Валюта: различия между версиями

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
(Валюта продажи агентства)
 
(не показаны 23 промежуточные версии 10 участников)
Строка 1: Строка 1:
 
[[Категория:Настройки]]
 
[[Категория:Настройки]]
 +
 
[[Файл:2014_currency_exchange_AIGA_euro_money_RUB.png|250px|right]]
 
[[Файл:2014_currency_exchange_AIGA_euro_money_RUB.png|250px|right]]
== Настройка валюты агентства ==
+
 
 +
 
 
'''Валюта агентства''' — базовая валюта, в которой [[агентство]] принимает деньги и выставляет счета. В этой валюте отображаются цены на страницах информации о заказе, выбора способа оплаты и страницах платежных методов.
 
'''Валюта агентства''' — базовая валюта, в которой [[агентство]] принимает деньги и выставляет счета. В этой валюте отображаются цены на страницах информации о заказе, выбора способа оплаты и страницах платежных методов.
  
Валюта агентства устанавливается опцией '''''«Валюта»''''' в разделе '''«Администрирование»''' → '''«Настройки агентства»'''. Валюта агентства доступна для установки субагентам.
+
Валюта агентства устанавливается опцией {{Setting|Валюта}} в разделе '''Аккаунт менеджмент''' '''Агенты и пользователи''' → '''Профили компаний'''<!-- {{Menu|Аккаунт менеджмент|Агенты и пользователи|Профили компаний}} -->. Валюта агентства доступна для установки субагентам.
  
По умолчанию у субагентств доступна одна валюта — текущая валюта корневого агентства. Чтобы изменить список доступных валют для субагентства, менеджеру агентства необходимо добавить их в опции '''''«Допустимые валюты для выбора субагентству»''''' на странице настроек валюты '''«Администрирование»''' → '''«Валюта»''' → '''«Настройки валюты»'''.  
+
По умолчанию у субагентств доступна одна валюта — текущая валюта корневого агентства. Чтобы изменить список доступных валют для субагентства, менеджеру агентства необходимо добавить их в опции {{Setting|Допустимые валюты для выбора субагентству}} на странице настроек валюты '''Настройки системы''' → '''Валюты и курсы''' → '''Настройки валюты'''<!-- {{Menu|Настройки системы|Валюты и курсы|Настройки валюты}} -->.  
  
Менеджер главного агентства может поставить себе и/или субагентству любую валюту, на него не действуют ограничения опции '''''«Допустимые валюты для выбора субагентству»'''''.
+
Менеджер главного агентства может поставить себе и/или субагентству любую валюту, на него не действуют ограничения опции {{Setting|Допустимые валюты для выбора субагентству}}.
  
'''''«Допустимые валюты для выбора субагентству»''''' можно установить как для всех субагентств, выбрав объектом применения настроек корневое агентство, так и для каждого субагентства индивидуально.
+
{{Setting|Допустимые валюты для выбора субагентству}} можно установить как для всех субагентств, выбрав объектом применения настроек корневое агентство, так и для каждого субагентства индивидуально.
 +
 
 +
{{Attention|В системе {{NameSystemLink}} не предусмотрена автосинхронизация с курсами валют в GDS.}}
  
 
== Справочник валют и курсов ==
 
== Справочник валют и курсов ==
'''''«Справочник валют и курсов»''''' предназначен для редактирования и хранения информации о курсах валют, необходимой для пересчета валют из одной в другую. Если в справочнике не находится курса валюты на текущую (или указанную) дату, то берется последний введенный курс для данной валюты. В случае, если для данной валюты курсов не введено, то берется курс, указанный глобально для всей системы. '''''«Справочник валют и курсов»''''' находится в разделе '''«Администрирование»''' → '''«Валюта»'''.
+
'''Справочник валют и курсов''' предназначен для редактирования и хранения информации о курсах валют, необходимой для пересчета валют из одной в другую. Если в справочнике не находится курса валюты на текущую (или указанную) дату, то берется последний введенный курс для данной валюты. В случае, если для данной валюты курсов не введено, то берется курс, указанный глобально для всей системы. '''Справочник валют и курсов''' находится в разделе '''Настройки системы''' → '''Валюты и курсы'''<!-- {{Menu|Настройки системы|Валюты и курсы}} -->.
  
[[Менеджер агентства]] может менять установленные в данной таблице курсы (столбец '''«Значение»''') при условии, что курсы не загружаются из Центрального банка РФ. После внесения изменений в значения курсов и их сохранения, путем нажатия кнопки '''"Изменить"''', в таблице становится активным последний столбец: '''"Удл."'''.
+
[[Менеджер агентства]] может менять установленные в данной таблице курсы (столбец '''«Значение»''') при условии, что курсы не загружаются из Центрального банка РФ. После внесения изменений в значения курсов и их сохранения, путем нажатия кнопки '''«Изменить»''', в таблице становится активным последний столбец: '''«Удл.»'''.
  
Щелчок по красному кресту в столбце приведет к отмене изменений, внесенных пользователем (но не к удалению строки). При этом система выдаст предупредительное сообщение: ''«Подтверждаете удаление?»''. Согласие с удалением позволит вернуть значения курсов к значению до внесения изменений.
+
Щелчок по кресту в столбце приведет к отмене изменений, внесенных пользователем (но не к удалению строки). При этом система выдаст предупредительное сообщение: ''«Подтверждаете удаление?»''. Согласие с удалением позволит вернуть значения курсов к значению до внесения изменений.
  
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>'''Смена курса валют не влияет на сервисный сбор.</span>
+
{{Attention|Смена курса валют не влияет на сервисный сбор.}}
  
<span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' На цену оплаченных заказов смена курса валют не влияет.</span>
+
{{Attention|На цену оплаченных заказов смена курса валют не влияет.}}
  
 
== Настройки валюты ==
 
== Настройки валюты ==
 
Раздел настроек валюты содержит следующие опции:
 
Раздел настроек валюты содержит следующие опции:
* '''Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)''' —
+
* {{Setting|Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)}}
** '''''Не загружать''''' — в данном случае перерасчет стоимости будет осуществляться по курсу из справочника валют, где его можно задать вручную;
+
** ''Не загружать'' — в данном случае перерасчет стоимости будет осуществляться по курсу из справочника валют, где его можно задать вручную;
** '''''Центрального Банка РФ''''' — курс будет загружаться из Центрального Банка РФ и обновляться в базе данных системы Nemo в 01:00 по московскому времени каждые сутки.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Если включена загрузка из ЦБ РФ, то на странице редактирования курсов поля со значениями будут неактивны и появится сообщение ''«Курсы валют подгружаются из ЦБ РФ согласно настройкам. Редактирование невозможно.»''.</span>''''
+
** ''Центрального Банка РФ'' — курс будет загружаться из Центрального банка Российской Федерации.
 +
** ''Национального банка Республики Беларусь'' — курс будет загружаться из Национального банка Республики Беларусь.
 +
** ''Национального банка Казахстана'' — курс будет загружаться из Национального банка Казахстана.
 +
** ''Национального банка Республики Узбекистан'' — курс будет загружаться из национального банка Республики Узбекистан. {{Attention|Курс устанавливается раз в неделю, во вторник.}}
 +
** ''Центрального банка Украины'' — курс будет загружаться из Центрального банка Украины.
 +
 
 +
{{Attention|В случае использования курсов валют из справочника в системе {{NameSystem}}, ответственность за своевременное обновление курсов валют несет агент.}}
 +
 
 +
{{Attention|Если включена загрузка из любого банка, то на странице редактирования курсов поля со значениями будут неактивны и появится сообщение ''«Курсы валют подгружаются из выбранного банка согласно настройкам. Редактирование невозможно.»''.}}
 
[[Файл:Калькулятор_пересчёта_цен.png|400px|thumb|right|Пример доступных для выбора валют для калькулятора пересчета цен на странице результатов поиска авиабилетов]]
 
[[Файл:Калькулятор_пересчёта_цен.png|400px|thumb|right|Пример доступных для выбора валют для калькулятора пересчета цен на странице результатов поиска авиабилетов]]
* '''Калькулятор пересчёта цен в результатах поиска''' — опция позволяет выводить выбор валюты для пересчета цен на выдаче результатов поиска авиабилетов;<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Данная настройка позволяет делать перерасчет стоимости авиабилетов согласно выбранному нами курсу валют. При этом все остальные операции ([[бронирование]], [[выписка]] и т.д.) будут осуществляться в валюте агентства.</span>''''
+
* {{Setting|Калькулятор пересчёта цен в результатах поиска}}  — опция позволяет выводить выбор валюты для пересчета цен на выдаче результатов поиска авиабилетов;
* '''Валюты для калькулятора пересчёта валют''' — опция позволяет задать список валют, доступных в калькуляторе пересчета цен;
+
 
* '''Допустимые валюты для выбора субагентству''' — опция позволяет ограничить список валют, доступных менеджеру субагентства для выбора в качестве валюты этого субагентства.
+
{{Attention|Данная настройка позволяет делать перерасчет стоимости авиабилетов согласно выбранному нами курсу валют. При этом все остальные операции ([[бронирование]], [[выписка]] и т.д.) будут осуществляться в валюте агентства.}}
 +
* {{Setting|Валюты для калькулятора пересчёта валют}} — опция позволяет задать список валют, доступных в калькуляторе пересчета цен;
 +
* {{Setting|Допустимые валюты для выбора субагентству}}  — опция позволяет ограничить список валют, доступных менеджеру субагентства для выбора в качестве валюты этого субагентства.
 +
 
 +
Дополнительно в разделе '''Настройки системы''' → '''Валюты и курсы''' → '''Справочник валют и курсов'''<!-- {{Menu|Настройки системы|Валюты и курсы|Справочник валют и курсов}} --> можно сменить название любой валюты, нажав по её имени в таблице валют.
 +
 
 +
{{Attention|При добавлении валюты вещественные значения (например, USD, IDR) необходимо указывать через точку.}}
 +
 
 +
== Валюта продажи агентства ==
 +
 
 +
В {{NameSystem}} доступна возможность получения стоимости перелета от ГРС в валюте, установленной в разделе настроек '''Аккаунт менеджмент → Агенты и пользователи → Профили компаний'''.
 +
Конвертация при этом происходит на стороне ГРС по текущему курсу ГРС.
 +
Данная функциональность позволит избежать изменения в процессе конвертации стоимости заказа в случае, если поиск/бронирование/выписка осуществляется в реквизитах подключения к GDS, для которых установлены различные значения валюты. Также данная настройка позволит избежать такого рода ситуаций, как расхождения в цене  между ГРС и {{NameSystem}} при конвертации, когда валюта реквизитов подключения к ГРС отлична от валюты, установленной в настройках пользователя в {{NameProject1}} , что в свою очередь находит отображение в разнице цены в терминале и на сайте компании.
 +
 
 +
Функциональность доступна для GDS Galileo uAPI, Sabre и Amadeus.
 +
 
 +
Подключить данную функциональность можно в разделе '''Управление продажами → Авиабилеты → Ценообразование → Настройки''' посредством включения настройки {{Setting|Запрашивать цену в валюте продажи агентства}}. Область применения указанной настройки — все агентство.
 +
 
 +
{{Attention|Для работы указанной выше настройки необходимо, чтобы в {{NameProject1}} в разделе настроек '''Для техподдержки → {{NameProject2}} Вебсервисы → Настройки взаимодействия''' было установлено значение настройки «Использовать настройки из Немо 1 для», равное «Авиа сервер».<br>
 +
Поскольку данный раздел настроек доступен только администраторам системы {{NameSystem}}, необходимо создать заявку на включение указанной настройки в проектном трекере [http://helpdesk.nemo.travel helpdesk.nemo.travel]}}
 +
 
 +
В случае, если настройка {{Setting|Запрашивать цену в валюте продажи агентства}} включена, то при отправке к ГРС запросов поиска, актуализации и [http://support.nemo.travel/ru/%D0%A0%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B9%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B3_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BB%D1%91%D1%82%D0%BE%D0%B2 репрайсинга] будет игнорироваться и значение валюты, указанное для реквизитов подключения к ГРС в {{NameProject2}}, и значение валюты, указанное на стороне ГРС для конкретного PCC.
 +
 
 +
Для пересчета по курсу при отправке запроса выписки необходимо включить настройку {{Setting|Пересчитывать цены в агентской валюте при выписке}}. Полученная цена в валюте агентства в таком случае сохраняется для всех последующих обновлений заказа.
 +
 
 +
{{Attention|Действие настроек распространяется на все заведенные для агентства пакеты реквизитов подключения к ГРС.}}
  
== Настройка отображения валюты ==
+
При выполнении [http://support.nemo.travel/ru/Бронирование бронирования] и последующих операций с заказом для расчета стоимости на стороне ГРС используется валюта реквизитов подключения к ГРС и валюта, указанная в авиапакетах в {{NameProject2}}. При включенной настройке {{Setting|Запрашивать цену в валюте продажи агентства}} в ГРС отправляется дополнительный запрос тарификации на получение стоимости перелета в валюте агентства, указанной в разделе настроек '''Аккаунт менеджмент Агенты и пользователи Профили компаний'''.
На странице '''«Администрирование»''' → '''«Локализация»''' → '''«Вид валюты»''' может быть настроено отображение обозначений валюты для разных пользователей.  
 
  
Доступны три варианта обозначения валюты ('''''Вид валюты'''''):
+
Важно учитывать, что данная настройка не влечет за собой никаких изменений в самом PNR, но в брони будет отображена стоимость в валюте агентства.
* в виде надписи,  
 
* в виде кода
 
* в виде графического изображения (например, €).  
 
  
Кроме того, есть возможность восстановить настройки по умолчанию.
+
Полученная от ГРС стоимость в валюте агентства будет отображаться на странице заказа и в документах (маршрут-квитанции).  
  
Дополнительно в разделе '''«Администрирование»''' → '''«Валюта»''' → '''«Справочник валют и курсов»''' можно сменить название любой валюты, нажав по её имени в таблице валют.
+
{{Attention|Для ГРС, которые не поддерживают передачу цены в нужной валюте, конвертация по курсам валют будет произведена на стороне {{NameSystem}}. Поскольку курс конвертации валют в ГРС может отличаться от курса, установленного для агентства в {{NameSystem}}, при включении настройки '''«Запрашивать цену в валюте продажи агентства»''' ответственность за возможные риски в различии стоимости заказа из-за несовпадения курсов агентство (клиент) берет на себя.}}
  
 
== См. также ==
 
== См. также ==
*[[Академсервис#Поддержка валют в "Академсервис"|Поддержка валют в "Академсервис"]]
+
* [[Академсервис#Поддержка валют в «Академсервис»|Поддержка валют в «Академсервис»]]
*[[ГТА#Поддержка валют в ГТА|Поддержка валют в ГТА]]
+
* [[ГТА#Поддержка валют в ГТА|Поддержка валют в ГТА]]
*[[Мики Трэвел#Поддержка валюты в Miki Travel|Поддержка валюты в Miki Travel]]
+
* [[Мики Трэвел#Поддержка валюты в Miki Travel|Поддержка валюты в Miki Travel]]
*[[Серхс Туризм#Поддержка валют в SERHS Tourism|Поддержка валют в SERHS Tourism]]
+
* [[Серхс Туризм#Поддержка валют в SERHS Tourism|Поддержка валют в SERHS Tourism]]
*[[Хотелбедс#Поддержка валют в HotelBeds|Поддержка валют в HotelBeds]]
+
* [[Хотелбедс#Поддержка валют в HotelBeds|Поддержка валют в HotelBeds]]
*[[Турико#Поддержка валюты в Tourico|Поддержка валюты в Tourico]]
+
* [[Турико#Поддержка валюты в Tourico|Поддержка валюты в Tourico]]

Текущая версия на 16:30, 28 февраля 2024


2014 currency exchange AIGA euro money RUB.png


Валюта агентства — базовая валюта, в которой агентство принимает деньги и выставляет счета. В этой валюте отображаются цены на страницах информации о заказе, выбора способа оплаты и страницах платежных методов.

Валюта агентства устанавливается опцией Валюта в разделе Аккаунт менеджментАгенты и пользователиПрофили компаний. Валюта агентства доступна для установки субагентам.

По умолчанию у субагентств доступна одна валюта — текущая валюта корневого агентства. Чтобы изменить список доступных валют для субагентства, менеджеру агентства необходимо добавить их в опции Допустимые валюты для выбора субагентству на странице настроек валюты Настройки системыВалюты и курсыНастройки валюты.

Менеджер главного агентства может поставить себе и/или субагентству любую валюту, на него не действуют ограничения опции Допустимые валюты для выбора субагентству.

Допустимые валюты для выбора субагентству можно установить как для всех субагентств, выбрав объектом применения настроек корневое агентство, так и для каждого субагентства индивидуально.

Внимание! В системе Nemo.travel не предусмотрена автосинхронизация с курсами валют в GDS.

Справочник валют и курсов

Справочник валют и курсов предназначен для редактирования и хранения информации о курсах валют, необходимой для пересчета валют из одной в другую. Если в справочнике не находится курса валюты на текущую (или указанную) дату, то берется последний введенный курс для данной валюты. В случае, если для данной валюты курсов не введено, то берется курс, указанный глобально для всей системы. Справочник валют и курсов находится в разделе Настройки системыВалюты и курсы.

Менеджер агентства может менять установленные в данной таблице курсы (столбец «Значение») при условии, что курсы не загружаются из Центрального банка РФ. После внесения изменений в значения курсов и их сохранения, путем нажатия кнопки «Изменить», в таблице становится активным последний столбец: «Удл.».

Щелчок по кресту в столбце приведет к отмене изменений, внесенных пользователем (но не к удалению строки). При этом система выдаст предупредительное сообщение: «Подтверждаете удаление?». Согласие с удалением позволит вернуть значения курсов к значению до внесения изменений.

Внимание! Смена курса валют не влияет на сервисный сбор.

Внимание! На цену оплаченных заказов смена курса валют не влияет.

Настройки валюты

Раздел настроек валюты содержит следующие опции:

  • Загружать курсы валют из (применяется для всего агентства)
    • Не загружать — в данном случае перерасчет стоимости будет осуществляться по курсу из справочника валют, где его можно задать вручную;
    • Центрального Банка РФ — курс будет загружаться из Центрального банка Российской Федерации.
    • Национального банка Республики Беларусь — курс будет загружаться из Национального банка Республики Беларусь.
    • Национального банка Казахстана — курс будет загружаться из Национального банка Казахстана.
    • Национального банка Республики Узбекистан — курс будет загружаться из национального банка Республики Узбекистан. Внимание! Курс устанавливается раз в неделю, во вторник.
    • Центрального банка Украины — курс будет загружаться из Центрального банка Украины.

Внимание! В случае использования курсов валют из справочника в системе Nemo.Travel, ответственность за своевременное обновление курсов валют несет агент.

Внимание! Если включена загрузка из любого банка, то на странице редактирования курсов поля со значениями будут неактивны и появится сообщение «Курсы валют подгружаются из выбранного банка согласно настройкам. Редактирование невозможно.».

Пример доступных для выбора валют для калькулятора пересчета цен на странице результатов поиска авиабилетов
  • Калькулятор пересчёта цен в результатах поиска — опция позволяет выводить выбор валюты для пересчета цен на выдаче результатов поиска авиабилетов;

Внимание! Данная настройка позволяет делать перерасчет стоимости авиабилетов согласно выбранному нами курсу валют. При этом все остальные операции (бронирование, выписка и т.д.) будут осуществляться в валюте агентства.

  • Валюты для калькулятора пересчёта валют — опция позволяет задать список валют, доступных в калькуляторе пересчета цен;
  • Допустимые валюты для выбора субагентству — опция позволяет ограничить список валют, доступных менеджеру субагентства для выбора в качестве валюты этого субагентства.

Дополнительно в разделе Настройки системыВалюты и курсыСправочник валют и курсов можно сменить название любой валюты, нажав по её имени в таблице валют.

Внимание! При добавлении валюты вещественные значения (например, USD, IDR) необходимо указывать через точку.

Валюта продажи агентства

В Nemo.Travel доступна возможность получения стоимости перелета от ГРС в валюте, установленной в разделе настроек Аккаунт менеджмент → Агенты и пользователи → Профили компаний. Конвертация при этом происходит на стороне ГРС по текущему курсу ГРС. Данная функциональность позволит избежать изменения в процессе конвертации стоимости заказа в случае, если поиск/бронирование/выписка осуществляется в реквизитах подключения к GDS, для которых установлены различные значения валюты. Также данная настройка позволит избежать такого рода ситуаций, как расхождения в цене между ГРС и Nemo.Travel при конвертации, когда валюта реквизитов подключения к ГРС отлична от валюты, установленной в настройках пользователя в Немо Тревел 1.0 , что в свою очередь находит отображение в разнице цены в терминале и на сайте компании.

Функциональность доступна для GDS Galileo uAPI, Sabre и Amadeus.

Подключить данную функциональность можно в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Ценообразование → Настройки посредством включения настройки Запрашивать цену в валюте продажи агентства. Область применения указанной настройки — все агентство.

Внимание! Для работы указанной выше настройки необходимо, чтобы в Немо Тревел 1.0 в разделе настроек Для техподдержки → Nemo Connect Вебсервисы → Настройки взаимодействия было установлено значение настройки «Использовать настройки из Немо 1 для», равное «Авиа сервер».
Поскольку данный раздел настроек доступен только администраторам системы Nemo.Travel, необходимо создать заявку на включение указанной настройки в проектном трекере helpdesk.nemo.travel

В случае, если настройка Запрашивать цену в валюте продажи агентства включена, то при отправке к ГРС запросов поиска, актуализации и репрайсинга будет игнорироваться и значение валюты, указанное для реквизитов подключения к ГРС в Nemo Connect, и значение валюты, указанное на стороне ГРС для конкретного PCC.

Для пересчета по курсу при отправке запроса выписки необходимо включить настройку Пересчитывать цены в агентской валюте при выписке. Полученная цена в валюте агентства в таком случае сохраняется для всех последующих обновлений заказа.

Внимание! Действие настроек распространяется на все заведенные для агентства пакеты реквизитов подключения к ГРС.

При выполнении бронирования и последующих операций с заказом для расчета стоимости на стороне ГРС используется валюта реквизитов подключения к ГРС и валюта, указанная в авиапакетах в Nemo Connect. При включенной настройке Запрашивать цену в валюте продажи агентства в ГРС отправляется дополнительный запрос тарификации на получение стоимости перелета в валюте агентства, указанной в разделе настроек Аккаунт менеджмент → Агенты и пользователи → Профили компаний.

Важно учитывать, что данная настройка не влечет за собой никаких изменений в самом PNR, но в брони будет отображена стоимость в валюте агентства.

Полученная от ГРС стоимость в валюте агентства будет отображаться на странице заказа и в документах (маршрут-квитанции).

Внимание! Для ГРС, которые не поддерживают передачу цены в нужной валюте, конвертация по курсам валют будет произведена на стороне Nemo.Travel. Поскольку курс конвертации валют в ГРС может отличаться от курса, установленного для агентства в Nemo.Travel, при включении настройки «Запрашивать цену в валюте продажи агентства» ответственность за возможные риски в различии стоимости заказа из-за несовпадения курсов агентство (клиент) берет на себя.

См. также