Баланс компаний

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 17:05, 16 сентября 2014; Алексей Петрик (обсуждение | вклад) (Управление депозитами в Nemo)
Перейти к навигации Перейти к поиску
Подробная информация о текущем состоянии депозита
История операций

Для юридических лиц система Nemo предоставляет возможность работы с системой депозитов, когда субагент или корпоративный клиент может оплачивать авиабилеты списанием суммы с депозитного счета.

Система депозитов реализована за счет внутренних таблиц приложения, а не как отдельный платежный шлюз, работающий по протоколу с системой. Такая реализация платежного метода не обеспечивает достаточной защиты данных.

Механизмов защиты от злоупотреблений в системе по депозиту нет, следовательно, Вам потребуется применять организационные меры внутри компании по контролю депозитов.


Управление депозитами в Nemo

Таблица «Управление депозитами» доступна в разделе «Способы оплаты», описание столбцов:

  • ID — идентификатор компании субагента, по данному столбцу доступна сортировка.
  • Название компании субагента — над столбцом с названиями субагентств присутствует поле для поиска.
  • Депозит — в этом поле устанавливается депозит субагентства.
  • Кредит — агентство может задать кредитный лимит. Значение равное нулю означает отсутствие кредитного лимита.
  • Права пользователей — данная настройка предназначена для экспертов корневого агентства, с помощью нее они могут контролировать доступ субагентства к оплате через депозит.

Редактирование таблицы депозитов доступно для менеджеров агентства. Для того, чтобы редактирование таблицы депозитов было доступно экспертам, необходимо включить опцию «Быстрое редактирование депозитов», которая находится в разделе «Способы оплаты»«Основные настройки» для конкретного пользователя (эксперта).

Оплатить по депозиту возможно только менеджеру или эксперту субагентства.

Автопополнение кредитного лимита

В личном кабинете, на странице таблицы заказов, только для менеджеров агентства, есть возможность погасить кредит по конкретному заказу на сумму, равную стоимости заказа.

У каждого заказа, оплаченного по депозиту, в колонке «Форма оплаты» есть псевдоссылка «Погасить кредит» / «Погашено». Нажатие на «Погасить кредит» вызывает диалоговое окно подтверждения операции, при его подтверждении депозит пользователя, который оформил заказ, пополняется на сумму равную стоимости заказа, текст псевдоссылки меняется на «Погашено» и сама псевдоссылка становится неактивной.

! Напоминаем, что ссылка доступна и видна только для менеджеров агентства.

Возврат средств

При оплате депозитом можно осуществить возврат средств для аннулированных заказов вне зоны штрафных санкций.

Информация о депозитах

В личном кабинете в разделе «Финансы» доступны две вкладки:

  • Текущее состояние депозита — содержит информацию о компании, ее депозите и кредитном лимите;
  • История операций — история операций изменения, пополнения и списания депозита в обратном хронологическом порядке.

В разделе «Просмотр логов системы» можно отфильтровать все действия, связанные с депозитом — для этого нужно выбрать в поле фильтра «Платежный шлюз» пункт «Депозит».

Вкладка «Финансы» доступна менеджеру и экспертам корневого агентства и субагентств, у которых заведен депозит. Агентам в этой вкладке отображена информация кому из субагентов доступен депозит и в каком размере, субагентам доступна информация только по своему депозиту.

Интеграция сальдо клиента из СОФИ

Для обновление депозита в личном кабинете необходимо использовать ссылку «Синхронизировать из СОФИ».

Для тех случаев, когда корректировка баланса на депозите для каждого клиента в ручном режиме не удобна, имеется возможность обновлять значение депозита через СОФИ.

Обновление происходит в двух местах:

  1. При оплате через депозит синхронизация пройдет автоматически, если это еще не было сделано вручную.
  2. Во вкладке «Финансы» в личном кабинете рядом с размерами депозита и кредита находится строчка «Последняя синхронизация», в которой указана дата. Если синхронизации не было, то вместо даты выводится «нет». Если с последней успешной синхронизации прошло менее 24 часов, то повторная синхронизация будет не доступна.

Менеджер агентства может обновить депозит любого субагентства, а менеджер субагентства — только своей компании.

Настройки:

  1. У субагентства должен быть включен модуль «Взаимодействие с Софи» и настройка «Сальдо корпоративного клиента из СОФИ» в разделе «Способы оплаты» ⇨ «Депозит» ⇨ «Настройки». Настройки, описанные ниже будут не доступны, если эта настройка не включена.

! Данная функциональность является отключаемой — для ее подключения необходимо связаться с менеджером.

  1. Кроме того для успешной синхронизации у субагентства должен быть настроен «Код субагента в СОФИ» из раздела «Администрирование» ⇨ «Настройки агентства».
  2. Логин, пароль для доступа к сервису и WSDL адрес для запросов настраиваются в разделе «Администрирование» ⇨ «Реквизиты подключения».

См. также