177
правок
Изменения
→В панели администрирования
[[Категория:Способы оплаты]]
[[Категория:Модули]] [[Категория:Встроенные модули]]
[[Категория:Настройки]]
[[Категория:Решения для B2B]]
<!-- -->
==Назначение==
{{NameSystem}} поддерживает работу юридических лиц с системой депозитовсчетов. С использованием модуля субагент или корпоративный клиент может оплачивать авиабилеты списанием суммы с депозитного со счета(баланса компании).
==Принцип Способы работыс балансом компаний==Система депозитов реализована за счет внутренних таблиц модуля. Система депозитов '''не''' функционирует как работающий по протоколу с системой платежный шлюз. <br>Такая реализация платежного метода не обеспечивает достаточной защиты данных.
==Принцип работы внутреннего учёта баланса {{NameSystem}}= Просмотр информации о депозитах ===Информация о состоянии депозита отображается в [[Личный кабинет#Финансы|личном кабинете]] в разделе '''Финансы'''. Вкладка ''Финансы'' доступна менеджеру и экспертам корневого агентства и менеджерам субагентств, у которых заведен депозит. Здесь менеджер агентства может просматривать текущие суммы депозитов своих субагентов, а менеджер субагентства - текущую суммы депозита только своего агентства. Подробную информацию см. в статье [[Личный кабинет#Финансы|Личный кабинет]].
=== Просмотр информации о балансе компаний =======В Личном кабинете====Информация о состоянии баланса компаний для менеджера корневого агентства и для менеджеров субагентств отображается в [[Файл:Панель администрирования_История операций.jpgЛичный кабинет#Финансы|1300px|История операцийличном кабинете]]в разделе '''Финансы'''.
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Панель администрирования_Управление депозитамиИстория операций2.jpg|700px1300px|История операций]]
|-
|Управление депозитамиИстория операций
|}
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Панель администрирования_Форма редактированияУправление счетами2.jpg|950px700px|]]
|-
|Форма редактирования депозитаУправление счетами
|}
=== Автопополнение кредитного лимита =Управление балансом компаний====Данный способ редактирования данных о балансе компании удобен менеджеру, когда пополнение баланса компании осуществляется в присутствии представителя компании. На странице отображается информация только по выбранной компании, информация об остальных компаниях остаётся закрыта. В информационном поле, подсвеченным желтым цветом, отображается текущее значение баланса выбранного субагента: ''Баланс компании: <СУММА В ВАЛЮТЕ>'' Чтобы добавить счет или изменить лимит овердрафта субагента:# Перейдите на страницу управления балансом компании субагента одним из способов:#* в '''таблице управления счетами''' всего агентства нажмите кнопку ''Управление'', #* выберите компанию в поле '''Пользователь''' # Введите сумму, на которую необходимо пополнить (или уменьшить) баланс компании субагента, и/или установите доступный овердрафт в заданной валюте. # При необходимости добавьте примечание в поле ''Комментарий к изменению состояния счета''. Примечание отображается в ''Истории операций'' в качестве комментария к данной операции. # Нажмите кнопку '''Сохранить'''. В текущем окне в информационном поле, подсвеченным желтым цветом, появится новое значение баланса компании: ''Баланс компании: <СУММА В ВАЛЮТЕ>''
=====Параметры управления балансом компании=====* {{Setting|Пополнить баланс на}} - сумма и валюта, на которую будет увеличен или уменьшен баланс компании субагента:** положительное значение суммы - баланс компании субагента будет увеличен на заданную сумму,** отрицательное значение суммы - баланс компании субагента будет уменьшен на заданную сумму.* {{Setting|Доступный овердрафт}} - сумма и валюта, максимально допустимый "минус" у баланса. Когда баланс субагента исчерпан, он дополнительно сможет оформлять заказы на общую сумму в пределах доступного овердрафта.* {{Setting|Сальдо корпоративного клиента из СОФИ}} - подробнее см. ниже раздел данной статьи [[Депозит#Интеграция сальдо клиента из СОФИ|Интеграция сальдо клиента из СОФИ]]* {{Setting|Сумма распределенных счетов может превышать сумму баланса субагентства}} - позволяет установить для пользователя субагенства баланс, превышающий реальный баланс компании субагенства. В данном случае пользователь сможет оплатить перелет, только если на счету субагенства хватает средств на оплату данного перелета. Иначе пользователю будет выведено сообщение с просьбой обратиться в агентство. Настройка актуальна только при подключенном модуле [[Перераспределение средств]].* {{Setting|Комментарий к изменению состояния счета}} - текстовый комментарий в произвольной форме, который станет виден субагенту в личном кабинете, на странице в разделе ''История операций''таблицы .* {{Setting|Разрешить указание данных платежного поручения}} - опция включает возможность оплаты Аэроэкспресса(Sirena) по платежному поручению. На этапе оплаты с баланса компании агент или сотрудник агентства указывает дополнительные параметры, а именно: номер платежного поручения и наименование организации. Эти данные при оплате Аэроэкспресса направляются в GDS Sirena. Также эти данные отправляются в GDS Sirena при выписке билета. Возможные значения опции:# Нет - опция выключена;# Да - дополнительные поля не являются обязательными, поэтому при отсутствии данных в GDS Sirena эта информация не передаётся (если в настройках задан суффикс - то передастся он).# Обязательно - дополнительные поля обязательны к заполнению. {{Attention|При оплате с баланса компании заказов'''в других GDS (кроме Sirena) поля номера платежного поручения и наименование организации также будут обязательны к заполнению. Чтобы выписка билетов проходила успешно рекомендуется создать разные Платежные Шлюзы в зависимости от поставщика, только настраивается в фильтрации ПШ.}}<!--№30946 и №31873 и №36412-->* {{Setting|Суффикс для менеджеров агентстваформы оплаты}} - двухбуквенный код передается в ГРС Sirena на этапе выписки заказа, есть возможность погасить кредит по конкретному заказу при этом заказ должен быть оплачен с баланса компании. Суффиксы присваиваются корпоративным клиентам на стороне поставщика. Суффикс отображается в форме оплаты на суммуМК поставщика. Данные платежного поручения будут отправлены поставщику, только если поле "Суффикс для формы оплаты" не заполнено.* {{Setting|Использовать значение настройки "ID субагента в сторонней CRM" вместо номера транзакции}} - опция позволяет передавать значение настройки "ID субагента в сторонней CRM" в разделе "Профили компаний" вместо номера транзакции для заказов ГРС Сирена Трэвел. Для заказов ГРС Сирена Трэвел необходимо передавать при обменах номер договора при оплате с баланса компании, равную стоимости заказадля этого рекомендуется включить данную опцию и не использовать "Суффикс для формы оплаты".{| class="wikitable"|-|[[Файл:Форма редактирования баланса компании2. jpg]]|-|Форма редактирования баланса компании|}
== Автопополнение кредитного лимита ==У каждого заказа, оплаченного по депозитус баланса компании, в колонке «Форма оплаты» таблице заказов личного кабинета в столбце '''Форма оплаты''' есть псевдоссылка кнопка ''«Погасить кредит» / «Погашено»''. Нажатие Менеджер и эксперт корневого агентства может вернуть на «Погасить кредит» вызывает диалоговое окно подтверждения операциибаланс компании сумму, при его подтверждении депозит пользователя, который оформил заказ, пополняется равную стоимости конкретного заказа. Чтобы зачислить на счет компании сумму , равную стоимости заказа, менеджер агентства должен выполнить следующие действия:[[Файл:Таблица заказов ссылка на погашение кредита.jpg|thumb|480px|left|Таблица заказов - ссылка на погашение кредита]]# Зайдите в '''Личный кабинет''' и откройте вкладку '''Заказы'''.# Настройте в таблице вывод столбца ''Форма оплаты''.# Найдите заказ, стоимость которого должна быть зачислена в счет оплаты кредита компании.# Нажмите на ссылку '''Погасить кредит'''. # Подтвердите операцию во всплывающем окне.#* если сумма на балансе компании отрицательная, сумма будет зачислена в счет погашения кредита,#* если сумма на балансе компании положительная, сумма будет зачислена на счет субагента.# После успешного выполнения операции текст псевдоссылки кнопки в столбце ''Форма оплаты'' меняется на «Погашено» ''Погашено'' и сама псевдоссылка кнопка становится неактивной. {{Attention|Ссылка отображается только для менеджеров агентства.}}
==Уведомление субагентов об изменении депозита баланса компании и кредитного лимитадоступного овердрафта==
Каждый раз при пополнении, изменении депозита баланса компании или кредита доступного овердрафта субагента через разделы управления депозитами или счетами, а также при импорте данных о депозите, балансе компании на почтовый электронный адрес субагента отправляется уведомление.
Уведомления отправляются на почтовый адрес из раздела , указанный в настройке '''Профили компании → Адрес электронной почты'''.<br>Текст сообщений можно изменить в разделе [[Локализация|Языковые ресурсы]] через редактирование переменной.
===Уведомление об остатке на депозитном счете и кредитном счетупо овердрафту===
Чтобы информировать клиента об остатке на депозитном счете и кредитном счетепо овердрафту, достаточно заполнить включить две опции на форме редактирования депозита баланса компании и кредитадоступного овердрафта:*''Отправлять уведомление субагенту при достижении кредитного лимита остатке по овердрафту (%)'' — укажите процент от кредитамаксимального овердрафта, по достижению которого на почтовый электронный адрес субагента отправляется нотификация, содержащая текущее значение депозита баланса компании и кредитадоступного овердрафта.* ''Отправлять уведомление субагенту когда сумма депозита на балансе меньше или равна'' — укажите значение депозитабаланса компании, по достижению которого на почтовый электронный адрес субагента будет направлено уведомление, содержащее текущее значение депозита баланса компании и кредитадоступного овердрафта.
Параметры поддерживают только положительные числа, дробная часть отделяется точкой.
=== Возврат Автоматический возврат средств при аннуляции заказа===
== Логирование данных ==
Чтобы найти логи детализированную информацию в виде логов по всем заказам, способ оплаты которых - депозитоплаченных с баланса компаний, в разделе '''Просмотр логов системы''' выставите фильтр '''''Платежный шлюз''''' на значение ''ДепозитБаланс компании''. Подробную информацию см. в статье [[Логи системы]].
{| class="wikitable"
|-
|[[Файл:Депозит логиПоиск логов1.pngjpg|700px]]
|-
|Поиск логов
== Интеграция сальдо клиента из СОФИ ==
В {{NameSystem}} можно обновлять значение депозитов баланса компании субагентов через СОФИ.
Этот способ полезен, если менеджеру не удобно для каждого клиента вручную корректировать баланс депозитакомпании.
При корректировке депозита баланса компании через СОФИ обновление происходит в двух местах:* При оплате через депозит с баланса компании синхронизация пройдет автоматически, если это еще не было сделано вручную.* Во вкладке ''Финансы'' в личном кабинете рядом с размерами депозита балансом компании и кредита доступным овердрафтом находится строчка {{Setting|Последняя синхронизация}}, в которой указана дата. Если синхронизации не было, то вместо даты выводится «нет». Если с последней успешной синхронизации прошло менее 24 часов, то повторная синхронизация будет не доступна.
Менеджер агентства может обновить депозит баланс компании любого субагентства, а менеджер субагентства — только своей компании.
Чтобы использовать интеграцию:
# У агентства должен быть подключен модуль {{Setting|Взаимодействие с СофиСОФИ}}. # Включите опцию {{Setting|Сальдо корпоративного клиента из СОФИ}} в разделе '''Финансы и платежи → Депозиты и кредиты Баланс компаний → Управление депозитамисчетами'''.
Настройки, описанные ниже будут не доступны, если эта настройка не включена.
== См. также ==
* [[Перераспределение средств]]
* [[Импорт данных о балансе]]
* [[Лог]]
* [[Личный кабинет]]
* [[Пользователь#Группы в Nemo|Группы в {{NameSystem}}]]
* [[Валюта]]
* [[Интеграция сервиса приёма платежей с помощью Payment Gateway API|Универсальный протокол Payment Gateway API]]