Баланс компаний: различия между версиями
(→Принцип работы) |
(→Настройки) |
||
| Строка 18: | Строка 18: | ||
== Настройки == | == Настройки == | ||
| + | Менеджер управляет депозитами своих субагентов в разделе '''Финансы и платежи → Платежные методы → Устаревшая версия → Депозит → Настройки'''. | ||
| − | * {{Setting|Добавить депозит}} | + | Чтобы добавить депозит или изменить кредитный лимит субагента: |
| − | * {{Setting|Кредитный лимит}} | + | # Выберите субагента в поле ''Пользователь''/ |
| + | # Введите сумму, на которую необходимо пополнить (или уменьшить) депозит субагента и/или установите кредитный лимит: | ||
| + | |||
| + | Параметры раздела: | ||
| + | * {{Setting|Добавить депозит}} - сумма и валюта, на которую будет увеличен депозит субагента:* | ||
| + | ** положительное значение суммы - депозит субагента будет увеличен на заданную сумму, | ||
| + | ** отрицательное значение суммы - депозит субагента будет уменьшен на заданную сумму. | ||
| + | * {{Setting|Кредитный лимит}} - сумма и валюта, которая доступна субагенту для пользования сверх депозита. Когда депозит субагента исчерпан, он дополнительно сможет оформлять заказы на общую сумму в пределах кредитного лимита. | ||
* {{Setting|Сальдо корпоративного клиента из СОФИ}} | * {{Setting|Сальдо корпоративного клиента из СОФИ}} | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== Управление депозитами в {{NameSystem}} == | == Управление депозитами в {{NameSystem}} == | ||
Версия 20:37, 11 июля 2016
Депозиты - модуль системы онлайн-бронирования Nemo.Travel для работы агентств с депозитами субагентов.
Содержание
Назначение
Nemo.Travel поддерживает работу юридических лиц с системой депозитов. С использованием модуля субагент или корпоративный клиент может оплачивать авиабилеты списанием суммы с депозитного счета.
Принцип работы
Система депозитов реализована за счет внутренних таблиц модуля и не функционирует как самостоятельный платежный шлюз, работающий по протоколу с системой. Такая реализация платежного метода не обеспечивает достаточной защиты данных.
Внимание! Механизмов защиты от злоупотреблений по депозиту в Nemo.Travel нет. Агентству необходимо самостоятельно поддерживать внутри компании организационные меры по контролю депозитов.
Настройки
Менеджер управляет депозитами своих субагентов в разделе Финансы и платежи → Платежные методы → Устаревшая версия → Депозит → Настройки.
Чтобы добавить депозит или изменить кредитный лимит субагента:
- Выберите субагента в поле Пользователь/
- Введите сумму, на которую необходимо пополнить (или уменьшить) депозит субагента и/или установите кредитный лимит:
Параметры раздела:
- Добавить депозит - сумма и валюта, на которую будет увеличен депозит субагента:*
- положительное значение суммы - депозит субагента будет увеличен на заданную сумму,
- отрицательное значение суммы - депозит субагента будет уменьшен на заданную сумму.
- Кредитный лимит - сумма и валюта, которая доступна субагенту для пользования сверх депозита. Когда депозит субагента исчерпан, он дополнительно сможет оформлять заказы на общую сумму в пределах кредитного лимита.
- Сальдо корпоративного клиента из СОФИ
Управление депозитами в Nemo.Travel
Таблица «Управление депозитами» доступна в разделе «Способы оплаты» → «Депозит», описание столбцов:
- ID — идентификатор компании субагента, по данному столбцу доступна сортировка.
- Название компании субагента — над столбцом с названиями субагентств присутствует поле для поиска.
- Депозит — в этом поле устанавливается депозит субагентства.
- Кредит — агентство может задать кредитный лимит. Значение равное нулю означает отсутствие кредитного лимита.
- Доступ к оплате депозитом — данная настройка предназначена для экспертов корневого агентства, с помощью нее они могут контролировать доступ субагентства к оплате через депозит.
Редактирование таблицы депозитов доступно для менеджеров агентства. Для того, чтобы редактирование таблицы депозитов было доступно экспертам, необходимо включить опцию Быстрое редактирование депозитов, которая находится в разделе «Способы оплаты» → «Основные настройки» для конкретного пользователя (эксперта).
Оплатить по депозиту возможно только менеджеру или эксперту субагентства.
В таблице платежных транзакций доступна возможность погашения кредита, аналогичная той что имеется в соответствующем разделе личного кабинета.
Автопополнение кредитного лимита
В личном кабинете, на странице таблицы заказов, только для менеджеров агентства, есть возможность погасить кредит по конкретному заказу на сумму, равную стоимости заказа.
У каждого заказа, оплаченного по депозиту, в колонке «Форма оплаты» есть псевдоссылка «Погасить кредит» / «Погашено». Нажатие на «Погасить кредит» вызывает диалоговое окно подтверждения операции, при его подтверждении депозит пользователя, который оформил заказ, пополняется на сумму равную стоимости заказа, текст псевдоссылки меняется на «Погашено» и сама псевдоссылка становится неактивной.
Внимание! Напоминаем, что ссылка доступна и видна только для менеджеров агентства.
Возврат средств
Усовершенствован процесс возврата средств на депозитный счет при возврате ж/д билетов. При возврате ж/д билетов, оплаченных через депозит субагентва, субагент может вернуть средства обратно на депозитный счет, при этом возвращается сумма, назначенная поставщиком, за вычетом сборов агентства за возврат.
Информация о депозитах
В личном кабинете в разделе «Финансы» доступны две вкладки:
- Текущее состояние депозита — содержит информацию о компании, ее депозите и кредитном лимите.
- История операций — история операций изменения, пополнения и списания депозита в обратном хронологическом порядке.
В разделе «Просмотр логов системы» можно отфильтровать все действия, связанные с депозитом — для этого нужно выбрать в поле фильтра «Платежный шлюз» пункт «Депозит».
Вкладка «Финансы» доступна менеджеру и экспертам корневого агентства и субагентств, у которых заведен депозит. Агентам в этой вкладке отображена информация кому из субагентов доступен депозит и в каком размере, субагентам доступна информация только по своему депозиту.
Интеграция сальдо клиента из СОФИ
Для тех случаев, когда корректировка баланса на депозите для каждого клиента в ручном режиме не удобна, имеется возможность обновлять значение депозита через СОФИ.
Обновление происходит в двух местах:
- При оплате через депозит синхронизация пройдет автоматически, если это еще не было сделано вручную.
- Во вкладке «Финансы» в личном кабинете рядом с размерами депозита и кредита находится строчка Последняя синхронизация, в которой указана дата. Если синхронизации не было, то вместо даты выводится «нет». Если с последней успешной синхронизации прошло менее 24 часов, то повторная синхронизация будет не доступна.
Менеджер агентства может обновить депозит любого субагентства, а менеджер субагентства — только своей компании.
Настройки: У субагентства должен быть включен модуль Взаимодействие с Софи и настройка Сальдо корпоративного клиента из СОФИ в разделе «Способы оплаты» → «Депозит» → «Настройки». Настройки, описанные ниже будут не доступны, если эта настройка не включена.
Внимание! Данная функциональность является отключаемой — для ее подключения необходимо связаться с менеджером.
- Кроме того для успешной синхронизации у субагентства должен быть настроен Код субагента в СОФИ из раздела «Аккаунт менеджмент» → «Агенты и пользователи» → «Настройки агентства».
- Логин, пароль для доступа к сервису и WSDL адрес для запросов настраиваются в разделе «Для техподдержки» → «Устаревшие настройки» → «Реквизиты подключения».
