190
правок
Изменения
м
'''Страхование''' - особый вид экономических отношений, призванный обеспечить страховую защиту людей (или организаций) и их интересов от различного рода опасностей. [[Категория:Модули]] [[Категория:Дополнительные модули]] [[Категория:Поставщики]]
== Поставщик услуги страхования ==
=== Характеристики Для того чтобы оформлять полисы «АльфаСтрахования», агентству нужно подключить компонент «[[Дополнительные услуги === * Цена перелетных продуктов зависит от количества сегментов перелетаагентства]]» и включить модуль «[[Страховка]]».
=== Настройки услуги АльфаСтрахование ===[[Файл:Настройка_услуги_Альфа_страхования.png|300px|thumb|right|Настройки услуги АльфаСтрахование]]*'''Разрешить апсейл АльфаСтрахования''' - активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов. <span style="font-size: large;"><span style="color: rgb(255, 0, 0);">!</span></span><span style="background-color: rgb(255, 240, 245);"> Апсейл нужно включать у агентства.</span>*'''Чекбокс выбора страховки активен''' - предустанавливает выбор страховки «АльфаСтрахование» настраивается в качестве дополнительной услуги к заказу. *'''Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховкаразделе ''' - интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется. «Управление продажами» → «Авиабилеты» → *'''Предоставлять возможность отказа от страховки и выбора продукта после бронирования основного заказа«Дополнительные услуги» → «Альфа страхование»''' - если настройка включена, то после бронирования основного заказа у пользователя будет возможность отказать от страховки.
Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной в шаблоне нотификации Бронирование и в шаблоне нотификации при Выписке* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Код оператора</syntaxhighlight><br /> %EXTSERVICE_INFO% Код доступа (Информация о дополнительной логин) к услуге), выданный клиенту при заключении договора с ОАО «АльфаСтрахование».
Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %EXTSERVICE% * <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Код оператора для B2B продаж</syntaxhighlight><br />Код доступа (Дополнительные услугилогин): %EXTSERVICE% %EXTSERVICE_INFO% %EXTSERVICE%к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ОАО «АльфаСтрахование» для B2B-продаж. Если поле пустое, для получения страховых продуктов используется <code>'''Код оператора'''</code>.
Значение переменной %EXTSERVICE_INFO% определяется на основе шаблонов, которые можно редактировать в '''Заказы''' / '''Документы''' / '''Документы для дополнительных услуг'''. Там предоставляется возможность редактировать шаблон для бронирования и шаблон для выписки. В шаблоне для бронирования доступны переменные:=== Настройки «АльфаCтрахования» ===
%ALPHA_INSURANCE_NAME% Имя пассажира* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Разрешить апсейл АльфаСтрахования</syntaxhighlight><br /> %ALPHA_INSURANCE_LASTNAME% Фамилия пассажира %ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE% Дата рождения пассажира %ALPHA_INSURANCE_PNR% PNR %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT% Описание продукта %ALPHA_INSURANCE_PRICE% Стоимость полисаПри включенной настройке услуга появится в наборе доп. услуг, доступных при оформлении авиабилетов.
и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%, в которой * <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов</syntaxhighlight><br />При включенной настройке возможно выбирать несколько страховок одновременно. При этом выбранные полисы применятся для каждого сегмента доступны переменные:всех пассажиров — приобрести полис на отдельных пассажиров не получится.
%ALPHA_INSURANCE_GROUP_ROUTE% Маршрут* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Правила проверки перелётов</syntaxhighlight><br /> %ALPHA_INSURANCE_GROUP_CARRIER_CODE% Код перевозчика %ALPHA_INSURANCE_GROUP_FLIGHT_NUMBER% Номер рейса %ALPHA_INSURANCE_GROUP_FLIGHT_DATE% Дата вылетаВ зависимости от заданных правил формируется список страховых продуктов, доступных к покупке.
В шаблоне * <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Коды продуктов, доступные к покупке для выпискиперелётов, в дополнение к этим переменным НЕ прошедших проверку по правилам</syntaxhighlight><br />Указанные продукты будут доступны ещё:, если перелет не проходит проверку по Правилам проверки перелётов.
%ALPHA_INSURANCE_SERIES% Серия полиса* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Коды продуктов, доступные к покупке для перелётов, прошедших проверку по правилам</syntaxhighlight><br /> %ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER% Полный номер полиса %ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL% Ссылка на полис Указанные продукты будут доступны, если перелет проходит проверку по Правилам проверки перелётов. Коды страховых продуктов, не указанные в формате PDFнастройке, будут отфильтрованы.
В Если необходимо в маршрут-квитанции доступны те квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight>, если же переменные шаблонанеобходимо разбить на каждого пассажира: группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%EXTSERVICEPASSENGER% </syntaxhighlight> и переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%EXTSERVICE_INFOPASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight>. Переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%EXTSERVICE_INFOALPHA_INSURANCE_INFO% </syntaxhighlight> и <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> замещается результатом обработки шаблона документа '''Альфа «Альфа страхование (выписка)»'''. Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой === Отображение на форме бронирования ===На форме бронирования в блоке АльфаСтрахования можно выбрать из списка одну программу страхования как для всех пассажиров, так и только для некоторых их них. [[Файл:Alfainsurance_new.png]] При включенной настройке {{Setting|Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов}} на форме бронирования в блоке АльфаСтрахования можно выбрать из списка несколько программ страхования для всех пассажиров. [[Файл:Alfainsurance 2.0.png.png]] == См. также ==* [[ЕРВ Туристическое Страхование]]* [[СОГАЗ Страхование]]* [[Страхование]]* [[Страховщик]]* [[Страхователь]]* [[Застрахованный]]* [[Срок страхования]]* [[Страховой продукт]]* [[Страховое покрытие]]* [[Страховой полис]]* [[Страховой риск]]* [[Страховой взнос]] == Ссылки ==* [http://www.alfastrah.ru/ Официальный сайт компании «АльфаСтрахование»]
→Настройки «АльфаCтрахования»
[[Файл:Logo_alfa_strah.gif|right]]
'''[http://alfastrah.ru/ ОАО «АльфаСтрахование»]АльфаСтрахование''' — российская [[Страховщик|страховая компания]], одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.
== АльфаСтрахование в Nemo Характеристики услуги ==Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «АльфаСтрахование» в Nemo у агентства должен быть подключен компонент "Дополнительные услуги" и включен модуль "Страховка"* Цена [[Страховой продукт|страховых продуктов]] зависит от количества сегментов перелета.*{{Attention|Страховые полисы выписываются всегда вместе с заказом, если апсейл страховок активирован. Нет возможности выписать страховые полисы отдельно после выписки самих авиабилетов.}}
==Настройка = Настройки подключения АльфаCтрахования ===[[Файл:Настройки_подключения_Альфа_страхования.png|300px|thumb|right|Настройки подключения АльфаCтрахования]]*'''Тестовый режим работы сервиса''' - если настройка включена, то услуга будет работать в тестовом режиме, иначе в боевом.*'''Код оператора''' - код доступа к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ООО «АльфаСтрахование».
=== Ограничения Настройка подключения «АльфаCтрахования» ===Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style= Нотификации ==="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Боевой режим работы</syntaxhighlight><br />При включенной настройке услуга будет доступна в боевом режиме, иначе — в тестовом.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Коды продуктов, выбранных по умолчанию, через запятую</syntaxhighlight><br />
Указанные продукты будут использоваться по умолчанию.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Чекбокс выбора страховки активен</syntaxhighlight><br />
При включенной настройке страховка будет автоматически выбираться в качестве доп. услуги к заказу.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию</syntaxhighlight><br />
Настройка позволяет указать источники заказов или переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0">Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка</syntaxhighlight><br />
Настройка определяет, за сколько дней до вылета закрывается доступ к услуге.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Услуга может быть выбрана</syntaxhighlight><br />
Настройка определяет, на каком шаге оформления заказа в него может быть включена страховка.
<span style="background-color: #fbecdd;">[[страховой взнос|Оплатить страховку]] можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.</span>
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Название переменной для контента «Условия и правила страхования»</syntaxhighlight><br />
В этом поле указывается метка контента, который будет отображаться на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию <code>alpha_insurance_info_label_value</code>.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Оформлять полис только при наличии номеров билетов</syntaxhighlight><br />
Настройка блокирует создание полиса, пока статус билета «Забронирован». Это необходимо, если нужно передать номер билета в полис «АльфаСтрахования». Если опция активна, в параметре <code>'''Услуга может быть выбрана'''</code> должно быть указано <code>после бронирования</code> или <code>в обоих случаях</code>.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Список кодов программ недоступных для чартерных рейсов, через запятую</syntaxhighlight><br />
Список продуктов, запрещенных для продажи совместно с чартерными перелетами, в формате <code>TEST-NSP-1,TEST-NSP-2,TEST-NSP-3</code>. Список таких программ можно запросить у персонального менеджера в ОАО «АльфаСтрахование».
Внесенные в поле программы не будут отображаться на форме бронирования при выборе чартерных перелетов, но для регулярных рейсов программы по-прежнему будут доступны.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON</syntaxhighlight><br />
Заголовки для таблицы [[Страховое покрытие|описания страховых продуктов]] в формате <code>["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]</code>.
* <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.1em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0;">Значения параметров страховых полисов в формате JSON</syntaxhighlight><br />
Свойства страховых продуктов, отражаемые в таблице описания. Каждому названию продукта соответствует набор свойств продукта. <br /> Формат для перечисления значений:<code>{"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","-"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","-","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}</code>, где:<br />
<code>0</code> — параметр не включен в продукт,<br />
<code>1</code> — параметр включен в продукт,<br />
<code>-</code> — параметра в продукте нет.<br />
<!-- * Также, значения параметров страховых полисов можно отображать в формате языковых переменных:
{"TEST-NSP-1":["до 5000 руб","до 7000 руб","до 10000 руб","до 20000 руб","до 50000 руб"]} -->
Пример отображения блока АльфаСтрахования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».
== Ограничения ==
* Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
* Страховой полис выписывается только после оплаты - статус заказа в {{NameSystem}} должен быть "оплачено".
== Локализация ==
[[Файл:Полис_альфастрахования_название_продукта.png|400px|thumb|right|Пример локализации названия продукта страхования]]
Информация о дополнительной услуге страхования отображается на странице заказа.
Поле {{Setting|Тип страхования}} содержит название продукта, которое можно локализовать и выводить пользователю осмысленное сообщение.
Чтобы задать перевод для названия продукта страхования, нужно (см. Пример локализации названия продукта страхования):
# Перейти в раздел «Управление сайтом» → «Языковые ресурсы» панели администрирования.
# В поле {{Setting|Язык}} выбрать «Русский».
# В поле {{Setting|Услуга}} выбрать «Дополнительные услуги».
# В поле {{Setting|Файл}} выбрать «Дополнительный».
# В столбце с заголовком {{Setting|label}} нажать на кнопку [[Файл:Add_text_resource.png]] (добавление новой текстовой метки) и ввести название продукта страхования, например, «business class flight product».
# В столбце с заголовком {{Setting|lang}} в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта».
После этого, значение поля {{Setting|Тип страхования}} на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%</syntaxhighlight>, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, '''«АльфаСтрахование (бронирование)»''' и '''«АльфаСтрахование (выписка)»''' будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.
== Нотификации ==
Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> в шаблоне нотификации при бронирование и в шаблоне нотификации при выписке.
Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE%</syntaxhighlight> (Дополнительные услуги):
%ALPHA_INSURANCE%
%ALPHA_INSURANCE_INFO%
%ALPHA_INSURANCE%
Значение переменной <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_INFO%</syntaxhighlight> определяется на основе шаблонов для бронирования и выписки, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне для бронирования доступны переменные:
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Переменная
! scope="col" width="300" | Описание
|-
| %ALPHA_INSURANCE_NAME%
| Имя пассажира
|-
| %ALPHA_INSURANCE_LASTNAME%
| Фамилия пассажира
|-
| %ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE%
| Дата рождения пассажира
|-
| %ALPHA_INSURANCE_PNR%
| PNR
|-
| %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%
| Описание продукта
|-
| %ALPHA_INSURANCE_PRICE%
| Стоимость полиса
|}
и группа <syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%</syntaxhighlight>, в которой для каждого сегмента доступны переменные:
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Переменная
! scope="col" width="300" | Описание
|-
| %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_ROUTE%
| Маршрут
|-
| %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_CARRIER_CODE%
| Код перевозчика
|-
| %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_NUMBER%
| Номер рейса
|-
| %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_DATE%
| Дата вылета
|}
В шаблоне для выписки, в дополнение к этим переменным, доступны ещё:
{| style="width: 800px" class="wikitable"
|-
! scope="col" width="200" | Переменная
! scope="col" width="300" | Описание
|-
| %ALPHA_INSURANCE_SERIES%
| Серия полиса
|-
| %ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER%
| Полный номер полиса
|-
| %ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL%
| Ссылка на полис в формате PDF
|}
Чтобы шаблон появился, включите апсейл.
=== Маршрут-квитанция ===