Агентство
Агентство - юридическое лицо, заключившее прямые договоры на использование веб-служб по протоколу XML с поставщиками сервисов (ГРС или КСР), либо получившее такую лицензию или сублицензию от Mute Lab Software по существующему соглашению.
Агентство получает ограниченную лицензию на проприетарное программное обеспечение Nemo, которая передается абоненту на условиях договора и подразумевает подключение и пользование системой на доменных именах.
Предусмотрена возможность расширения агентской лицензии - выделение агентству дополнительной лицензии для установки системы Nemo на другое доменное имя с еще одной изолированной учетной записью.
У абонента системы есть право на получение субагентской лицензии. Она дает возможность на организацию в рамках агентской лицензии сети субагентских ТИП на партнерских сайтах-сателлитах, работающих в ограниченном режиме (только B2C), на условиях договора. При субагентской лицензии выделение изолированных учетных записей для субагентов невозможно и администрирование системы производится агентством в рамках одной учетной записи
Настройки агентства в Nemo
Страница «Настройки агентства» содержит набор ключевых параметров, характеризующих любую организацию в системе: агентство, субагента, корпоративного клиента.
Важнейшие из них:
- Уровень доступа анонимных пользователей — данная настройка определяет, как далеко может зайти неавторизованный пользователь без входа в систему.
- Название - отображается на портале и в электронных письмах.
- Официальное название - отображается на исходящих документах.
- Телефон – обязательное поле для бронирования авиабилетов.
- Адрес электронной почты - данное поле является справочным и предназначено для отображения на портале. Также на этот адрес отправляется тестовое почтовое сообщение для проверки связи.
- Расширенный режим для эксперта - настройка позволяет сотруднику агентства с правами доступа «эксперта» на этапе бронирования выбрать заказчика из списка введенных в систему компаний субагентов. При этом система пересчитывает стоимость заказа на основании ценовых правил выбранного субагента к заказу и показывает новую цену.
- Доменное имя сайта для загрузки настроек — ключевое поле для функционирования системы. При посещении анонимным посетителем домена, указанного в этом поле, система будет однозначно определять принадлежность данного посетителя к агентству. Однако если посетитель уже зарегистрирован, система определит его принадлежность на основе соответствия его учетной записи к тому или иному агентству.
- Разрешать менеджеру перенаправлять тикеты пользователей в техническую поддержку системы — если выбрана эта опция, то менеджер агентства сможет вручную перенаправить тикеты от пользователей агентства в службу технической поддержки системы Немо.
- API GOOGLE MAP ключ — для работы карт на основе Goolge Maps в это поле необходимо вставить ключ для доменного имени сайта. Сгенерировать ключ необходимо по ссылке: http://code.google.com/intl/ru/apis/maps/signup.html
- Правила бронирования — введите здесь текст правил бронирования на сайте (публичную оферту), с которыми пользователь должен будет согласиться перед бронированием. Поддерживается HTML.
- Включить автоаннуляцию бронирований? - данная опция позволяет отключать автоматический аннулятор. По умолчанию автоматический аннулятор в системе включен.
! Если вы выбираете для опции значение «нет», за всеми бронированиями, сделанными в системе, вам необходимо будет следить самостоятельно.
