Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

Автовыписка

3313 байт добавлено, 14:50, 4 июля 2019
Нет описания правки
[[Категория:Функции]] [[Категория:Модули]] [[Категория:Встроенные модули]][[Категория:Настройки]]<!-- -->Система {{NameSystemLink}} поддерживает как автоматический, так и ручной режим выписки оплаченных заказов. По умолчанию действует автоматический режим выписки, или сокращенно - автовыписка. В этом случае сразу же после простановки статуса ''Оплачено'' в заказе {{NameSystem}} (путем ручной фиксации платежа в платежных транзакциях сотрудником агентства или же по получении ответа об успешной оплате от внешнего платежного шлюза) система автоматически отправляет запрос на выписку брони в ГРС/систему поставщика. Данный режим рекомендован к использованию, поскольку является оптимальным и ускоряет процесс оформления заказа. Автоматическая выписка билетов настраивается в разделе '''«Заказы»''' - '''«Настройки бронирования»Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования'''.
Опция: '''«Для {{Setting|Для успешных бронирований производить оформление»'''оформление}}.
Значение: '''«Сразу {{Setting|Сразу после простановки статуса «оплачено»»'''«оплачено»}}.
[[Файл:Aticketing.png]]
Если же автовыписка включена, но [[билет]] выписать с первого раза не удалосьотключена, то запрос после оплаты пользователь вернется на автоматическую выписку страницу заказа, где будет повторен системой до 10 раз с интервалом отображен его текущий статус: ''Заказ оплачен, билеты еще не выписаны.'' При этом в 30 минут (логах оплаты по данному заказу будет отображаться предупреждение: ''Выписка при условии, что оплате не истек [[таймлимит]])произошла:Нет доступа к автовыписке settings/base_bookset''. Если изначально запуск выписки происходил Далее возможные действия пользователя зависит от его роли:* '''В2С-пользователи''' по умолчанию не могут сами запустить выписку вручную, то автоматических попыток выписики не будетдаже для оплаченного заказа. Большее количество запросов возможно В таком случае им придется обратиться самостоятельно в том случаеагентство, если помимо автоматического запроса были попытки выписки чтобы менеджер или эксперт выписал билет. * '''В2В-пользователи''' субагентов (менеджеры и эксперты компаний) смогут запустить выписку вручную (путем нажатия с помощью кнопки ''Выписать'' в разделе '«Выписать»'Служебной информации'')заказа, если выписка разрешена им в [[Права доступа|правах доступа]].
Для более гибкого управления ручной и автоматической выписки в системе {{NameSystem}} реализован [[Настройки автовыписки и эквайринга|'''модуль автовыписки и эквайринга''']]. Более подробно ознакомиться с ним можно в соответствующей статье документации. Если автовыписка включена, но по какой-то причине [[билет]] выписать с первого раза не удалось, то запрос на автоматическую выписку будет повторен системой до 10 раз с интервалом в 5 минут (при условии, что не истек [[таймлимит]] брони). Если изначально запуск выписки происходил вручную, то автоматических попыток выписки не будет. Большее количество запросов возможно в том случае, если помимо автоматического запроса были попытки выписки вручную (путем нажатия кнопки '''«Выписать»'''). О причинах, по которым автовыписка может не запуститься, читайте в разделе [[ЧЗВ (FAQ) по работе с Nemo{{NameSystem}}]].
== См. также ==
*[[Выписка]]*[[ОшибкаНастройки автовыписки и эквайринга]]

Навигация

'