758
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
→Ошибки при выписке:
Все вопросы, связанные с настройкой ваших PCC ([[ПСС]]), просьба уточнять по телефону: +7 (495) 795 32 76.
'''«IMU IL DUPLICATE MODIFIER»''' — означает, что среда неверно настроена для выписки билетов(например, линковка ITN принтера выполнена неверно), необходимо обращаться в локальную ХД локальный хелпдеск за настройкой PCC.
'''«TICKETING LINK UNAVAILABLE - PLEASE RETRY»''' — означает, что потеряна связь между хостом и авиакомпанией, такой билет можно попытаться выписать позже.
'''«REQUESTED FILED FARE EXPIRED»''' — ошибка означает, что тариф больше не действует. Тариф может гарантировать только та авиакомпания, билет которой выписывается.
'''«IMU IL DUPLICATE MODIFIER»«VENDOR MSG: ITINERARY NOT VALID FOR ETKT»''' — ошибка означаетприходит не от Галилео, а непосредственно от авиакомпании. В терминалах Галилео перелеты с такой ошибкой, как правило, тоже не получается выписать. Встречается обычно на перелетах Аэрофлота с код-шерингом и возникает в связи с тем, что линковка ITN принтера выполнена авиакомпания неправильно загружает такие рейсы, не верноуказывая признак электронного билета. И выявить это можно только при попытке выписки, не раньше. Рекомендуется в таких случаях либо подождать около часа и попытаться выписать билет через Немо снова, либо самому агенту сразу обращаться напрямую в авиакомпанию, а ее сотрудники уже могут исправить эту ошибку и выписать такую бронь.
'''Дополнительная информация:'''<br>
