758
правок
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Новая страница: «Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' разработан для повышения конверсии ОТА, использующих …»
Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' разработан для повышения конверсии ОТА, использующих систему Nemo. С его помощью процесс бронирования можно сделать более удобным, быстрым и интеллектуальным.
Внимание! Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модуль, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [helpdesk.nemo.travel].
Внимание! Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' работает только для компонента '''«Авиабилеты»'''.
== Настройки Формы бронирования 2.0 ==
Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек '''«Заказы - Форма бронирования 2.0»'''.
* '''Включено для Авиабилетов''' - чекбокс отвечает непосредственно за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователя.
* '''Режим отладки'''
* '''Допустимость довнесения для Авиабилетов''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование (т.е. заполнить и сохранить в ПНР уже после самого бронирования перелета).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
** Карта лояльности
* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения в ПНР).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
* '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель:
** Воздушное судно
** Аэропорт
** Авиакомпания
* '''Авиабилеты: дополнительные поля''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных и настроить их обязательность.
[[Файл:Fb2 passinfo.png|300px|thumb|right|Форма ввода пассажирских данных]]
** Необязательное отчество для всех пассажиров
** Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка '''«Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ»''' из раздела '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокс, то поле отчества пассажира выводится только для авиакомпаний, перечисленных в этом списке.
** Необязательный телефон для всех пассажиров
** Необязательная электронная почта для всех пассажиров
** Обязательный телефон для первого пассажира
** Обязательная электронная почта для первого пассажира
Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 прежние настройки из раздела '''«Администрирование - Формы ввода данных»''' неактивны.
* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных, но потом их все равно нужно будет указать в течение определенного времени (см. ниже).
* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' - настройка включает отображение полей данных о визе до бронирования перелета для стран, перечисленных в соответствующем списке (настройка '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля о визе и месте пребывания для стран:»'''
* '''Авиабилеты: отключить блок покупателя''' - чекбокс отключает вывод блока заказчика на страницу заказа.
Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 аналогичная настройка '''«Пропустить ввод данных о клиенте»''' из раздела '''«Заказы - Настройки бронирования»''' становится неактивной.
[[Файл:Fb2_customer.png|200px|thumb|right|Блок покупателя]]
*
== Интерфейс ==
Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали перелета, таймлимит на оплату заказа, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера.
[[Файл:Fb2_flightinfo.png|800px]]
Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа в левом верхнем углу блока.
[[Файл:Fb2 price.png|800px]]
Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, заказа с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа.
Внимание! Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически.
Логи ценообразования доступны по клику на значение сбора агентства и комиссии авиакомпании. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику на значение суммы такс) и условия применения тарифа (по клику на название тарифа).
Полную информацию о самом перелете (название и логотип авиакомпании, время вылета и прилета, номер рейса, тип воздушного судна, тип питания, класс обслуживания и т.д.) можно узнать, нажав на кнопку '''«Детали»''' первого блока страницы заказа.
[[Файл:Fb2 details.png|800px]]
Внимание! Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' может подключить только администратор системы Nemo. Данный функционал является бесплатным. Если вы хотите начать использовать этот модуль, необходимо создать тикет с соответствующим запросом в проектном трекере [helpdesk.nemo.travel].
Внимание! Модуль '''«Форма бронирования 2.0»''' работает только для компонента '''«Авиабилеты»'''.
== Настройки Формы бронирования 2.0 ==
Если сам модуль уже подключен, в панели администрирования становится доступен новый раздел настроек '''«Заказы - Форма бронирования 2.0»'''.
* '''Включено для Авиабилетов''' - чекбокс отвечает непосредственно за включение/выключение модуля. В дереве пользователей можно выбрать объект применения настройки, включив новую форму на все агентство, на отдельную группу, компанию или пользователя.
* '''Режим отладки'''
* '''Допустимость довнесения для Авиабилетов''' - настройка определяет, какие данные можно будет довнести в бронирование (т.е. заполнить и сохранить в ПНР уже после самого бронирования перелета).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
** Карта лояльности
* '''Допустимость модификации для Авиабилетов''' - аналогичная настройка определяет, какие данные клиент может модифицировать (т.е. изменить значения уже заполненных полей и сохранить изменения в ПНР).
** Паспортные данные (DOCS)
** Данные о визе (DOCO)
** Адрес прибытия (DOCA)
* '''Авиабилеты: ссылки на путеводитель''' - если чекбоксы выбраны, то в попапе, содержащем информацию о деталях перелета, становятся доступны соответствующие псевдоссылки на путеводитель:
** Воздушное судно
** Аэропорт
** Авиакомпания
* '''Авиабилеты: дополнительные поля''' - следующий ряд настроек позволяет добавить ряд дополнительных полей для формы ввода пассажирских данных и настроить их обязательность.
[[Файл:Fb2 passinfo.png|300px|thumb|right|Форма ввода пассажирских данных]]
** Необязательное отчество для всех пассажиров
** Необязательное отчество для всех пассажиров для авиакомпаний из списка - здесь задействована настройка '''«Список АК, требующих отчество для полётов внутри РФ»''' из раздела '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка»'''. Если выбран этот чекбокс, то поле отчества пассажира выводится только для авиакомпаний, перечисленных в этом списке.
** Необязательный телефон для всех пассажиров
** Необязательная электронная почта для всех пассажиров
** Обязательный телефон для первого пассажира
** Обязательная электронная почта для первого пассажира
Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 прежние настройки из раздела '''«Администрирование - Формы ввода данных»''' неактивны.
* '''Авиабилеты: чекбокс отказа от внесения паспортных данных''' - настройка позволяет забронировать перелет изначально без паспортных данных, но потом их все равно нужно будет указать в течение определенного времени (см. ниже).
* '''Авиабилеты: предлагать внесение визы до бронирования''' - настройка включает отображение полей данных о визе до бронирования перелета для стран, перечисленных в соответствующем списке (настройка '''«Авиабилеты - Бронирование - Настройка - Показывать поля о визе и месте пребывания для стран:»'''
* '''Авиабилеты: отключить блок покупателя''' - чекбокс отключает вывод блока заказчика на страницу заказа.
Внимание! При использовании Формы бронирования 2.0 аналогичная настройка '''«Пропустить ввод данных о клиенте»''' из раздела '''«Заказы - Настройки бронирования»''' становится неактивной.
[[Файл:Fb2_customer.png|200px|thumb|right|Блок покупателя]]
*
== Интерфейс ==
Первый блок страницы заказа содержит все сведения о выбранном маршруте, детали перелета, таймлимит на оплату заказа, детализацию стоимости и служебную информацию для менеджера.
[[Файл:Fb2_flightinfo.png|800px]]
Детализацию стоимости можно увидеть, перейдя по псевдоссылке с полной стоимостью заказа в левом верхнем углу блока.
[[Файл:Fb2 price.png|800px]]
Таблица уже содержит информацию о полной стоимости, заказа с учетом цены тарифа, такс, сбора агентства, комиссии авиакомпании, комиссии за прием платежа.
Внимание! Комиссия за прием платежа отображается уже на этом этапе (до самого бронирования) с учетом выбранного способа оплаты. Все доступные пользователю способы оплаты уже можно увидеть на странице заказа в соответствующем блоке (пример см. ниже). При выборе другого способа оплаты значение комиссии за прием платежа (и соответственно общей стоимости) меняется динамически.
Логи ценообразования доступны по клику на значение сбора агентства и комиссии авиакомпании. Аналогично можно увидеть детализацию такс (по клику на значение суммы такс) и условия применения тарифа (по клику на название тарифа).
Полную информацию о самом перелете (название и логотип авиакомпании, время вылета и прилета, номер рейса, тип воздушного судна, тип питания, класс обслуживания и т.д.) можно узнать, нажав на кнопку '''«Детали»''' первого блока страницы заказа.
[[Файл:Fb2 details.png|800px]]
