1564
правки
Изменения
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Нет описания правки
[[Категория:Модули]]
Для работы с совершенными заказами в системе предусмотрен '''Клиентский Личный кабинет''', который помимо своей основной задачи — позволять просмотр совершенных бронирований - также выполняет функцию монитора заказа для сотрудников агента. При входе ему дается больше прав и доступны расширенные фильтры отбора заказов.
Как интерфейс раздел '''"Клиентский Личный кабинет"''' представляет собой форму с возможностью выбора фильтров для заказов и таблицу, содержащую в себе основную информацию о бронированиях.
Возможности '''"Клиентского Личного кабинета"''':
*Просмотр таблицы совершенных, отложенных, аннулированных заказов.
*Переход к просмотру детальной информации о выбранном заказе.
== Уровни доступа ==
Возможные уровни доступа в "Клиентском Личном кабинете":
*Пользователю доступны только свои заказы.
*Менеджер видит заказы всего агентства (включая компании).
Фильтры показываются только привилегированным пользователям: администраторам, менеджерам, экспертам по бронированию.
== Фильтр заказов ==
Менеджерам и экспертам в "Личном кабинете" доступна фильтрация по множеству параметров:
*'''Забронировано''' - выбор диапазона дат, в котором совершались бронирования. Выбор происходит либо по конкретным датам (используется календарь), либо по промежутку относительно сегодня, вчера, завтра - для этого необходимо нажать на стрелочку рядом с фильтром;
*'''Начало''' - выбор диапазона дат, на которые совершались бронирования;
*'''Изменен''' - выбор дат, в которые проводились последние изменения заказов;
*'''Истекает''' - выбор промежутка дат, в которых наступает [[таймлимит]] по оплате;
*'''Штрафы''' - выбор дат, в которых наступают штрафы;
*'''Фильтр по статусу бронирования''' (забронирован, аннулирован);
Фильтры, которые работают только для отелей:
1. '''«В работе»''' - проставляется, когда от поставщика GTA ([[ГТА]]) не пришел ответ;<br>
2. '''«Ожидается подтверждение»''' - такой статус присваивается заказу, когда Nemo ожидает подтверждение бронирования от поставщика;
*По статусу оплаты (не оплачено, оплачено, частично оплачено, назначен штраф, штраф частично оплачен, штраф оплачен);
*По статусу счета (счет не выставлен, счет выставлен);
*По статусу загрузки документа (документ не загружался, документ загружался);
*По статусу доставки (не доставлен, доставлен);
*По актуальности (любая актуальность, актуальные - заказы, дата начала-окончания услуги у которых еще не закончилась);
*По типу услуги (Перелет, отель, апартамент экскурсия, трансфер, ж/д билеты, пакетный тур, страховка);
*По поставщикам;
*Чекбокс «Скрывать отложенные» - позволяет скрыть заказы, по которым по тем или иным условиям не создалась бронь у поставщика.
Кроме указанных фильтров можно применять несколько критериев отбора, где есть возможность вручную вводить необходимые для поиска данные:
*Локатор (возможно выбрать условия: равно, больше, меньше).
*Заказчик.
*Туристы.
*Заказ.
*Цена (возможно выбрать условия содержит, равно, больше, меньше).
*Итоговая цена (возможно выбрать условия содержит, равно, больше, меньше).
*Сборы (возможно выбрать условия содержит, равно, больше, меньше).
Можно создать сколь угодно критериев отбора. Они могут быть объединены логическими условиями «И» и «Или»
== См. также ==