Изменения

Перейти к навигации Перейти к поиску

Пример обработки данных в системе Nemo.travel

1948 байт добавлено, 16:28, 18 мая 2018
Нет описания правки
== Информация для клиентов Nemo.travel ==
С 25 мая 2018 года вступает в силу постановление Европейского союза "Общий «Общий регламент по защите данных" данных» (General Data Protection Regulation, GDPR).Он Данное постановление затрагивает все сайты билетных агентств и, в большей степени , тех, кто имеет языковые версии версиии сайтов на английском языке или на языках стран Евросоюза.Мы уже внесли изменения в нашу систему, чтобы соответствовать техническим требованиям регламента. Ваша задача как контроллера (controller) персональных данных:
1. Внести актуальную политику конфиденциальности (Privacy Policy) в разделе настроек '''Управление сайтом → Домены и протоколы''', поле '''Политика конфиденциальностиДля выполнения требований GDPR в системе Nemo.travel был реализован ряд доработок:''' на русском и английском языках (Контент политики будет доступен на странице /privacy__policy)
2. Проверьте, что ваша страница "Правила использования * на форме регистрации B2C пользователей теперь будут запрашиваться только обязательные поля;* полное удаление пользователя доступно во всех темах оформления;* на всех страницах сайта" (Terms of use) включает информацию о том, что сайт не предназначен выводится блок для согласия пользователя с Cookie Policy и/или Privacy Policy;* добавлено ограничение по IP офисов компании для детей младше 16 лет. выполнения выгрузки данных по заказам сотрудниками агентств;Информация о правилах использования сайта может быть внесена в разделе настроек '''Управление сайтом → Домены и протоколы'''* удаление неиспользуемых полей на странице профиля пользователя;* автоматическое удаление персональных данных из заказов, поле '''Правила бронирования'''чья обработка полностью завершена.
3. После заполнения политики конфиденциальности включите параметр '''Отображать предупреждение об использовании cookies файловЗадачи агента (клиента Nemo.travel) как контроллера (controller) персональных данных:''' в разделе настроек '''Управление сайтом → Домены и протоколы'''.
41. Проверить, что ссылки на страницы "Правила использования сайта" (Terms of use) /booking__policy и "Политика Внести актуальный текст политики конфиденциальности" (Privacy Policy) /privacy__policy размещены на русском и английском языках в панели администрирования Nemo.travel в подвале сайта разделе настроек '''Управление сайтом → Домены и добавить ихпротоколы''', в случае необходимости, через шаблоны CMSполе '''Политика конфиденциальности'''.
===Как правильно заполнить Политику Получить доступ к странице, на которой будет отображен текст политики конфиденциальности===, возможно перейдя по ссылке вида: http(s)://DOMAIN/privacy__policy
2. Проверить, что ваша страница Правила использования сайта (Terms of use) включает информацию о том, что сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Информация о правилах использования сайта должна быть внесена на русском и английском языках в панели администрирования Nemo.travel в разделе настроек '''Управление сайтом → Домены и протоколы''', поле '''Правила бронирования'''. Получить доступ к странице, на которой будет отображен текст правил использования сайта, возможно перейдя по ссылке вида: http(s)://DOMAIN/booking__policy. 3. После заполнения политики конфиденциальности включить параметр Отображать предупреждение об использовании cookies файлов в панели администрирования Nemo.travel в разделе настроек '''Управление сайтом → Домены и протоколы'''. 4. Проверить, что ссылки на страницы «Правила использования сайта» (Terms of use) и «Политика конфиденциальности» (Privacy Policy) размещены в нижней части сайта (в элементе footer). В случае их отсутствия — внести необходимые изменения в шаблон элемента footer в панели администрирования Nemo.travel в разделе настроек «Управление сайтом → Nemo CMS → Шаблоны». ===Как правильно заполнить «Политику конфиденциальности»=== 1. Вы можете создать документ самостоятельно. При этом необходимо проверить, что ваш текст будет включатьвключает в себя:
* описание того, какая информация о покупателе собирается вашим сайтом;
* с какой целью и как она используется;
* контактную информацию;
2. Вы можете использовать наш пример (, приведенный ниже) , как образец и внести в него необходимые изменения, специфичные для связанные со спецификой вашего сайта и подключенных к нему сервисов и модулей.
== Пример политики конфиденциальности сайта на системе Nemo.travel ==
''Персональные данные'' — это любая информация, относящаяся к вам как пользователю сайта, по которой прямо или косвенно вас можно идентифицировать.
Данный сайт собирает и обрабатывает персональные данные с учетом требований международных законов и только для осуществления продажи туристических услуг в соответствии с публичным договором ''"Правила «Правила пользования сайтом"сайтом»''.
Мы передаем персональные данные только надежным партнерам по защищенным протоколам (например, в международные системы бронирования).
Мы ограничиваем доступ к персональным данным средствами аутентификации по паролю и секретных кодов. Мы храним персональные данные в зашифрованном виде и только для целей повышения удобства использования сервиса, при этом мы предоставляем владельцу данных возможность их просмотра, редактирования и удаления через функционал "личного кабинета"«личного кабинета».
Для осуществления покупки как физического лица вам не обязательно создавать учетную запись в системе. В этом случае доступ к вашему заказу будет ограничен секретным кодом доступа (набор цифр и букв), который будет отображен на странице заказа и продублирован в письме об успешном бронировании. Чтобы вам не приходилось вводить код доступа при каждом обновлении страницы, мы запоминаем ваше устройство через cookie. Если вы забыли или потеряли код доступа и сменили устройство, есть способ восстановить доступ к заказу, введя его номер и фамилию первого пассажира. Чтобы код доступа или номер и фамилию нельзя было подобрать вручную, система ограничивает кол-во попыток ввода за единицу времени.
Если вы создаете учетную запись в нашей системе, ваши заказы будут привязаны к этой учетной записи и отображены в виде списка в вашем "личном кабинете"«личном кабинете». Мы также сохраним данные о введенных вами пассажирах, чтобы вы могли повторно их использовать при создании новых заказов. Никто кроме вас не имеет доступа к данным пассажиров, сохраненным в "личном кабинете". Вы можете удалить свою учетную запись через личный кабинет, в этом случае из системы будут удалены все персональные данные, связанные с вашей учетной записью, в том числе и из ваших заказов.
Персональные данные, относящиеся к заказам хранятся в зашифрованном виде. Доступ к этим данным есть только у вас и у сотрудников нашей компании. Наши сотрудники используют ваши данные только для анализа и решения технических проблем (пример, ошибка при бронировании из-за недопустимого формата или слишком длинной записи), использование для других целей запрещено соглашением о неразглашении, подписанным каждым нашим сотрудником. Персональные данные из заказов будут удалены после завершения сроков выполнения услуги, после завершения допустимых сроков обменов и возвратов по услугам и после завершения отчетного периода.
* для подтверждения вашей почты при регистрации
* для смены пароля после регистрации
При регистрации вы можете дополнительно подписаться на рассылку о новостях нашей компании, о выгодных акциях, о специальных предложениях. Вы сможете отказаться от данной рассылки в любой момент по ссылке "отписаться" «отказаться от рассылки» из письма.
Наша система не получает и не хранит данные банковских карт. Все платежи проходят через надежные и сертифицированные системы банков или платежных шлюзов. Мы лишь получаем и обрабатываем успешный или неуспешный результат вашей оплаты.
===Cookie Policy===
Файл Файлы cookie — это файлы с данными, относящимся к нашей системе, и хранимыми на стороне вашего устройства.
Вы управляете хранимыми данными самостоятельно и в любой момент можете их удалить. Не рекомендуется полностью отключать функционал cookie файлов, т.к. это может отрицательно сказаться на доступной функциональности нашей системы.
===Контактная информация===
Здесь необходимо указать контактную информацию агентства.
Дата публикации: dd.mm.yyyy

Навигация

'