Тикеты, рассмотрение или решение которых неактуально на текущий момент и переносится на неопределенное время,
могут быть переназначены сотрудниками Mute Lab на специального пользователя CARL.
'''5.''' Новым тикетам присваивается '''приоритет''' в соответствии со следующей логикой: