ГРС

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску

ГРС (Глобальная распределительная система) или GDS (Global Distribution System) — специализированная компьютерная система резервирования (CRS), предназначенная для поиска, бронирования и продажи услуг. Синонимы: «Глобальная дистрибутивная система», «Глобальная компьютерная система резервирования». Изначально ГРС разрабатывались авиакомпаниями для собственных нужд, однако с развитием рынка получили распространение среди турагентств, став важным инструментом продажи услуг в режиме реального времени. В современных ГРС имеется возможность продажи не только авиа-, но и железнодорожных билетов, предоставляются услуги по оформлению договоров страхования, заказу мест в отелях, аренде автомобилей и пр. Большинство крупных современных ГРС являются членами Международного общества аэротелекоммуникаций (SITA).

Крупнейшие ГРС

Abacus

Создана при участии:

  • All Nippon Airways
  • Cathay Pacific Airways
  • China Airlines
  • Dragonair
  • EVA Airways
  • Garuda Indonesia
  • Malaysia Airlines
  • Philippine Airlines
  • Royal Brunei Airlines
  • SilkAir
  • Singapore Airlines
  • Sabre

Охват рынка:

  • Ресурс — порядка 450 авиакомпаний, 80 тысяч отелей.
  • Дистрибуция — наибольшее распространение в странах Азиатско-Тихоокенского региона.

Amadeus

Создана при участии:

  • Air France
  • Iberia
  • Lufthansa
  • SAS

Охват рынка:

  • Ресурс — порядка 440 авиакомпаний, 100 тысяч отелей, 30 компаний по аренде автомобилей, 20 круизных компаний, 200 туроператоров, 100 железнодорожных компаний, 20 страховых компаний.
  • Дистрибуция — 90 тысяч турагентств, сотрудничает с крупнейшими онлайн-агентствами (например, с Expedia и ebookers).

Galileo

Создана при участии:

  • United Airlines

В настоящий момент Galileo является подразделением ГРС Travelport.

Охват рынка:

  • Ресурс — 420 авиакомпаний, 90 тысяч отелей, 25 компаний по аренде автомобилей.
  • Дистрибуция — CheapOair, ebookers, Orbitz, Trailfinders.

KIU

Создана при участии:

  • Sol Líneas Aéreas
  • EasyFly
  • LASER Airlines
  • Aeropostal
  • LADE — Líneas Aéreas Del Estado
  • Amaszonas
  • Maya Air

Охват рынка:

  • Ресурс — 20 авиакомпаний.
  • Дистрибуция — распространены в странах Латинской Америки.

Sabre

Создана при участии:

  • American Airlines

Охват рынка:

  • Ресурс — около 400 авиакомпаний, 88 тысяч отелей, 50 железнодорожных компаний, 24 компании по аренде автомобилей, 180 туроператоров.
  • Дистрибуция — 50 тысяч турагентств, крупные онлайн-агентства (OTA): Travelocity, Lastminute.com, Priceline.

Worldspan

Создана при участии:

  • Delta
  • Northwest
  • TWA

В настоящий момент Worldspan, также как и Galileo, является подразделением ГРС Travelport.

Охват рынка:

  • Ресурс — 492 авиакомпании, 45 компаний по аренде автомобилей, 25 туроператоров, приблизительно 45 тысяч отелей.
  • Дистрибуция — Expedia, Hotwire, Hotels, Priceline, Orbitz, BookIt.com

ГРС в России

SITA Gabriel

Создана при участии:

  • SITA

Охват рынка:

  • Ресурс — около 150 авиакомпаний.

В России Gabriel используют S7 Airlines и Трансаэро. SITA Gabriel имеет интерактивные подключения со всеми основными ГРС, а также с локальными российскими системами (Сирена-Трэвел и Сирин).

Sirena Travel

Создана при участии:

  • ЗАО «Сирена-Трэвел» (ранее ЗАО «Главагентство»)

Охват рынка:

  • Ресурс — все перевозчики РФ и СНГ, а также иностранные авиакомпании (всего более 120).

Имеет интеграцию с инвенторными системами авиакомпаний (Сирена-2000, Сирена-2.3, SITA Gabriel, Sabre, Amadeus). Крупнейшая система по бронированию перевозок, оформляемых на нейтральном бланке ТКП.

ГРС в Nemo.Travel

Система Nemo.Travel работает с самыми успешными ГРС, позволяя совершать продажи авиабилетов на вашем сайте. Пользователь сможет не только забронировать авиабилет, но и оплатить его онлайн (хотя возможны и другое способы оплаты). После этого система автоматически выпишет электронный билет и сформирует маршрут-квитанцию.

В Nemo.Travel доступен ресурс следующих ГРС:

  • Amadeus
  • Galileo by Travelport
  • Sabre
  • Sirena-Travel

Маршрутизатор ГРС

Данный функционал системы Nemo.Travel позволяет управлять поисковыми запросами в соответствии с созданными правилами.

С помощью маршрутизатора можно задать 3 типа правил:

  • МВЛ/ВВЛ — при создании правила данного типа необходимо выбрать сервис и указать, для каких типов перелета оно будет актуально. Например: «Все внутренние перелеты — искать в Sirena».
  • С указанием страны — в данном случае можно указать страны/города прилета и отправления. Для поставщика правило будет выглядеть так: «Перелеты из России в Германию — искать в Galileo».
  • Только конкретные города — в этом правиле можно задать поставщика и города отправления/прибытия. Например: «Перелеты из Берлина в Париж — искать в Sabre».

Внимание! При указании стран и городов прилета/вылета работает принцип «сложения». Например, вы указывает страну вылета: Франция, города: Москва и Лондон. В этом случае правило будет работать для всех вылетов из Франции плюс для перелетов из Москвы и Лондона.

Для использования маршрутизатора необходимо в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Устаревшие настройки» → «Ограничения поиска» установить для опции Использовать маршрутизатор ГДС значение «Да».

Принцип действия маршрутизатора

Перед отправлением поискового запроса проверяются правила, созданные для маршрутизатора, а также предустановки поиска. Если есть правила, соответствующие запросу, срабатывает первое подошедшее правило и поисковый запрос отправляется только к тем поставщикам/ку, которые указаны в правиле. Если подходящих правил нет, поиск перелетов будет идти у поставщиков, установленных в радиоустановках поиска (с учетом настроек микшера, если он включен).

При наличии двух «похожих» правил для разных поставщиков сработает правило, у которого совпадают пункты вылета и прилета: 

Например, созданы правила: «Перелеты из Франции в Россию — искать в Галилео»,
   «Перелеты из Франции в Австрию — искать в Сейбре». Заданы условия поиска: «Перелет из 
   Парижа в Москву на такие-то числа — здесь сработает правило для Галилео».

Для перелетов «туда-обратно» правила работают следующим образом: 

Правило вида «Галилео — Россия — Франция» для перелета вида «Москва-Париж туда/обратно»
   сработает, для зеркального перелета «Париж-Москва» указанное выше правило работать не будет.


Для сложных маршрутов срабатывает правило, если оно полностью подходит для данного перелета, 

Например, есть правило: «Перелеты из Франции и Москвы в Италию и Украину — искать
   в Галилео». Для поискового запроса вида «Москва — Париж — Париж — Милан» правило 
   сработает, для маршрута «Москва — Париж — Париж — Санкт-Петербург» не сработает.

Внимание! Если для поставщика, выбранного в правиле для маршрутизатора, указаны нерабочие реквизиты, пользователь будет видеть сообщение вида: «Не найдены подходящие реквизиты. Проверьте настройки».

Приоритетность правил

Правило 3 типа («Только конкретные города») является более приоритетным по сравнению с остальными. Если срабатывает несколько правил 1 (МВЛ/ВВЛ) или 2 (С указанием страны) типов, применяется сумма правил.

Логика

В маршрутизаторе ГРС существует возможность выбирать логику работы. Т.е., если мы хотим создать правило для Галилео, чтобы в нем искались все направления, кроме России, то для этого в правиле указываем логику работы «Обратная (Все, кроме)». Для «Прямой (Указанные)» логики, маршрутизатор ГРС работает в стандартном режиме.

Логика взаимодействия микшера и маршрутизатора описана здесь.

См. также

Полезные ссылки:

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=ГРС&oldid=8212