Статистика билетов
Содержание
Статистика по сегментам и плечам
В разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика билетов» доступны данные по выписанным билетам:
- Авиа — на странице отображается количество выписанных сегментов по агентству.
- ЖД — на странице отображается общее количество проданных билетов, а также безденежных билетов по агентству.
В статистику попадают заказы, дата бронирования которых входит в диапазон дат, выбранных для просмотра статистики.
Данная статистика доступна менеджеру и администратору.
Строка с названием агентства является активным элементом, что позволяет скрывать/раскрывать список выписанных заказов.
Статистика поставщиков
В разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика» ⇨ «Статистика поставщиков» есть страница «Статистика бронирований», доступная менеджеру агентства и администратору системы.
Статистика бронирований
На данной странице содержатся данные о заказах (как перелетах, так и переездах и бронированиях отелей) с указанием их поставщика, статуса и общего количества людей в сумме заказов с определенным статусом. Для авиа и ЖД статусы делятся на:
- Отложен
- Забронирован
- Аннулирован
- Выписан
А для отелей на:
- Ожидается подтверждение
- Требуется подтверждение
- Отложен
- Забронирован
- Отменен
- Аннулирован
- Выписан
- В работе
А пассажиры делятся только на взрослых (старше 12 лет) и детей (соответственно, младше 12 лет).
Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
Раздел позволяет получать данные только для:
- Авиа
- Galileo
- Sabre
- Sirena
- ЖД
- УФС
- Отели
- GTA
- Hotelbeds
- MIKI
- TRAVCO
- TOURICO
- SERHS TOURISM
- DOTW
Статистика сканов
Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице «Cтатистика сканов», которая доступна в разделе «Администрирование» ⇨ «Логи и статистика».
Представление данных возможно в виде:
- таблицы
- графика
Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
Статистика бронирований авиабилетов
Информация о совершенных бронированиях доступна на странице «Логи и статистика» ⇨ «Статистика бронирований авиабилетов» в разделе «Администрирование». В данном разделе содержатся данные о количестве совершенных поисковых запросов, совершенных бронирований, аннулированных заказов и выписанных билетов. Информация представлена в табличном и графическом форматах.
Табличное представление
Поля и их значения в таблице:
- «Количество поисковых запросов» — отображает количество запросов к поставщикам. Сюда также входят отложенные заказы, находящиеся в статусе «Отложен». Все заказы по умолчанию считаются отложенными с момента создания до бронирования.
- «Количество бронирований» — отображает количество запусков процесса бронирования, при этом учитываются как удачные, так и неудачные попытки.
- «Из них аннулировано» — здесь можно увидеть информацию о количестве аннулированных заказов.
- «Из них выписано» — здесь отображается количество выписанных билетов.
Есть возможность фильтрации статистики по времени: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
Графическое представление
Отображение данных графическом варианте представлено в 4 столбцах:
- «Поисковых запросов» — количество поисковых запросов.
- «Количество бронирований» — количество забронированных заказов.
- «Аннулированных заказов» — количество аннулированных заказов.
- «Выписанных билетов» — количество выписанных билетов.
