Выгрузка заказов

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 17:00, 21 марта 2014; Сергей Михалёв (обсуждение | вклад) (→‎События, поддерживающие выгрузку заказов)
Перейти к навигации Перейти к поиску
Настройка процесса выгрузки заказов для авиабилетов
Настройка процесса выгрузки заказов для отелей

Выгрузка заказов — это экспорт данных заказа или заказов для различных компонентов системы Nemo.

Описание

Модуль позволяет внешней системе получать данные по заказам для дальнейшей обработки.

Процесс выгрузки

Схематично процесс выгрузки заказов представлен на блок-схеме.

Export.png

Настройки

На странице настроек выгрузки заказов доступны следующие опции:

  • Выгрузка одновременно и Nemo, и Софи — настройка позволяет производить экспорт данных одновременно в двух форматах.
    Внимание! Опция доступна только для компонента «Авиабилеты», при включенном модуле «Выгрузка заказов Софи».
  • Тип выгрузки — настройка определяет один из доступных форматов выгрузки заказов:
    • Выгрузка заказов Nemo — внутренний формат системы Nemo, доступен по умолчанию.
    • Выгрузка заказов Софи — дополнительный формат, становится доступным при включении модуля «Выгрузка заказов Софи».
  • Url стороннего скрипта для XML уведомлений — URL, на который будет производиться выгрузка данных.
  • Код сайта в системе Софи
    Внимание! Необходимо заполнить поля "Url стороннего скрипта для XML уведомлений" и "Код сайта в системе Софи", которые становятся доступными только при переключении "Типа выгрузки" в значение "Выгрузка заказов Софи", а также поле "Url стороннего скрипта для XML уведомлений" для типа выгрузки "Nemo".
  • Повторная отправка в случае неудачи — настройка позволяет производить повторные попытки экспорта заказа через определенный интервал времени (максимум 3 попытки).
  • Список адресов для уведомлений (разделяется запятыми) — настройка позволяет определить один или более адресов электронной почты, на которые будет отправлено уведомление о проблемном заказе, в случае, если все попытки выгрузки заказа закончатся неудачно.
  • Экспортировать после оплаты — настройка позволяет дополнительно производить выгрузку заказов после события оплаты заказа.
    Внимание! Доступно только для формата Nemo.
  • Отправлять нотификацию о необходимости установки кода валидатора в реквизитах — настройка позволяет автоматически отправлять нотификацию при выгрузке заказа в Софи без кода валидатора.
  • E-mail для отправки нотификации о необходимости установки кода валидатора в реквизитах

Форматы выгрузки заказов

Система поддерживает выгрузку заказов в форматах Nemo и Софи.

Компоненты, поддерживающие выгрузку заказов

Авиабилеты Отели ЖД
Формат Nemo + + +
Формат Софи + − −

События, поддерживающие выгрузку заказов

Авиабилеты Бронирование Оплата* Синхронизация** Выписка Войдирование Аннуляция
Формат Nemo + + + + + +
Формат Софи − − + + + −
Отели Бронирование Оплата* Синхронизация** Выписка Войдирование Аннуляция
Формат Nemo + + + − войдирование отсутствует +
ЖД Бронирование Оплата Синхронизация** Выписка Войдирование Аннуляция
Формат Nemo + − + + + +

*  Выгрузка заказа при оплате произойдет только если включена настройка «Экспортировать после оплаты» в разделе «Заказы» → «Выгрузка заказов».
** Выгрузка заказа при синхронизации произойдет только если в заказе произошли изменения.

Выгрузка заказа для компонента «Авиабилеты»

Для компонента «Авиабилеты» доступна выгрузка заказов в форматах Nemo и/или Софи (при включенном модуле «Выгрузка заказов Софи»).

Формат Nemo

  1 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  2 <PNR>
  3    <Common>
  4       <id>263440</id>
  5       <Type>FLIGHTS</Type>
  6       <Service>SABRE</Service>
  7       <Locator>MHKPTF</Locator>
  8       <BeginDateTime>2014.04.22-11:55</BeginDateTime>
  9       <EndDateTime>2014.04.22-13:25</EndDateTime>
 10       <TotalPrice>
 11          <Amount>2189</Amount>
 12          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 13       </TotalPrice>
 14       <UserId>123</UserId>
 15       <EEUserId />
 16       <UserLogin>userLogin</UserLogin>
 17       <GroupId>122</GroupId>
 18       <UserStatus>Менеджер</UserStatus>
 19       <DateCreate>2014.03.21-13:33</DateCreate>
 20    </Common>
 21    <Payment>
 22       <Title>Testpay</Title>
 23       <Method>Testpay</Method>
 24       <BillingId>117601216</BillingId>
 25       <Date>2014-03-21 13:38:26</Date>
 26       <CreateDate>2014-03-21 13:38:24</CreateDate>
 27       <Status>ticket</Status>
 28       <PenaltyDate />
 29       <Timelimit>2014-03-28 23:59:00</Timelimit>
 30       <Charge>
 31          <Amount>0</Amount>
 32          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 33       </Charge>
 34       <BaseFare>
 35          <Amount>2000</Amount>
 36          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 37       </BaseFare>
 38       <Book>
 39          <Amount>2189</Amount>
 40          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 41       </Book>
 42       <Penalty>
 43          <Amount>0</Amount>
 44          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 45       </Penalty>
 46       <Total>
 47          <Amount>2189</Amount>
 48          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 49       </Total>
 50       <Commission>
 51          <Amount>0</Amount>
 52          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 53       </Commission>
 54       <AirlineCommission>
 55          <Amount>20</Amount>
 56          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 57       </AirlineCommission>
 58       <PaidValue>
 59          <Amount>2189</Amount>
 60          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 61       </PaidValue>
 62    </Payment>
 63    <Client>
 64       <LastName>Сидоров</LastName>
 65       <Name>Владимир</Name>
 66       <MiddleName>Константинович</MiddleName>
 67       <Number>1806326598</Number>
 68       <Birth>1987-05-20</Birth>
 69       <Email>mail@host.com</Email>
 70       <Phone>+79871234567</Phone>
 71    </Client>
 72    <PassengersCount>1</PassengersCount>
 73    <Passengers>
 74       <Passenger>
 75          <nationality>RU</nationality>
 76          <passenger_type>ADT</passenger_type>
 77          <lastname>IVANOV</lastname>
 78          <name>IVAN</name>
 79          <gender>M</gender>
 80          <date_of_birth>20.05.1987</date_of_birth>
 81          <doc_type>C</doc_type>
 82          <passport_number>1806326598</passport_number>
 83          <currency_of_passport>20.03.2019</currency_of_passport>
 84          <middlename />
 85          <passenger_id>36801</passenger_id>
 86          <email>MAIL@HOST.COM</email>
 87          <Tickets>
 88             <Seg>1</Seg>
 89             <Num>5554659179055</Num>
 90             <Date>2014-03-21 13:39:00</Date>
 91          </Tickets>
 92          <PriceInfo>
 93             <BaseFare>
 94                <Amount>2000</Amount>
 95                <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 96             </BaseFare>
 97             <TotalFare>
 98                <Amount>2189</Amount>
 99                <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
100             </TotalFare>
101             <Commission>
102                <Amount>0</Amount>
103                <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
104             </Commission>
105             <AirlineCommission>
106                <Amount>20</Amount>
107                <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
108             </AirlineCommission>
109          </PriceInfo>
110       </Passenger>
111    </Passengers>
112    <FlightType>Внутренний</FlightType>
113    <OrderInfo>
114       <Info>
115          <Company>Аэрофлот - Российские авиалинии</Company>
116          <CompanyCode>SU</CompanyCode>
117          <StartDate>2014.04.22</StartDate>
118          <StartTime>11:55</StartTime>
119          <StartDayOfWeek>Tuesday</StartDayOfWeek>
120          <FlightNumber>0014 (SU0014)</FlightNumber>
121          <StartAirportCode>SVO</StartAirportCode>
122          <StartAirportName>Шереметьево, Москва</StartAirportName>
123          <StartCountry>Россия</StartCountry>
124          <StartCountryCode>RU</StartCountryCode>
125          <EndAirportCode>LED</EndAirportCode>
126          <EndAirportName>Санкт-Петербург, Пулково</EndAirportName>
127          <EndCountry>Россия</EndCountry>
128          <EndCountryCode>RU</EndCountryCode>
129          <Time>1:30</Time>
130          <Equip>
131             <Name>Airbus 320</Name>
132             <Type>320</Type>
133          </Equip>
134          <ClassType>economy</ClassType>
135          <ClassTypeCode>N</ClassTypeCode>
136          <Meal>L</Meal>
137       </Info>
138    </OrderInfo>
139    <Remarks>Debit</Remarks>
140 </PNR>

Ремарка <Remarks>Debit</Remarks> является не обязательной, означает что заказ был оплачен с помощью способа оплаты «Депозит»; если же заказ был оплачен с использованием депозитного кредита, и депозит ушел в минус даже на 1 руб., то будет <Remarks>Credit</Remarks>.

Элемент <TotalFare> возвращает стоимость уже оплаченного заказа. Если же заказ забронирован, но не оплачен, то значение будет 0 RUB.

Элемент <CreateDate> в зависимости от состояния брони возвращает время окончания бронирования, если бронирование было завершено, иначе возвращает время создания брони.

Формат Софи

 1 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
 2 <order_snapshot xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
 3    <header currency="RUB" time_gmt="2014-03-21 09:39:47" time="2014-03-21 13:39:47" ord_id="263440" site="332" />
 4    <customer email="mail@host.com" phone="XXXX4567" name="Сидоров В. К." corp_code="332" />
 5    <products>
 6       <product>
 7          <air_ticket_prod prod_id="0" psg_type="A" title="Москва - Санкт-Петербург" taxes="189" fare="2000" origin="MOW" service_fee="0" form_owner="SU" validating_carrier="SU" destination="LED" comission="0">
 8             <air_seg segment_id="0" carrier="SU" flight_number="0014" op_carrier="SU" departure_datetime="2014-04-22 11:55:00" arrival_datetime="2014-04-22 13:25:00" departure_airport="SVO" arrival_airport="LED" fare_basis="NPXOWRF" />
 9          </air_ticket_prod>
10       </product>
11    </products>
12    <reservations>
13       <reservation crs="SABRE" rloc="MHKPTF" />
14    </reservations>
15    <passengers>
16       <passenger doc_number="1806326598" psgr_id="0" doc_country="RU" psgr_type="A" doc_type="C" birth_date="1987-05-20" name="IVAN" gender="M" first_name="IVANOV" />
17    </passengers>
18    <travel_docs>
19       <travel_doc>
20          <air_ticket_doc tkt_oper="TKT" tkt_number="5554659179055" tkt_date="2014-03-21 13:39:00" prod_id="0" psgr_id="0" />
21       </travel_doc>
22    </travel_docs>
23    <payments>
24       <payment pay_id="117601216" pay_oper="PAY" pay_time="2014-03-21 13:38:26" psp_code="011" psp_name="Testpay" psp_pay_id="" amount="2189" fop="CA" />
25    </payments>
26 </order_snapshot>

Выгрузка заказа для компонента «Отели»

Для компонента «Авиабилеты» доступна выгрузка заказов в формате Nemo.

Формат Nemo

  1 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
  2 <PNR>
  3    <Common>
  4       <id>263462</id>
  5       <Type>HOTELS</Type>
  6       <Service>ACADEM</Service>
  7       <Locator>3028655</Locator>
  8       <BeginDateTime>2014.04.15-00:00</BeginDateTime>
  9       <EndDateTime>2014.04.16-00:00</EndDateTime>
 10       <TotalPrice>
 11          <Amount>1950</Amount>
 12          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 13       </TotalPrice>
 14       <UserId>123</UserId>
 15       <EEUserId />
 16       <UserLogin>userLogin</UserLogin>
 17       <GroupId>332</GroupId>
 18       <UserStatus>Менеджер</UserStatus>
 19       <DateCreate>2014.03.21-16:11</DateCreate>
 20    </Common>
 21    <Payment>
 22       <Status>booked</Status>
 23       <PenaltyDate>2014.04.13-00:00</PenaltyDate>
 24       <Timelimit>2014-04-13 00:00:00</Timelimit>
 25       <Charge>
 26          <Amount>0</Amount>
 27          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 28       </Charge>
 29       <Book>
 30          <Amount>1950</Amount>
 31          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 32       </Book>
 33       <Penalty>
 34          <Amount>0</Amount>
 35          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 36       </Penalty>
 37       <Total>
 38          <Amount>1950</Amount>
 39          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 40       </Total>
 41       <Commission>
 42          <Amount>112</Amount>
 43          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 44       </Commission>
 45       <PaidValue>
 46          <Amount>0</Amount>
 47          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 48       </PaidValue>
 49    </Payment>
 50    <Client>
 51       <LastName>Сидоров</LastName>
 52       <Name>Владимир</Name>
 53       <MiddleName>Константинович</MiddleName>
 54       <Number>1806326598</Number>
 55       <Birth>1987-05-20</Birth>
 56       <Email>mail@host.com</Email>
 57       <Phone>+79871234567</Phone>
 58    </Client>
 59    <Passengers>
 60       <Passenger>
 61          <nationality>RU</nationality>
 62          <lastname>IVANOV</lastname>
 63          <name>IVAN</name>
 64       </Passenger>
 65    </Passengers>
 66    <Info>
 67       <Name>Интурист</Name>
 68       <City>
 69          <Code>34</Code>
 70          <Name>Великий Новгород</Name>
 71       </City>
 72       <Location />
 73       <StarRating>3</StarRating>
 74       <Days>2</Days>
 75       <Nights>1</Nights>
 76       <CheckInDate>2014.04.15</CheckInDate>
 77       <CheckOutDate>2014.04.16</CheckOutDate>
 78       <CheckInTime>14:00</CheckInTime>
 79       <CheckOutTime>12:00</CheckOutTime>
 80       <OnRequest>false</OnRequest>
 81    </Info>
 82    <Rooms>
 83       <Room>
 84          <Name>Двухместный стандарт (две кровати)</Name>
 85          <Type>SNGL</Type>
 86          <FareId>1</FareId>
 87       </Room>
 88    </Rooms>
 89    <Fares>
 90       <Fare>
 91          <Id>1</Id>
 92          <Price>
 93             <Amount>1950</Amount>
 94             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 95          </Price>
 96          <Meals>Завтрак "Шведский стол",Отсутствует</Meals>
 97          <Description>Одноместный</Description>
 98       </Fare>
 99    </Fares>
100    <CancelCharges>
101       <Charge>
102          <DateFrom>2014.04.13-00:00</DateFrom>
103          <DateTo>2014.04.15-00:00</DateTo>
104          <Amount>1488</Amount>
105          <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
106       </Charge>
107    </CancelCharges>
108    <ModifyCharges />
109    <ModificationMethods>
110       <Method>MOD_PASS_NAMES</Method>
111       <Method>MOD_DATES</Method>
112    </ModificationMethods>
113 </PNR>

Выгрузка заказа для компонента «ЖД»

Для компонента «ЖД» доступна выгрузка заказов в формате Nemo.

Формат Nemo

1 Пример

См. также

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Выгрузка_заказов&oldid=5599