Выгрузка заказов

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Настройка процесса выгрузки заказов для авиабилетов
Настройка процесса выгрузки заказов для отелей

Выгрузка заказов — это экспорт данных заказа или заказов для различных компонентов системы Nemo.

Описание

Модуль позволяет внешней системе получать данные по заказам для дальнейшей обработки.

Форматы выгрузки заказов

Система поддерживает выгрузку заказов в форматах Nemo и Софи.

Компоненты, поддерживающие выгрузку заказов

Авиабилеты Отели ЖД
Формат Nemo + + +
Формат Софи + − −

События, поддерживающие выгрузку заказов

Бронирование Оплата* Синхронизация** Выписка Войдирование Аннуляция
Формат Nemo + + + + + +
Формат Софи − − + + + −

*  Выгрузка заказа при оплате произойдет только если включена настройка «Экспортировать после оплаты» в разделе «Заказы» → «Выгрузка заказов».
** Выгрузка заказа при синхронизации произойдет только если в заказе произошли изменения.

Процесс выгрузки

Схематично процесс выгрузки заказов представлен на блок-схеме.

Export.png

Настройки

На странице настроек выгрузки заказов доступны следующие опции:

  • Выгрузка одновременно и Nemo, и Софи — настройка позволяет производить экспорт данных одновременно в двух форматах.

Внимание! Опция доступна только для компонента «Авиабилеты», при включенном модуле «Выгрузка заказов Софи».

  • Тип выгрузки — настройка определяет один из доступных форматов выгрузки заказов:
    • Выгрузка заказов Nemo — внутренний формат системы Nemo, доступен по умолчанию.
    • Выгрузка заказов Софи — дополнительный формат, становится доступным при включении модуля «Выгрузка заказов Софи».
  • Url стороннего скрипта для XML уведомлений — URL, на который будет производиться выгрузка данных.
  • Код сайта в системе Софи —
  • Повторная отправка в случае неудачи — настройка позволяет производить повторные попытки экспорта заказа через определенный интервал времени (максимум 3 попытки).
  • Список адресов для уведомлений (разделяется запятыми) — настройка позволяет определить один или более адресов электронной почты, на которые будет отправлено уведомление о проблемном заказе, в случае, если все попытки выгрузки заказа закончатся неудачно.
  • Экспортировать после оплаты — настройка позволяет дополнительно производить выгрузку заказов после события оплаты заказа.

Внимание! Доступно только для формата Nemo.

  • Отправлять нотификацию о необходимости установки кода валидатора в реквизитах — настройка позволяет автоматически отправлять нотификацию при выгрузке заказа в Софи без кода валидатора.
  • E-mail для отправки нотификации о необходимости установки кода валидатора в реквизитах

Выгрузка заказов для компонента «Авиабилеты»

Для компонента «Авиабилеты» и "Отели" доступна выгрузка заказов в форматах Софи и/или Nemo. На странице есть возможность активировать опцию «Повторная отправка в случае неудачи».

  • Выгрузка в формате Софи производится при выписке и войдировании билета. При включенном модуле «Выгрузка заказов в Софи» агентству становятся доступны настройки экспорта на странице «Заказы» - «Выгрузка заказов».
  • Выгрузка данных заказов в формате XML (Nemo). В системе Nemo существует возможность выгрузки данных о заказе при совершении ряда действий. Данные выгружаются по адресу скрипта, указанного в поле «Url стороннего скрипта для XML уведомлений».
  • Выгрузка одновременно и Nemo, и Софи - позволяет настроить систему так, чтобы заказы выгружались одновременно в обоих форматах. ! Обратите внимание на необходимость заполнения полей "Url стороннего скрипта для XML уведомлений" и "Код сайта в системе Софи", которые становятся доступными только при переключении "Типа выгрузки" в значение "Выгрузка заказов Софи", а также поля "Url стороннего скрипта для XML уведомлений" для типа выгрузки "Nemo".

Выгрузка в формате Nemo

Действия, при которых происходит выгрузка в формате Nemo:

  • бронирование;
  • аннуляция;
  • синхронизация (если в заказе произошли изменения);
  • выписка;
  • войдирование;
  • оплата (если включена настройка "Экспортировать после оплаты" в "Заказы" - "Выгрузка заказов").

Пример файла, формируемого при выгрузке 

  1 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?> 
  2 <PNRS>
  3    <PNR>
  4       <Common>
  5          <id>261722</id>
  6          <Type>FLIGHTS</Type>
  7          <Service>SIRENA2000</Service>
  8          <Locator>0R7FW9</Locator>
  9          <BeginDateTime>2014.03.08-18:05</BeginDateTime>
 10          <EndDateTime>2014.03.08-19:05</EndDateTime>
 11          <TotalPrice>
 12             <Amount>14695</Amount>
 13             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 14          </TotalPrice>
 15          <UserId>524</UserId>
 16          <EEUserId>0</EEUserId>
 17          <UserLogin>mikhalevtur_sub</UserLogin>
 18          <GroupId>523</GroupId>
 19          <UserStatus>Менеджер</UserStatus>
 20          <DateCreate>2014.02.26-15:08</DateCreate>
 21       </Common>
 22       <Payment>
 23          <Title>Deposit</Title>
 24          <Method>Deposit</Method>
 25          <BillingId>117600534</BillingId>
 26          <Date>2014-02-26 15:08:53</Date>
 27          <CreateDate>2014-02-26 15:08:45</CreateDate>
 28          <Status>ticket</Status>
 29          <PenaltyDate />
 30          <Timelimit>2014-02-26 16:08:23</Timelimit>
 31          <Charge>
 32             <Amount>10370</Amount>
 33             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 34          </Charge>
 35          <BaseFare>
 36             <Amount>3500</Amount>
 37             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 38          </BaseFare>
 39          <Book>
 40             <Amount>4325</Amount>
 41             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 42          </Book>
 43          <Penalty>
 44             <Amount>0</Amount>
 45             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 46          </Penalty>
 47          <Total>
 48             <Amount>14695</Amount>
 49             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 50          </Total>
 51          <Commission>
 52             <Amount>0</Amount>
 53             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 54          </Commission>
 55          <PaidValue>
 56             <Amount>14695</Amount>
 57             <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 58          </PaidValue>
 59       </Payment>
 60       <Client>
 61          <LastName>Petrov</LastName>
 62          <Name>Petr</Name>
 63          <MiddleName />
 64          <SerialNumber />
 65          <Number />
 66          <Birth />
 67          <Email>petrov@ya.ru</Email>
 68          <Phone>+79999999999</Phone>
 69       </Client>
 70       <PassengersCount>1</PassengersCount>
 71       <Passengers>
 72          <Passenger>
 73             <nationality>RU</nationality>
 74             <lastname>PETROV</lastname>
 75             <name>PETR</name>
 76             <gender>M</gender>
 77             <date_of_birth>01.02.1984</date_of_birth>
 78             <doc_type>P</doc_type>
 79             <passport_number>654789</passport_number>
 80             <passport_series>123</passport_series>
 81             <passenger_type>ADT</passenger_type>
 82             <phone>
 83                <number>79999999999</number>
 84             </phone>
 85             <Tickets>
 86                <Seg>12</Seg>
 87                <Num>4416150733000</Num>
 88                <Date>2014 15:08</Date>
 89             </Tickets>
 90             <PriceInfo>
 91                <BaseFare>
 92                   <Amount>3500</Amount>
 93                   <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 94                </BaseFare>
 95                <TotalFare>
 96                   <Amount>4325</Amount>
 97                   <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
 98                </TotalFare>
 99                <Commission>
100                   <Amount>0</Amount>
101                   <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
102                </Commission>
103                <AirlineCommission>
104                   <Amount>0</Amount>
105                   <CurrencyCode>RUB</CurrencyCode>
106                </AirlineCommission>
107             </PriceInfo>
108          </Passenger>
109       </Passengers>
110       <FlightType>Внутренний</FlightType>
111       <OrderInfo>
112          <Info>
113             <Company>Ак Барс Аэро</Company>
114             <CompanyCode>2B</CompanyCode>
115             <StartDate>2014.03.08</StartDate>
116             <StartTime>18:05</StartTime>
117             <StartDayOfWeek>Saturday</StartDayOfWeek>
118             <FlightNumber>543 (2B543)</FlightNumber>
119             <StartAirportCode>DME</StartAirportCode>
120             <StartAirportName>Домодедово, Москва</StartAirportName>
121             <StartCountry>Россия</StartCountry>
122             <StartCountryCode>RU</StartCountryCode>
123             <EndAirportCode>KGD</EndAirportCode>
124             <EndAirportName>Калининград</EndAirportName>
125             <EndCountry>Россия</EndCountry>
126             <EndCountryCode>RU</EndCountryCode>
127             <Time>2:0</Time>
128             <Equip>
129                <Name>Bombardier Canadair Regional Jet</Name>
130                <Type>CR2</Type>
131             </Equip>
132             <ClassType>economy</ClassType>
133             <ClassTypeCode>B</ClassTypeCode>
134             <Meal />
135          </Info>
136       </OrderInfo>
137       <Remarks>Debit</Remarks>
138    </PNR>
139 </PNRS>

Ремарка <Remarks>Debit</Remarks> является не обязательной, означает что заказ был оплачен с помощью способа оплаты "Депозит"; если же заказ был оплачен с использованием депозитного кредита, и депозит ушел в минус даже на 1 руб., то будет <Remarks>Credit</Remarks>.

Элемент <TotalFare> возвращает стоимость уже оплаченного заказа. Если же заказ забронирован, но не оплачен, то значение будет 0 RUB.

Элемент <CreateDate> в зависимости от состояния брони возвращает время окончания бронирования, если бронирование было завершено, иначе возвращает время создания брони.

См. также

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=Выгрузка_заказов&oldid=5587