Ценообразование (Авиабилеты)
Модуль «Ценообразование 2.0» разработан для гибкого управления комиссионными правилами поставщиков, сборами агентства, вознаграждениями и наценками субагентов.
С его помощью можно точно соблюдать в онлайне сложные условия, предоставляемые авиакомпаниями и построить удобную схему ценообразования.
Все расчеты на каждом этапе их применения логируются и отображены в удобной таблице, упрощая их контроль и обновление.
Модуль управления предназначен для работы с компонентом «Авиабилеты».
Содержание
Импорт и экспорт правил
Правила задаются внесением ряда параметров в файл в формате xlsx, который импортируется в систему в разделе админки «Ценообразование 2.0» — «Импорт/экспорт Excel». Пример файла для заполнения и полное описание формата внесения данных размещен в статье Ценообразование. Импорт правил.
Каждая строка в таблице является отдельным правилом, каждый параметр правила задается в отдельном столбце. Формат внесения данных в каждый столбец должен соответсвовать задокументированному формату.
При импорте система валидирует все введенные значения, и если в какой-то ячейке значение внесено в некорректном формате, об этом будет сообщение:
Определение валидирующего перевозчика
При использовании модуля "Ценообразование 2.0." белые списки (списки контрактных авиакомпаний и интерлайнов) система не рассматривает.
Доступность конктретного перелета к выписке в автоматическом режиме проверяется по такому алгоритму:
1. Запись авиакомпании, определенной и переданной в ответе ГДС как ВП.
2. Проверка наличия в файле ценообразования всех правил для данной авиакомпании.
3. Фильтрация правил, которые не соответствуют перелету по какому-либо параметру.
4. Определение из подходящих по всем параметрам правил срабатывающего по приоритетам.
5. Установка ВП.
Если сработавшее правило не содержит переопределения ВП — устанавливается ВП полученный от ГДС.
Если сработавшее правило содержит переопределение ВП — устанавливается переопределенный ВП.
Срабатывает простой принцип:
Если для авиакомпании есть запись в загруженном файле ценообразования, и эта запись соответсвует параметрам найденного перелета — то она считается контрактной. Если такой записи не найдено — она контрактной не считается, поэтому, перелет может быть отфильтрован из выдачи фильтром «А/к не является контрактной».
Переопределенный ВП
Используется для выписки билетов на условиях чистого интерлайна между авиакомпаниями. Например, если у агентства нет контракта с авиакомпанией АА, но есть контракт с авиакомпанией BB, и между компаниями существует интерлайн-соглашение, позволяющее выписывать билеты для АА на бланке В. В этом случае проставляется комиссионное вознаграждение от компании ВВ (переопределенного ВП), которое она предоставляет за билеты со 100% интерлайн сегментов.
Внимание! Ответственность за допустимость замены и за адекватность цены перелета (которая была рассчитана GDS по предложенному ей перевозчику) полностью лежит на агентстве. Nemo не отслеживает наличие интерлайн-соглашений между перевозчиками.
Определение приоритета правил
Осуществляется по таким приоритетам:
№1 Колонка приоритет
Если срабатывает несколько правил с указанным приоритетом, то выбирается одно с наибольшим приоритетом.
Если существует несколько правил с одинаковым приоритетом (или приоритет не указан) выбирается более новое правило, выбор осуществляется по следующим параметрам приоритезации.
№2 Наличие переопределенного перевозчика
Если существует несколько правил с одинаковым приоритетом (или приоритет не указан) выбирается правило с переопределенным ВП.
№3 Не пустая комиссия
Приоритет правил с установленной комиссией (даже в 0%) выше, чем у правил с пустой ячейкой коммиссией.
№4 Дополнительный приоритет
Учитывается, если все предыдущие параметры равны.
Определяется настройкой в разделе «Ценообразование 2.0» — «Настройки».
Возможные значения:
- Нет дополнительного приоритета.
- Максимальная комиссия авиакомпании.
- По количеству параметров в правиле.
№5 Порядковый номер правила
Если существует несколько правил с одинаковым приоритетом (или приоритет не указан) выбирается более новое правило (расположено ниже в импортируемой таблице)
Тестирование и отладка срабатывания правил
Таблица отладки
Таблица отладки содержит информацию об применении правил к выбранному перелету:
- Проверяемые перевозчики, установленный ВП,
- данных по группе и пользователю, к которому привязан заказ,
- все параметры выбранного перелета, которые определены системой,
- проверка совпадения с параметрами в правилах для проверяемого перевозчика,
- выделение параметров, по которым есть несовпадение,
- размер высчитанных комиссий и сборов, применное для расчета правило.
Таблица доступна для менеджера агентства:
- по ссылке на выдаче результатов поиска для каждого перелета;
- на странице подтверждения бронирования и информации о заказе по добавлению гет-параметра ?(&)test в адресную строку (например, http://host/XXXXXX?test)
Этот расчет выполняется в реальном времени, то есть использует правила, загруженные в систему на момент проверки. Расчет правил, действующих на момент бронирования, можно просмотреть в логах по заказу.
Первый расчет комиссий и сборов происходит уже при формировании выдачи результатов поиска. Для неоплаченного и невыписанного заказа перерасчет цены и комиссий происходит при бронировании и каждом последующем обновлении заказа, в том числе при переходе к оплате и выписке билетов.
Нужно учитывать, что после после бронирования и до выписки правила могут быть изменены. В таком случае размер комиссий, измененный при пересчете будет применен всегда.
Применение перерасчитанных сборов зависит от значения настройки «Пересчитать сервисный сбор» в разделе админки «Заказы» — «События синхронизации».
Безболезненный переход
В разделе админки «Ценообразование 2.0» — «Настройки» можно активировать применение правил из файла в любой момент, как для всего агентства так и для любого из пользователей. Применение комиссий и применение сборов из файла активируется отдельно.
Таким образом можно регулировать работу модуля во время тестирования, и проводить тестирование на останавливая работу в боевом режиме.
При включенном для агентства модуле «Ценообразование 2.0» доступ ко всем настройкам по работе с ценами версии 1.0 перенесен в раздел админки «Ценообразование 2.0» — «Настройки».
Перенесены разделы:
* Старые комиссии от авиакомпаний * Старые комиссии субагентам * Старый справочник контрактных авиакомпаний * Старый справочник интерлайнов * Старые сборы * Старые настройки сборов