СОГАЗ Страхование

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску


Sogaz.jpg

СОГАЗ Страхование — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.

Характеристики услуги

  • Цена страховых продуктов зависит от количества сегментов перелета.
  • Внимание! Страховые полисы выписываются всегда вместе с заказом, если апсейл страховок активирован. Нет возможности выписать страховые полисы отдельно после выписки самих авиабилетов.

СОГАЗ Страхование в Nemo.Travel

Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «СОГАЗ Страхование» в Nemo.Travel у агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Страховка».

Настройки подключения СОГАЗ Cтрахования

Настройки подключения СОГАЗ Cтрахования
  • Боевой режим работы — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
  • Код оператора — код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с АО «СОГАЗ Страховая группа».
  • Код оператора для B2B продаж — код доступа, отличный от вышеуказанного, выданный при заключении договора с АО «СОГАЗ Страховая группа» клиенту для B2B продаж. В случае, если код в поле не указан, для получения страховых продуктов используется код из настройки Код оператора.

Настройки услуги СОГАЗ Страхование

Настройки услуги СОГАЗ Страхование
  • Разрешить апсейл СОГАЗ Страхования — активирует услугу в наборе дополнительных услуг, доступных при оформлении авиабилетов.
  • Чекбокс выбора страховки активен — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
  • Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.
    • Все — для всех источников переходов чекбокс выбора страховки будет активен по умолчанию.
    • Выбранные — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых чекбокс выбора страховки будет предустановлен по умолчанию, для всех остальных источников чекбокс выбора страховки предустановлен не будет.
  • Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка — интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется.
  • Услуга может быть выбрана — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга:
    • до бронирования
    • после бронирования
    • в обоих случаях

Внимание! Внести страховой взнос (оплатить страховку) можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.

  • Название переменной для контента 'Условия и правила страхования' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
  • Оформлять полис только при наличии номеров билетов — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета в полис СОГАЗ Страхования. Обратите внимание, если опция активна, в параметре Услуга может быть выбрана (см. выше) должно стоять одно из значений: после бронирования или в обоих случаях.
  • Список кодов программ недоступных для чартерных рейсов, через запятую — данная настройка позволяет задавать список программ страхования, запрещенных для продажи совместно с чартерными перелетами. Список таких программ может быть запрошен у персонального менеджера в АО «СОГАЗ Страховая группа».
    Внесенные в поле программы не будут отображаться на форме бронирования при выборе чартерных перелетов, но для регулярных рейсов программы по прежнему будут доступны.
    Формат для перечисления названий программ:
    TEST-NSP-1,TEST-NSP-2,TEST-NSP-3
  • Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON — заголовки таблицы описания страховых продуктов.
    Формат для перечисления заголовков:
    ["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]
  • Значения параметров страховых полисов в формате JSON — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания.
    Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта.
    Формат для перечисления значений параметров:
    {"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","-"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","-","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}, где:
    • «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт),
    • «1» соответствует знаку «галочки» (параметр включен в продукт),
    • «-» соответствует отсутствующему знаку (параметр отсутствует в в продукте) .

Пример отображения блока СОГАЗ Страхования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».

Ограничения

  • Сервис СОГАЗ Страхование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
  • Страховой полис выписывается только после оплаты - статус заказа в Nemo.Travel должен быть "оплачено".

Локализация

Пример локализации названия продукта страхования

Информация о дополнительной услуге страхования отображается на странице заказа. Поле Тип страхования содержит название продукта, которое можно локализовать и выводить пользователю осмысленное сообщение. Чтобы задать перевод для названия продукта страхования, нужно (см. Пример локализации названия продукта страхования):

  1. Перейти в раздел «Управление сайтом» → «Языковые ресурсы» панели администрирования.
  2. В поле Язык выбрать «Русский».
  3. В поле Услуга выбрать «Дополнительные услуги».
  4. В поле Файл выбрать «Дополнительный».
  5. В столбце с заголовком label нажать на кнопку Add text resource.png (добавление новой текстовой метки) и ввести название продукта страхования, например, «business class flight product».
  6. В столбце с заголовком lang в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта».

После этого, значение поля Тип страхования на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, «СОГАЗ Страхование (бронирование)» и «СОГАЗ Страхование (выписка)» будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.

Нотификации

Информация по услуге СОГАЗ Страхования доступна в переменной %SOGAZ_INSURANCE_INFO% в шаблоне нотификации при бронирование и в шаблоне нотификации при выписке.

Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %SOGAZ_INSURANCE% (Дополнительные услуги): 

 %SOGAZ_INSURANCE% 
    %SOGAZ_INSURANCE_INFO%
 %SOGAZ_INSURANCE%

Значение переменной %SOGAZ_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблонов для бронирования и выписки, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне для бронирования доступны переменные:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_NAME% Имя пассажира
%ALPHA_INSURANCE_LASTNAME% Фамилия пассажира
%ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE% Дата рождения пассажира
%ALPHA_INSURANCE_PNR% PNR
%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT% Описание продукта
%ALPHA_INSURANCE_PRICE% Стоимость полиса

и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%, в которой для каждого сегмента доступны переменные:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_ROUTE% Маршрут
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_CARRIER_CODE% Код перевозчика
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_NUMBER% Номер рейса
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_DATE% Дата вылета

В шаблоне для выписки, в дополнение к этим переменным, доступны ещё:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_SERIES% Серия полиса
%ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER% Полный номер полиса
%ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL% Ссылка на полис в формате PDF

Чтобы шаблон появился, включите апсейл.

Внимание! В шаблоне допуслуг «Согаза» используются те же переменные, что и у «Альфастрахования», за исключением групповой переменной SOGAZ_INSURANCE.

Маршрут-квитанция

Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную %SOGAZ_INSURANCE_INFO%, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа %PASSENGER% и переменная %PASS_SOGAZ_INSURANCE_INFO%. Переменная %SOGAZ_INSURANCE_INFO% и %PASS_SOGAZ_INSURANCE_INFO% замещается результатом обработки шаблона документа «Согаз страхование (выписка)».

Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой

Отображение на форме бронирования

На форме бронирования в блоке СОГАЗ Страхования можно выбрать из списка одну программу страхования как для всех пассажиров, так и только для некоторых их них.

Alfainsurance new.png

При включенной настройке Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов на форме бронирования в блоке СОГАЗ Страхования можно выбрать из списка несколько программ страхования для всех пассажиров.

Alfainsurance 2.0.png.png

См. также

Ссылки

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=СОГАЗ_Страхование&oldid=16330