Статистика поисков

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 19:17, 18 декабря 2018; Илья Шалетин (обсуждение | вклад) (Советы по использованию графика "LookToBook")
Перейти к навигации Перейти к поиску


Общие сведения

В разделе Статистика и отчеты --> Статистика поисков доступны для просмотра и загрузки количественные данные по:

  • поисковым запросам к авиасерверу;
  • количеству поисковых запросов к GDS;
  • популярным пунктам вылета/прилёта;
  • отношению количества поисковых запросов к выписанным заказам.

Подключение и доступность

«Статистика поисков» доступна для администратора или менеджера корневого агентства при включенном модуле «Статистика».
Внимание! Подключение модуля «Статистика» осуществляется администратором системы Немо Тревел 1.0.
Просмотр статистики поисков реализован для: корневого агентства, субагенств, отдельных пользователь и групп (с вложенностью не больше 5-го уровня) и доступен только в том случае, если для агентства указан «Идентификатор агентства в Nemo Connect» в разделе Для техподдержки --> Nemo2.0 вебсервисы --> Настройки взаимодействия.
Внимание! Заполнение «Настроек взаимодействия» осуществляется администратором системы Немо Тревел 1.0.

Поиски к авиасерверу

Поиски к авиа серверу

В разделе Поиски к авиасерверу менеджеру необходимо заполнить следующие поля:

  • Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
  • Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
  • Группировать по - выбрать вариант группировки. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам.

Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будут графики:

  • Количество поисков;
  • Количество поисков с ошибками;
  • Количество поисков без результатов;
  • Среднее количество результатов;
  • Минимальное количество результатов;
  • Максимальное количество результатов;
  • Среднее время поиска (мс);
  • Минимальное время поиска (мс);
  • Максимальное время поиска (мс).

При нажатии на кнопку «Скачать в XLSX» будет скачан файл-таблица, в котором название страницы соответствует названию графика.

Поиски к GDS

Поиски к GDS

В разделе Поиски к GDS менеджеру необходимо заполнить следующие поля:

  • Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
  • Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
  • Группировать по - выбрать вариант группировки. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам;
  • Выбрать по - выбрать критерий, по которому будет осуществляться выборка: по поставщикам (ГРС), по заведённым пакетам реквизитов, по поставщикам и реквизитам вместе.

Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будут графики:

  • Количество сканирований GDS;
  • Количество поисков с ошибками;
  • Количество поисков без результатов;
  • Количество кешированных поисков;
  • Среднее количество результатов;
  • Минимальное количество результатов;
  • Максимальное количество результатов;
  • Среднее время поиска (мс);
  • Минимальное время поиска (мс);
  • Максимальное время поиска (мс).

При нажатии на кнопку «Скачать в XLSX» будет скачан файл-таблица, в котором название страницы соответствует названию графика.

Топ поисков к авиасерверу

Топ поисков к авиа серверу

В разделе Топ поисков к авиасерверу менеджеру необходимо заполнить следующие поля:

  • Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
  • Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
  • Топ по - популярные направления по: точке вылета, точке назначения, стране вылета, стране назначения, комбинации городов;
    • при выборе топа по комбинациям городов становится доступна настройка «Только без результатов», при её включении пользователь увидит количество поисков без результатов по различным направлениям;
  • Топ результатов - отображаемое количество наиболее популярных результатов.

Далее необходимо нажать кнопку "Отобразить статистику". Результатом будет таблица.

Статистика поисков и заказов

Отношение поисков к заказам

В разделе Статистика поисков и заказов менеджеру необходимо заполнить следующие поля:

  • Дата от - дата от которой нужно получить статистику;
  • Дата до - дата, по которую нужно получить статистику;
  • Группировать по - выбрать группировку. Доступны группировки по часам, дням, неделям, месяцам, годам.

Далее необходимо нажать кнопку «Отобразить статистику». Результатом будет график.
Внимание! Значения, показанные на графике, это результат отношения числа поисковых запросов к числу выписанных заказов за выбранный период группировки.

Советы по использованию графика "LookToBook"

Чтобы анализ графика был наиболее полным, ниже приведены несколько полезных советов по его использованию:

  1. Разрыв линии поставщика на графике означает что в данный период (день/неделя/месяц) не было выписано заказов;
  2. Каждая строка в блоке с подробной информацией отражает данные по одному из поставщиков: "Поставщик: количество выписанных заказов : количество поисков";
  3. При нажатии на название поставщика - вся линия выбранного поставщика на графике выделится;
  4. Если выделить левой кнопкой мыши область на графике, то выделенная область увеличится. Сбросить увеличение можно щёлкнув в любом месте графика правой кнопкой мыши.