Отчет по пользователям

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 08:54, 4 августа 2017; Александра Ларцева (обсуждение | вклад)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Отчет по пользователям — подмодуль системы Nemo.travel для получения информации о количестве учетных записей и их ролях в агентстве (типах) в выбранный временной период.

Назначение

Подмодуль Отчет по пользователям разработан для B2B-агентств, чтобы автоматизировать учёт своих субагентов - учетные записи субагентов и число пользователей каждого типа.

Принцип работы

Внимание! Подмодуль Отчет по пользователям работает только при включенных модулях Nemo.Travel B2B продажи (см. Расширенный модуль субагентских продаж) и Отчеты (см. Отчеты).

Отчет по пользователям агентства формируется в таблицу, которая отображает число пользователей каждого типа с группировкой по компаниям агентства.

  • Отчет формируется за месяц, выбранный пользователем в параметрах.
  • Число пользователей отображает число активных в Nemo.Travel пользователей в выбранный месяц, то есть общее число действующих учетных записей с первого по последнее число выбранного месяца.
  • Учетная запись попадает в отчет, если она была действительна в этом месяце. Даже если учетная запись была создана/удалена в течение выбранного месяца, она будет учтена.

Отчеты расположены в разделе Статистика и отчеты → Отчеты → Отчет по пользователям в панели администрирования Немо Тревел 1.0. Раздел доступен только менеджеру головного агентства и администраторам.

Чтобы сформировать отчет:

  • Зайдите в раздел Статистика и отчеты → Отчеты → Отчет по пользователям.
  • Выберите месяц, за который Nemo.Travel сформирует отчет:
    • месяц в поле Выберите месяц,
    • год, которому принадлежит интересующий месяц, в поле Выберите год - доступны данные с 2015 года.
  • Нажмите кнопку Просмотреть отчет.

В результате на странице появляется таблица, отображающая число пользователей каждого субагента с разбивкой по типам. Первая строка отображает число собственных пользователей корневого агентства (т.е. всех пользователей, которые не входят ни в одну компанию).

Report users.png
Сформированный отчет по пользователям

Также есть возможность исключить пользователя или компанию из данного отчета с помощью настройки Не включать в отчет по пользователям, доступной только для менеджера корневого агентства. Для этого необходимо:

  • Перейти в раздел Аккаунт-менеджмент → Агенты и пользователи → Управление.
  • Перейти в раздел Особые настройки, выбрав нужного пользователя или компанию.
User settings.png
Особые настройки
  • Включить настройку Не включать в отчет по пользователям и сохранить изменения.
User settings2.png
Настройка "Не включать в отчет по пользователям"

Внимание! Данная настройка применима только для конкретных пользователей. Установить признак исключения на всю компанию или на группу пользователей/компаний невозможно в силу технических особенностей реализации (в случае наследования настройки от групп/компаний, нужно будет рассчитывать данный параметр для каждого пользователя отдельно, что чревато снижением надежности и быстродействия функционала).

См. также