Автовыписка
Автоматическая выписка билетов настраивается в разделе «Заказы» - «Настройки бронирования». Опция:«Для успешных бронирований производить оформление». Значение: «Сразу после простановки статуса «оплачено»».
Если автовыписка включена, но билет выписать с первого раза не удалось, то запрос на автоматическую выписку будет повторен системой еще 50 раз каждые 20 минут (при условии, что не истек таймлимит). Большее количество запросов возможно в том случае, если помимо автоматического запроса были попытки выписки вручную (путем нажатия кнопки «Выписать»).
Причины, по которым автоматическая выписка билетов может не запуститься:
- Пользователю (или группе, к которой он относится) запрещено действие «Выписка» (раздел «Заказы» - «Права пользователей»).
[[*Вы используете настройку «Разрешать выписку авиакомпаний». Все значения кроме «Любой» и авиакомпании, которая выполняет перелет, нет в соответствующих справочниках.]]
- Ошибка при выписке - она может прийти от поставщика (известные на текущий момент ошибки вы можете посмотреть здесь: Ошибка). Ошибка также может быть связана с работой Nemo - в этом случае необходимо обратиться к специалистам технической поддержки Nemo.
