Бюрократы, nemo_users, Администраторы
722
правки
Изменения
Нет описания правки
Функционал обмена и возврата авиабилета позволяет автоматизировать прием заявок от клиентов и обработку этих заявок в ручом режиме авиакассирами.
На странице просмотра выписанного заказа с активными сегментами клиенту доступна кнопка "Вернуть/обменять билет".Если заказу соответствует одна или несколько заявок на обмен или возврат, то они отображаются на этой странице.
При нажатии на нее
http://take.ms/5kPG8
== Просмотр списка заявок на возврат ==
На странице списка заявок на возврат отображаются следующие данные:
* Номера заказов, к которым относится данная заявка
* Статус заявки
* Дата первого вылета
* Тип заявки (возврат/част.возврат/обмен/част.обмен)
* дата последнего изменения статуса заявки
При клике на заявку она открывается.
== Импорт бронирований из GDS ==
Для выполнения бронированию менеджеру с правами Эксперт или выше необходимо указать следующие данные.
* Пакет реквизитов