1057
правок
Изменения
Нет описания правки
В терминологии туризма есть понятие аннуляционных сроков. Это количество дней до начала действия тура, когда аннуляция может быть сделана без нарушений условий договора, предполагает возврат денег за заказ и не приводит к штрафным санкциям. При нарушении условий аннуляции нарушитель выплачивает аннуляционный штраф.
При аннуляции оплаченного заказа возможна ошибка «Booking has full payment status». Данная ошибка появляется в том случае, если это автоаннуляция или аннуляция была совершена пользователем, не имеющим возможности произвести возврат средств. При возврате средств происходит проверка доступности заказа и возможности возврата средств. Регулирование доступности возврата средств осуществляется через раздел '''«Заказы» - «Права пользователей»'''.
Аннулировать оплаченный заказ может только менеджер или эксперт.
== Аннуляция в Nemo ==