844
правки
Изменения
м
Откат правок Наталья Яременко (обсуждение) к версии [[User:Сергей Михалёв|Сергей Ми…
== Виды синхронизации в Nemo ==
В системе возможны два три вида синхронизации (агенто- и сервисозависимые): 1. Срабатывание синхронизации заказа при наступлении определенного события — триггера (например, при переходе к оплате). Зависит от того, как настроены триггеры;<br>2. Мануальная операторская (юзерозависимая) - запускается вручную человеком при нажатии кнопки «Обновить». Если включён модуль синхронизации и выставлены права на обновление компонентов, то в клиентском кабинете и на букинфо появляется ссылка «Обновить».
1. Регулярная - синхронизация выполняется периодически по наступлению времени на таймлайне (для всех актуальных заказов, кроме заказов в статусе «Отложено»). <br>
Синхронизация выписанных авиабилетов обновляет брони 3 раза: <br>
а) За 7 дней до вылета;<br>
б) За 4 дня до вылета;<br>
в) За 1 день до вылета. <br>
При обнаружении изменений качественного состава сегментов уже оформленных авиабилетов Клиенты получают нотификацию по почте, т.е. информационное письмо о том, какие изменения от Авиаперевозчика зафиксированы.<br>
2. Иррегулярная - срабатывание массовой синхронизации для всех актуальных заказов при наступлении триггера (например, при переходе к оплате) зависит от того, как клиенты настроят триггеры;<br>
3. Мануальная операторская (юзерозависимая) - запускается вручную человеком при нажатии кнопки «Обновить». Если включён модуль синхронизации и выставлены права на обновление компонентов, то в клиентском кабинете и на букинфо появляется ссылка «Обновить».
== Настройка триггеров ==
Триггеры настраиваются в разделе '''«Заказы»''' - '''«События синхронизации»«Настройка тригеров»''' административной части сайта. На данной странице находятся настройки, позволяющие определить, когда стоит запускать синхронизацию:
*переход к оплате;
*переход к печати;
*открытие бронирования пользователем, сделавшим бронь.
Также можно включить сразу все настройки - тогда после каждого вышеперечисленного действия система будет запускать синхронизацию. Если необходимо, можно настроить время до начала заказа, когда нужно запускать синхронизацию (сек\мин\часы\дни). На той же странице можно настроить применение сборов за модификацию и аннуляцию.<br>Также настроить , отметив да\нет, а также пересчёт сервисного сбора при синхронизации. Возможные значения:*Да — пересчитать сборы при каждой синхронизации*Нет — никогда не пересчитывать сборы при синхронизации*Пересчитать только (да\нет\если новая цена заказа (нетто) больше старой цены заказа (нетто)).
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span> Триггеры настраиваются отдельно для компонентов и сервисов.
*Только в случае, если код тарифа изменился - Меньшая цена будет зафиксирована только если изменился код тарифа.
*Никогда - Меньшая цена будет всегда фиксироваться.
Логика работы настройки приведена в схеме:
[[Файл:синхронизация.jpg]]
== Проблемные заказы ==