844
правки
Изменения
м
→Закрытие тикетов
== Закрытие тикетов ==
Если ответ сотрудника помог вам в решении проблемы и больше вопросов по тикету не осталось, тикет необходимо закрыть. Если в тикете не будет новых сообщений в течении течение 3 дней, сотрудники напишут в нем напоминание о закрытиезакрытии. При отсутствии ответа на него тикет сотрудник тех. технической поддержки в праве вправе написать об аннуляции тикета и закрыть его через 3 дня после данного сообщения.
== См. также ==