Открыть главное меню

Изменения

Обмен и возврат авиабилетов

18 байт добавлено, 17:51, 2 августа 2018
Подтверждение согласия
После сохранения расчета клиент получает уведомление по электронной почте о выполнении расчета и видит сообщение об этом и сам расчет на странице просмотра заявки.<br>
Если он согласен с расчетом, он нажимает кнопку '''«Подтвердить»'''.
После подтверждения менеджер получает уведомление по электронной почте о согласии клиента. <br>Шаблон письма настраивается в '''«Настройки системы → Нотификации и документы → Шаблоны электронных писем → Заявка на возврат или обмен подтверждена»'''.
Текст заявления можно посмотреть, кликнув по ссылке «текстом заявления» на странице заявки, а сам шаблон документа настраивается в разделе '''«Настройки системы → Нотификации → Документы → Заявление на возврат или обмен»'''. Заявление отправляется на почту агента и клиента. <br>
'