Изменения

Служба поддержки

4 байта добавлено, 15:04, 18 июля 2018

→‎Правила создания новых тикетов:

* Любая другая полезная на ваш взгляд информация (например, версия браузера);

* При необходимости предоставьте скриншоты экрана с необходимыми данными

{{Attention|Если обращение содержит недостаточно данных для работы/анализа, оно '''может быть отклонено и не принято в обработку'''.}}

'''3.''' Происходит нажатие кнопки «Создать», создается тикет.

* '''Средний''' приоритет

* '''Низкий''' приоритет

{{Attention|Если обращение содержит недостаточно данных для работы/анализа, оно может быть отклонено и не принято в обработку.}}

=== Отслеживание тикетов ===

4253

правки