Изменения

Система очередей создана для информирования персонала агентства о возникающих событиях для последующего выполнения необходимых действий. Например, если [[авиакомпания]] меняет время рейса, то соответствующая запись делается в уже существующем ПНР с этим сегментом. Далее ПНР помещается в очередь, которую просматривает агент. И от него информацию об изменениях в рейсе получает [[пассажир]].

== Процедура работы с очередью в ГРС ==

3. Агент завершает работу с очередью после выполнения задачи.

*Очередь на аннуляцию;

*Оплатные очереди (отправка, колбэк, длинная запись);