1382
правки
Изменения
Нет описания правки
<!-- -->[[КатегорияFile:ПоставщикиTravco.png|right|350px|Стартовая страница официального сайта Travco]]'''Травко''' (Travco) - — система бронирования туристических услуг. Основанная в Великобритании более 20 лет назад, сейчас компания обслуживает клиентов в 80 странах мира через сеть туроператоров и агентов. == Подключение к Travco == Для подключения отельного блока системы {{NameSystem}}, работающего с системой Travco, необходимо выполнить следующие шаги: * '''Первоначальный контакт с представителями Travco''' Надо отправить запрос в отдел продаж Travco по следующему адресу: [mailto:Sales@travco.co.uk Sales@travco.co.uk] В письме необходимо указать, что агентство будет работать через систему {{NameSystem}} от Mute Lab Software. По просьбе Travco, Mute Lab отправят в Travco подтверждающее письмо. Если агентство намерено работать как в среде B2C так и в B2B, то это необходимо указать в обращении к Travco, поскольку в этом случае используются разные реквизиты. * '''Подписание NDA с разработчиками Travco (компания Data Management)''' Data Management предоставляет техническую поддержку для XML интеграции Travco. Для получения необходимых реквизитов требуется подписать с ними соглашения о неразглашении После подписания NDA, Data Management предоставят тестовые реквизиты. Тестовые реквизиты будут предоставлены в течение недели. * '''Первоначальное тестирование совместно с Data Management''' Первоначальное тестирование проводится технической поддержкой Data Management. Необходимо создать для них учетную запись в системе {{NameSystem}}. В настройках поиска отелей для данной учетной записи нужно отключить поиск в прочих отельных системах. * '''Окончательное тестирование с Travco''' После успешного тестирования с Data Management, отдел System Analysts Travco произведет окончательное тестирование. * '''Получение боевых реквизитов''' После окончания всех тестов Вам будут предоставлены боевые реквизиты, и Вы сможете работать с Системой Travco через систему {{NameSystem}}. Боевые реквизиты будут предоставлены в течение одного-двух дней после завершения тестирования. В рамках системы {{NameSystem}} уже было произведено подключение к Travco. В связи с этим в процесс тестирования имеет формальный характер.
== Особенности работы с Travco ==
*Бронирование нескольких комнат.
При бронировании нескольких комнат вполне вероятна ситуация , когда одна комната бронируется сразу, а другие переводятся в статус ''''Pending'«Pending»''', который означает, что ожидается подтверждение от сервиса. При этом если первая комната бронируется в штрафной зоне, то избежать штрафа при отмене уже нельзя. Однако можно установить настройку у аккаунта на Travco, при которой бронирование отменяется, если требуется подтверждение хотя бы для одной из комнат в бронировании.
Кроме того, у данного поставщика не предусмотрены четырехместные номера.
*Работа с валютами.
Для работы с валютами у аккаунта на Travco можно установить одну из 4 опций:
*Разница в цене.
Для данного сервиса характерна разница в цене. Она выражается в следующем: не совпадают итоговая сумма за бронирование отеля с суммой, которая получается путем умножения стоимости одной ночи на количество ночей.
*Штрафы за аннуляцию.
Данные о штрафах за аннуляцию у поставщика не приходят в результатах поиска. Для загрузки информации о штрафах используются отдельные запросы для каждой комнаты.
== Обработка заказов по запросу ==
Обработка заказов по запросу в Travco аналогична [[Мики Трэвел#Обработка заказов по запросу в Miki Travel|схеме]], работающей для [[Мики Трэвел|Miki Travel]]. В связи с тем, что каждая комната в заказе имеет отдельный статус, системой Nеmo {{NameSystem}} не поддерживается работа с подвешенными заказами Travco.
При бронировании двух номеров вероятна ситуация, когда первая комната бронируется сразу, а при бронировании другой получается статус '''«Ожидает подтверждения»'''. При этом если вторая комната не подтверждается, а первая комната находится в зоне штрафов, то избежать штрафов уже нельзя.
Функционал по предотвращению подобных ситуаций:
*Настройка '''«Показывать {{Setting|Показывать в результатах поиска отели «по запросу»»''' запросу»}} в настройках поиска отелей.*Настройка на стороне Travco по отклонению заказов имеющих номера «по запросу» (все номера заказа приводятся к статусу '''«Отвергнут»''').
== Поддержка SSL шифрования ==
== Экстренная связь ==
== Обновление статических данных поставщика ==
Обновление происходит ежемесячно.<br>Е-mail: xmlqueries@travco.co.uk
== См. также ==
* [[Бронирование]]<br>* [[АннуляцияТуроператор (ТО)]]<br>* [[Туроператор (ТО)Статистика#Статистика поставщиков|Статистика поставщиков]]<br>* [[Сертификат SSLОбъект размещения#Функциональные возможности поставщиков наземных услуг|Функциональные возможности поставщиков наземных услуг]]
== Полезные ссылки ==
* [http://www.travco.co.uk Сайт Travco]