4253
правки
Изменения
→Ошибки при выписке авиабилета в Sabre
!colspan="2" |'''Общие ошибки для всех ГРС'''
|-
| «SIMULTANEOUS <code> SIMULTANEOUS CHANGES TO PNR - USE IR TO IGNORE AND RETRIEVE PNR» PNR</code>
| width="70%"|В работе с бронированием идёт параллельное изменение PNR. В этом случае нужно начинать операцию заново.
|-
| «Invalid <code>Invalid search reguest object» object</code>
|Данная ошибка возникает, когда обращаются к некорректному результату поиска. Возможные причины:
# некорректная ссылка поиска;
! Описание
|-
| «ERROR <code>ERROR RESPONSE RECEIVED. The error was: NO FARE FOR CLASS USED»USED</code>
|width="70%"|Поставщик не может найти цены для конкретного класса бронирования указанной (в качестве валидирующего перевозчика) авиакомпании.
|-
| «SYSTEM <code>SYSTEM UNABLE TO PROCESS: INVALID DATE»DATE</code>
|Возвращается при запросе на даты дальше 331 дня от сегодняшней. Бронирование в системе Sabre возможно строго на 331 день вперед от сегодняшней даты.
|-
| «SYSTEM <code>SYSTEM UNABLE TO PROCESS: CALL DIRECT»DIRECT</code>
|Перевозчик уже внес в систему расписание рейсов и тарифы, но эти рейсы еще не доступны к бронированию через Sabre. Новая версия BFM отфильтровывает такие рейсы при поиске, ошибка может возникать при использовании метода LFS.
|-
| «UNBLE <code>UNBLE TO PROCESS DUPLICTE NMES - COMBINE ND REENTER»REENTER</code>
|Возвращается при попытке внести в ПНР двух или более пассажиров с одинаковыми именами в комбинации -(last name)/(first name).
|-
| «PASSENGER <code>PASSENGER TYPE FUNCTION INACTIVE IN TJR»TJR</code>
|Для данного РСС не включена функция установки типа пассажиров. Включить ее может сам агент в терминале с помощью команды W/PT‡ON.
|-
!colspan="2" |'''Для среды PROD'''
|-
|«AUTH <code>AUTH CARRIER INVLD-0166» 0166</code> («auth_error»<code>auth_error</code>)
|width="70%"|На стороне ГДС указанный валидирующий перевозчик отсутствует в списке разрешённых для выписки. Либо, настройки указанные выше (3 п.) не выполнены в полном объеме!
|-
|«TICKETING <code>TICKETING IN ALTERNATE CURRENCY NOT ALLOWED-0106 и SEE W/CURR*-CANNOT TICKET IN CURRENCY REQUESTED-0106»0106</code>
|Запрет выписки в указанной валюте.
|-
|«Â9999<code> 9999.99 IS THE MAXIMUM AMOUNT OF COMMISSION-0265»0265 </code>
|Некорректное округления значения комиссий.
|-
|«NO <code>NO COMBINABLE FARES FOR CLASS USED53»USED53</code>
|Невозможно рассчитать тариф (в системе {{NameSystem}} такие ситуации обработать невозможно).
|-
|«Error <code>Error response received. The error was: CODE - HX SEG STATUS NOT ALLOWED»ALLOWED</code>
|В перелете присутствуют сегменты, отмененные авиакомпанией.
|-
|«VALIDATING <code>VALIDATING CARRIER XW DOES NOT HAVE AGREEMENT WITH D9-0322»0322</code>
|Нет интерлайн-соглашения между авиакомпаниями (на данный момент не может быть обработана {{NameSystem}}).
|-
|«EACH <code>EACH PASSENGER MUST HAVE SSR FOID-0052»0052</code>
|Не переданы данные Фойд, необходимо проверить реквизиты подключения для ТКП-перелетов.
|-
|«validation_error <code>validation_error (VALIDATING CARRIER UN DOES NOT HAVE AGREEMENT WITH S7-0322)»</code>
|Между авиакомпаниями, выполняющими перелет, нет интерлайн-соглашения, такие билеты могут быть выписаны только отдельно.
|-
|«TERM <code>TERM NOT HARDCOPY»HARDCOPY</code>
| В настройках выписки в Nemo LNIATA PRT TA (адрес принтера для выписки электронных билетов) указан неверно.
|-
!colspan="2" |'''Для среды CERT'''
|-
|«UNABLE <code>UNABLE TO PROCESS ETR-CORRECT/RETRY OR ISSUE PAPER TICKET-368 AGENCY NOT ALLOWED TO ISSUE ELECTRONIC TICKETING»TICKETING</code>
|Ошибка приходит от поставщика и может быть связана с тем, что работа происходит в разных средах (CERT, TSTS). Чтобы проводить тестирование в среде CERT, нужно использовать одного из следующих перевозчиков: AA, SU, B6, KM, IT, HA,WS.
|-
|«NEED <code>NEED AIRLINE PNR LOCATOR - VERIFY AND ENTER IN SEGMENT-0052»0052</code>
|Ошибка возникает из-за того, что используется CERT-среда.
|-
|«VERIFY <code>VERIFY TKT TTL RUB 1663 - PQ TTL RUB 1563 TICKET? ENTER Y OR N<.>»</code>
|В Sabre идёт сравнение цены при бронировании и при выписке.
|-