247
правок
Изменения
Новая страница: «= Управление продажами, раздел «Ж/Д билеты» = Файл:Settings trains.jpg|thumb|right|800px|Доступные настро…»
= Управление продажами, раздел «Ж/Д билеты» =
[[Файл:Settings trains.jpg|thumb|right|800px|Доступные настройки для раздела «ЖД билеты»]]
== Предустановка параметров поиска ==
Настроить предустановки параметров поиска можно в разделе '''«Управление продажами» ⇨ «Ж/Д билеты» ⇨ «Настройки»'''.
Доступные опции:
'''Пошаговый индикатор''' - настройка включения пошагового индикатора, который позволяет пользователю видеть на каком шаге бронирования ЖД-билетов он сейчас находится, какие шаги он прошел и какие осталось пройти.
'''Тип поиска''' — опция определяет набор ЖД-коннекторов. Возможно включение одновременно нескольких поставщиков.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Поиск по выбранному источнику будет осуществляться только если предварительно настроены реквизиты для соответствующего коннектора.</span>
* '''УФС''' — поставщик данных ООО «Универсальная финансовая система»
* '''УИТ''' — поставщик данных ООО «Универсальные информационные технологии»
* '''Сирена''' — поставщик данных ООО «Универсальная финансовая система» и ООО «ИМ» (Инновационная мобильность)
* '''КТЖ''' — поставщик данных Казахстанские железные дороги
* '''УЖД''' — поставщик данных Украинские железные дороги
'''Предустановки станций на форме поиска'''
* '''Отправление''' — поле ввода с функцией автодополнения, предназначенное для предустановки пункта отправления (города или конкретной ЖД-станции) (ССЫЛКА НА РЖД - список станций)
* '''Прибытие''' — поле ввода с функцией автодополнения, предназначенное для предустановки пункта прибытия (города или конкретной ЖД-станции)
'''Формат загружаемого билета''' — опция задает формат файла, отправляемого в нотификации о выписке. Если поставщик не позволяет получить бланк билета, то он формируется системой на основе шаблона «Бланк билета» в разделе «Заказы» — «Документы» — «Документы для ЖД».
* html
* pdf
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span>Для УИТ в случае невозможности создания бланка заказа в формате .pdf, бланк заказа генерируется в виде html-файла.</span>
'''Чекбоксы «С правилами ознакомлен», «С информацией о правах субъекта персональных данных ознакомлен», «Согласие на обработку персональных данных» и «Отображать кнопку создания заявки на странице ввода пассажирских данных»''' - можно выбрать отображение чекбоксов на странице ввода данных. По умолчанию все чекбоксы выключены.
'''Чекбокс «Отправлять квитанцию о сервисном сборе на почту»''' - По умолчанию включен.
Особенности формирования запроса поиска. Если работа с ЖД идет через API, то сначала берутся реквизиты из настроек поиска. Если в настройках не указан поставщик контента, то берется поставщик из запроса (поле Services). Если же и там не задан поставщик, то идет поиск по всем доступным поставщикам.
== Ограничения ==
Доступные опции для настройки ограничений:
* Цифр после точки;
ВНИМАНИЕ! Для оформления заказа гражданином РФ, связанным с нахождением на территории Украины, необходим загранпаспорт!
<!--== Реквизиты подключения к [[GDS]] == -->
== Ценовые правила ==
Система позволяет задавать правила агентского сбора за продажу и за возврат.
Если создано несколько правил с одинаковым типом применения, то окончательный сбор будет суммой значений по всем правилам данного типа применения.
На ребенка без места сборы не распространяются и равны нулю.
Агентский сбор за возврат билетов вычитается из суммы к возврату, получаемой от поставщика услуг.
После возврата билета(ов) на странице информации о заказе отображается информация об общей сумме к возврату, об общем агентском сборе за возврат. Также сборы за возврат и суммы к возврату указываются по каждому пассажиру, вернувшему билет.
Ценовые правила может задавать как агент, так и субагент. Разница лишь в том, что субагент не видит правила агента и не может задавать отрицательные сборы(скидки).
=== Создание нового ценового правила «Создать новую запись» ===
Доступные поля для настройки:
* Активна;
*# Да;
*# Нет;
* Тип применения — опция определяет за что будет взят агентский сбор:
** За продажу
** За возврат
* Сезон по дате услуги - всегда (чекбокс);
* Дата продажи услуги - всегда (чекбокс);
* Тип наценки;
*# Процент;
*# Установленное значение;
* Значение наценки за пассажира;
(поле, обязательное для заполнения)
* Цена услуги не менее … + указание валюты;
* Цена услуги не более … + указание валюты.
=== Для уже существующих ценовых правил ===
Отображается таблица, которая содержит такие поля:
* Пользователь;
* № — № ценового правила;
* Активна — статус;
* Тип применения
* Сезон по дате услуги (с);
* Дата продажи услуги с;
* Значение наценки за пассажира;
* Цена услуги не менее;
* Цена услуги не более;
* Ред. — редактировать; (нажатие на иконку дает возможность редактировать данное ценовое правило)
* Удл. — удалить. (нажатие на иконку [×] дает возможность удалить данное ценовое правило)
== Отложенная оплата ==
Отложенная оплата - это возможность оплатить заказ в течении трех часов после бронирования. Работает только для ж/д поставщика Сирена. Отложенная оплата может быть доступна только для способа оплаты - наличные (ПП и ПП+нал). В разделе '''Управление продажами → ЖД билеты → Справочные страницы → Отложенная оплата''' можно задать текст с описанием правил работы отложенной оплаты.
{| class="wikitable" align="lefet" style="margin-right:1em"
|-
|[[Файл:Sirenapayment.jpg|500px|Отображение выбора на форме ]]
|-
|Отображение выбора на форме
|}
==Справочные страницы==
Имеется возможность сменить заголовок и содержание статей из списка «сменить».
Доступные к редактированию поля:
* Заголовок;
* Содержимое страницы.
= Документы ЖД =
В УИТ в зависимости от наличия признака электронного билета загружаются разные шаблоны из раздела '''«Настройки системы» ⇨ «Нотификации и документы» ⇨ «Документы» ⇨ «Документы для ЖД»'''. Если электронный билет доступен, используется шаблон '''''«Электронный посадочный документ(УИТ)»''''', если нет, используется шаблон '''''«Бланк заказа»'''''.
В КТЖ для билета используется шаблон '''''«Электронный посадочный документ(КТЖ)»'''''. Шаблон квитанции разных сборов задается в шаблоне '''''«Электронная квитанция разных сборов(КТЖ)»'''''.
== Справка о сервисном сборе ==
[[Файл:Service_Fee.jpg|thumb|right|800px|Чекбокс, отвечающий за отправку сервисного сбора]]
Документ, в котором представлена информация о сервисном сборе, взимаемом с пассажира за оформление билета. Квитанция о сервисном сборе автоматически приходит на почту вместе с электронным билетом после выписки заказа покупателем. У пользователя есть возможность отключить отправку сервисного сбора на почту в разделе '''«Управление продажами» ⇨ «Ж/Д билеты» ⇨ «Настройки»''' - чекбокс «Отправлять квитанцию о сервисном сборе на почту».
Шаблон документа настраивается с использованием указанных ниже переменных:
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
<u>'''Справочник шаблонных переменных'''</u>
<div class="mw-collapsible-content">
{| class="wikitable" id="keys" style="width: 100%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|-
! Переменная
! Описание переменной
|-
|%AGENCY_NAME%
|Название агентства
|-
|%AGENCY_PHONE%
|Телефон агентства
|-
|%AGENCY_EMAIL%
|E-mail агентства
|-
|%USER_NAME%
|Имя и фамилия получателя письма
|-
|%BOOKING_NUMBER%
|Внутренний номер заказа
|-
|%EXTERNAL_ID%
|Внешний ID заказа
|-
|%BOOKING_CODE%
|Код доступа к брони
|-
|%SERVICE_BOOKING_NUMBER%
|Номер бронирования в системе поставщика
|-
|%LINK_TO_BOOKING%
|Ссылка на бронирование
|-
|%CLIENT_PHONE%
|Телефон заказчика
|-
|%QRCODE%
|QR - код
|-
|%TRAIN_NUMBER%
|Номер поезда
|-
|%TRAIN_NAME_INFO%
|Наименование поезда(номер, название, тип)
|-
|%BEGIN_STATION%
|Станция, с которой отправляется клиент
|-
|%END_STATION%
|Станция, на которую пребывает клиент
|-
|%BEGIN_DATE%
|Дата и время выезда
|-
|%END_DATE%
|Дата и время прибытия
|-
|%TIME_IN_ROAD%
|Время в пути
|-
|%DEPARTURE_STATION%
|Станция, от которой следует поезд
|-
|%ARRIVAL_STATION%
|Станция, до которой следует поезд
|-
|%CAR_NUMBER%
|Номер вагона
|-
|%CAR_TYPE%
|Тип вагона
|-
|%CAR_GENDER_TYPE%
|Гендерный тип купе
|-
|%CHOICE_SEATS_COUNT%
|Количество выбранных мест
|-
|%SEATS_RANGE%
|Выбранный диапазон мест
|-
|%PASS_NAME_FOR_BLANK%
|Имя пассажира, выводимое в бланке
|-
|%PASS_NUMBER%
|Порядковый номер пассажира в бланке заказа
|-
|%PASS_TARIFF%
|Тариф
|-
|%PASS_TARIFF_PRICE%
|Стоимость билета по тарифу
|-
|%PASS_TICKET_PRICE%
|Цена билета для пассажира
|-
|%PASS_TICKET_STATUS%
|Статус билета
|-
|%PASS_DOC_FORMAT%
|Информация о документе пассажира для бланка
|-
|%PASS_SUM_FOR_REFUND%
|Сумма к возврату для конкретного пассажира
|-
|%PASS_SEAT_NUM%
|Номер зарезервированного места для конкретного пассажира
|-
|%PASS_TICKET_NUM%
|Номер билета/заказа для конкретного пассажира
|-
|%PASS_BLANK_NUM%
|Номер бланка/документа для конкретного пассажира
|-
|%PASS_DOB%
|Дата рождения
|-
|%PASS_PLACE_OF_BIRTH%
|Место рождения
|-
|%PASS_GENDER%
|Пол
|-
|%PASS_CITIZENSHIP%
|Гражданство
|-
|%PASS_COUNT%
|Количество пассажиров
|-
|%PASS_CHARGE%
|Сбор за конкретного пассажира
|-
|%SEAT_NUMS_STR%
|Номера мест
|-
|%LOCATOR_NUM%
|Номер заказа
|-
|%SERVICE_CLASS%
|Класс обслуживания
|-
|%TOTAL_PRICE%
|Стоимость заказа (в валюте агентства)
|-
|%TOTAL_CHARGE%
|Сумма сборов
|-
|%VAT_TOTAL_CHARGE%
|НДС суммы сборов
|-
|%TOTAL_CHARGE_FEE_LETTERS%
|Сумма сборов прописью
|-
|%VAT_TOTAL_CHARGE_FEE_LETTERS%
|НДС суммы сборов прописью
|-
|%TOTAL_SUM_FOR_REFUND%
|Общая сумма к возврату
|-
|%TOTAL_CHARGE_FOR_REFUND%
|Общий сбор агентства за возврат
|-
|%ORDER_DATE%
|Дата заказа
|-
|%SERVICE_CLASS_SHORT%
|Сокращенная форма для класса обслуживания
|-
|%ANNULATE_DATE%
|Крайний срок оплаты (дата и время автоматической аннуляции во временной зоне пользователя)
|-
|%UIT_CAR_NUMBER%
|Номер вагона (для УИТ)
|-
|%UIT_TRAIN_INFO%
|Информация о поезде (для УИТ)
|-
|%ARRIVAL_TRAIN%
|%ARRIVAL_TRAIN%
|}
</div>
</div>
[[Файл:Settings trains.jpg|thumb|right|800px|Доступные настройки для раздела «ЖД билеты»]]
== Предустановка параметров поиска ==
Настроить предустановки параметров поиска можно в разделе '''«Управление продажами» ⇨ «Ж/Д билеты» ⇨ «Настройки»'''.
Доступные опции:
'''Пошаговый индикатор''' - настройка включения пошагового индикатора, который позволяет пользователю видеть на каком шаге бронирования ЖД-билетов он сейчас находится, какие шаги он прошел и какие осталось пройти.
'''Тип поиска''' — опция определяет набор ЖД-коннекторов. Возможно включение одновременно нескольких поставщиков.<br/><span style="background-color:#fff0f5;">'''<span style="color:#ff0000;">Внимание!</span>''' Поиск по выбранному источнику будет осуществляться только если предварительно настроены реквизиты для соответствующего коннектора.</span>
* '''УФС''' — поставщик данных ООО «Универсальная финансовая система»
* '''УИТ''' — поставщик данных ООО «Универсальные информационные технологии»
* '''Сирена''' — поставщик данных ООО «Универсальная финансовая система» и ООО «ИМ» (Инновационная мобильность)
* '''КТЖ''' — поставщик данных Казахстанские железные дороги
* '''УЖД''' — поставщик данных Украинские железные дороги
'''Предустановки станций на форме поиска'''
* '''Отправление''' — поле ввода с функцией автодополнения, предназначенное для предустановки пункта отправления (города или конкретной ЖД-станции) (ССЫЛКА НА РЖД - список станций)
* '''Прибытие''' — поле ввода с функцией автодополнения, предназначенное для предустановки пункта прибытия (города или конкретной ЖД-станции)
'''Формат загружаемого билета''' — опция задает формат файла, отправляемого в нотификации о выписке. Если поставщик не позволяет получить бланк билета, то он формируется системой на основе шаблона «Бланк билета» в разделе «Заказы» — «Документы» — «Документы для ЖД».
* html
<span style="background-color:#fff0f5;"><span style="font-size:large;"><span style="color:#ff0000;">!</span></span>Для УИТ в случае невозможности создания бланка заказа в формате .pdf, бланк заказа генерируется в виде html-файла.</span>
'''Чекбоксы «С правилами ознакомлен», «С информацией о правах субъекта персональных данных ознакомлен», «Согласие на обработку персональных данных» и «Отображать кнопку создания заявки на странице ввода пассажирских данных»''' - можно выбрать отображение чекбоксов на странице ввода данных. По умолчанию все чекбоксы выключены.
'''Чекбокс «Отправлять квитанцию о сервисном сборе на почту»''' - По умолчанию включен.
Особенности формирования запроса поиска. Если работа с ЖД идет через API, то сначала берутся реквизиты из настроек поиска. Если в настройках не указан поставщик контента, то берется поставщик из запроса (поле Services). Если же и там не задан поставщик, то идет поиск по всем доступным поставщикам.
== Ограничения ==
Доступные опции для настройки ограничений:
* Цифр после точки;
ВНИМАНИЕ! Для оформления заказа гражданином РФ, связанным с нахождением на территории Украины, необходим загранпаспорт!
<!--== Реквизиты подключения к [[GDS]] == -->
== Ценовые правила ==
Система позволяет задавать правила агентского сбора за продажу и за возврат.
Если создано несколько правил с одинаковым типом применения, то окончательный сбор будет суммой значений по всем правилам данного типа применения.
На ребенка без места сборы не распространяются и равны нулю.
Агентский сбор за возврат билетов вычитается из суммы к возврату, получаемой от поставщика услуг.
После возврата билета(ов) на странице информации о заказе отображается информация об общей сумме к возврату, об общем агентском сборе за возврат. Также сборы за возврат и суммы к возврату указываются по каждому пассажиру, вернувшему билет.
Ценовые правила может задавать как агент, так и субагент. Разница лишь в том, что субагент не видит правила агента и не может задавать отрицательные сборы(скидки).
=== Создание нового ценового правила «Создать новую запись» ===
Доступные поля для настройки:
* Активна;
*# Да;
*# Нет;
* Тип применения — опция определяет за что будет взят агентский сбор:
** За продажу
** За возврат
* Сезон по дате услуги - всегда (чекбокс);
* Дата продажи услуги - всегда (чекбокс);
* Тип наценки;
*# Процент;
*# Установленное значение;
* Значение наценки за пассажира;
(поле, обязательное для заполнения)
* Цена услуги не менее … + указание валюты;
* Цена услуги не более … + указание валюты.
=== Для уже существующих ценовых правил ===
Отображается таблица, которая содержит такие поля:
* Пользователь;
* № — № ценового правила;
* Активна — статус;
* Тип применения
* Сезон по дате услуги (с);
* Дата продажи услуги с;
* Значение наценки за пассажира;
* Цена услуги не менее;
* Цена услуги не более;
* Ред. — редактировать; (нажатие на иконку дает возможность редактировать данное ценовое правило)
* Удл. — удалить. (нажатие на иконку [×] дает возможность удалить данное ценовое правило)
== Отложенная оплата ==
Отложенная оплата - это возможность оплатить заказ в течении трех часов после бронирования. Работает только для ж/д поставщика Сирена. Отложенная оплата может быть доступна только для способа оплаты - наличные (ПП и ПП+нал). В разделе '''Управление продажами → ЖД билеты → Справочные страницы → Отложенная оплата''' можно задать текст с описанием правил работы отложенной оплаты.
{| class="wikitable" align="lefet" style="margin-right:1em"
|-
|[[Файл:Sirenapayment.jpg|500px|Отображение выбора на форме ]]
|-
|Отображение выбора на форме
|}
==Справочные страницы==
Имеется возможность сменить заголовок и содержание статей из списка «сменить».
Доступные к редактированию поля:
* Заголовок;
* Содержимое страницы.
= Документы ЖД =
В УИТ в зависимости от наличия признака электронного билета загружаются разные шаблоны из раздела '''«Настройки системы» ⇨ «Нотификации и документы» ⇨ «Документы» ⇨ «Документы для ЖД»'''. Если электронный билет доступен, используется шаблон '''''«Электронный посадочный документ(УИТ)»''''', если нет, используется шаблон '''''«Бланк заказа»'''''.
В КТЖ для билета используется шаблон '''''«Электронный посадочный документ(КТЖ)»'''''. Шаблон квитанции разных сборов задается в шаблоне '''''«Электронная квитанция разных сборов(КТЖ)»'''''.
== Справка о сервисном сборе ==
[[Файл:Service_Fee.jpg|thumb|right|800px|Чекбокс, отвечающий за отправку сервисного сбора]]
Документ, в котором представлена информация о сервисном сборе, взимаемом с пассажира за оформление билета. Квитанция о сервисном сборе автоматически приходит на почту вместе с электронным билетом после выписки заказа покупателем. У пользователя есть возможность отключить отправку сервисного сбора на почту в разделе '''«Управление продажами» ⇨ «Ж/Д билеты» ⇨ «Настройки»''' - чекбокс «Отправлять квитанцию о сервисном сборе на почту».
Шаблон документа настраивается с использованием указанных ниже переменных:
<div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:800px">
<u>'''Справочник шаблонных переменных'''</u>
<div class="mw-collapsible-content">
{| class="wikitable" id="keys" style="width: 100%" border="1" cellpadding="5" cellspacing="0"
|-
! Переменная
! Описание переменной
|-
|%AGENCY_NAME%
|Название агентства
|-
|%AGENCY_PHONE%
|Телефон агентства
|-
|%AGENCY_EMAIL%
|E-mail агентства
|-
|%USER_NAME%
|Имя и фамилия получателя письма
|-
|%BOOKING_NUMBER%
|Внутренний номер заказа
|-
|%EXTERNAL_ID%
|Внешний ID заказа
|-
|%BOOKING_CODE%
|Код доступа к брони
|-
|%SERVICE_BOOKING_NUMBER%
|Номер бронирования в системе поставщика
|-
|%LINK_TO_BOOKING%
|Ссылка на бронирование
|-
|%CLIENT_PHONE%
|Телефон заказчика
|-
|%QRCODE%
|QR - код
|-
|%TRAIN_NUMBER%
|Номер поезда
|-
|%TRAIN_NAME_INFO%
|Наименование поезда(номер, название, тип)
|-
|%BEGIN_STATION%
|Станция, с которой отправляется клиент
|-
|%END_STATION%
|Станция, на которую пребывает клиент
|-
|%BEGIN_DATE%
|Дата и время выезда
|-
|%END_DATE%
|Дата и время прибытия
|-
|%TIME_IN_ROAD%
|Время в пути
|-
|%DEPARTURE_STATION%
|Станция, от которой следует поезд
|-
|%ARRIVAL_STATION%
|Станция, до которой следует поезд
|-
|%CAR_NUMBER%
|Номер вагона
|-
|%CAR_TYPE%
|Тип вагона
|-
|%CAR_GENDER_TYPE%
|Гендерный тип купе
|-
|%CHOICE_SEATS_COUNT%
|Количество выбранных мест
|-
|%SEATS_RANGE%
|Выбранный диапазон мест
|-
|%PASS_NAME_FOR_BLANK%
|Имя пассажира, выводимое в бланке
|-
|%PASS_NUMBER%
|Порядковый номер пассажира в бланке заказа
|-
|%PASS_TARIFF%
|Тариф
|-
|%PASS_TARIFF_PRICE%
|Стоимость билета по тарифу
|-
|%PASS_TICKET_PRICE%
|Цена билета для пассажира
|-
|%PASS_TICKET_STATUS%
|Статус билета
|-
|%PASS_DOC_FORMAT%
|Информация о документе пассажира для бланка
|-
|%PASS_SUM_FOR_REFUND%
|Сумма к возврату для конкретного пассажира
|-
|%PASS_SEAT_NUM%
|Номер зарезервированного места для конкретного пассажира
|-
|%PASS_TICKET_NUM%
|Номер билета/заказа для конкретного пассажира
|-
|%PASS_BLANK_NUM%
|Номер бланка/документа для конкретного пассажира
|-
|%PASS_DOB%
|Дата рождения
|-
|%PASS_PLACE_OF_BIRTH%
|Место рождения
|-
|%PASS_GENDER%
|Пол
|-
|%PASS_CITIZENSHIP%
|Гражданство
|-
|%PASS_COUNT%
|Количество пассажиров
|-
|%PASS_CHARGE%
|Сбор за конкретного пассажира
|-
|%SEAT_NUMS_STR%
|Номера мест
|-
|%LOCATOR_NUM%
|Номер заказа
|-
|%SERVICE_CLASS%
|Класс обслуживания
|-
|%TOTAL_PRICE%
|Стоимость заказа (в валюте агентства)
|-
|%TOTAL_CHARGE%
|Сумма сборов
|-
|%VAT_TOTAL_CHARGE%
|НДС суммы сборов
|-
|%TOTAL_CHARGE_FEE_LETTERS%
|Сумма сборов прописью
|-
|%VAT_TOTAL_CHARGE_FEE_LETTERS%
|НДС суммы сборов прописью
|-
|%TOTAL_SUM_FOR_REFUND%
|Общая сумма к возврату
|-
|%TOTAL_CHARGE_FOR_REFUND%
|Общий сбор агентства за возврат
|-
|%ORDER_DATE%
|Дата заказа
|-
|%SERVICE_CLASS_SHORT%
|Сокращенная форма для класса обслуживания
|-
|%ANNULATE_DATE%
|Крайний срок оплаты (дата и время автоматической аннуляции во временной зоне пользователя)
|-
|%UIT_CAR_NUMBER%
|Номер вагона (для УИТ)
|-
|%UIT_TRAIN_INFO%
|Информация о поезде (для УИТ)
|-
|%ARRIVAL_TRAIN%
|%ARRIVAL_TRAIN%
|}
</div>
</div>