355
правок
Изменения
Нет описания правки
<!-- -->
Система Nemo.travel {{NameSystem}} поддерживает как автоматический, так и ручной режим выписки оплаченных заказов. По умолчанию действует автоматический режим выписки, или сокращенно - автовыписка. В этом случае сразу же после простановки статуса ''Оплачено'' в заказе Nemo {{NameSystem}} (путем ручной фиксации платежа в платежных транзакциях сотрудником агентства или же по получении ответа об успешной оплате от внешнего платежного шлюза) система автоматически отправляет запрос на выписку брони в ГРС/систему поставщика. Данный режим рекомендован к использованию, поскольку является оптимальным и ускоряет процесс оформления заказа. Автоматическая выписка билетов настраивается в разделе '''Для техподдержки → Устаревшие настройки → Настройки бронирования'''<!-- {{Menu|Для техподдержки|Устаревшие настройки|Настройки бронирования}} -->.
Опция: {{Setting|Для успешных бронирований производить оформление}}.
* '''В2В-пользователи''' субагентов (менеджеры и эксперты компаний) смогут запустить выписку вручную с помощью кнопки ''Выписать'' в разделе ''Служебной информации'' заказа, если выписка разрешена им в [[Права доступа|правах доступа]].
Для более гибкого управления ручной и автоматической выписки в системе Nemo.travel {{NameSystem}} реализован [[Настройки автовыписки и эквайринга|'''модуль автовыписки и эквайринга''']]. Более подробно ознакомиться с ним можно в соответствующей статье документации.
Если автовыписка включена, но по какой-то причине [[билет]] выписать с первого раза не удалось, то запрос на автоматическую выписку будет повторен системой до 10 раз с интервалом в 5 минут (при условии, что не истек [[таймлимит]] брони). Если изначально запуск выписки происходил вручную, то автоматических попыток выписки не будет. Большее количество запросов возможно в том случае, если помимо автоматического запроса были попытки выписки вручную (путем нажатия кнопки '''«Выписать»''').
О причинах, по которым автовыписка может не запуститься, читайте в разделе [[ЧЗВ (FAQ) по работе с Nemo{{NameSystem}}]].
== См. также ==
* [[Выписка]]
* [[Настройки автовыписки и эквайринга]]