1057
правок
Изменения
→Параметры настройки
** автоматический — режим, при котором весь процесс возврата происходит при взаимодействии с ГРС начиная с поиска вариантов для обмена и заканчивая обменом билетов.
{{Attention|При использовании ручного режима агент самостоятельно выполняет возврат и обмен билетов через терминал.}} <br>
* '''Реквизиты для проведения автоматических возвратов''' — здесь можно указать определенные определяет пакеты реквизитов, в которых будет выполнен выполняется автоматизированный возврат. Стоит учесть, что автоматизированный возврат по умолчанию выполняется на реквизитах, в которых создан основной заказ. Если выбранный в настройках пакет реквизитов отличается от реквизитов заказ, то ''несмотря на выбранный автоматический режим системой создается ручная заявка''.
* '''Реквизиты для проведения автоматических обменов''' — настройка аналогична предыдущей, отвечает за автоматизированный обмен.
* '''Размер штрафа за возврат одного билета''' — работает при ''автоматизированном'' режиме проведения обменов и возвратов. Размер штрафа за возврат задаётся в абсолютной величине. Штрафы, указанные для субагента, не суммируются со штрафом агента.