Карта мест
«Карта мест» — включаемая и отключаемая функциональность Nemo, дающая возможность выбора места в салоне самолета.
Внимание! Авиакомпания оставляет за собой право зарегистрировать за пассажиром другое место. Передача выбранного места в авиакомпанию не гарантируется и зависит от полноты поддержки данного функционала авиакомпанией.
Модуль выбора места при бронировании располагает следующими возможностями:
- При бронировании и переходу к выписке для рейсов, для которых доступен выбор места, на экран выводится схема посадочных мест в салоне и предоставляется возможность выбора конкретных мест в самолете. Данные места помечаются в бронировании как предпочтительные и передаются затем авиакомпанией на регистрацию.
- Административная часть модуля позволяет включать/выключать данную функцию для различных пользователей/групп пользователей.
Содержание
Настройки
Возможность выбора мест определяется настройкой Разрешить покупателю выбор места, которая находится в разделе «Авиабилеты» — «Бронирование» - «Настройка». Если выбрана эта настройка, во время бронирования пользователю будет предложено выбрать места в самолете или пропустить этот шаг.
Кроме того, можно выключить карту мест для конкретного пакета реквизитов ГДС, чтобы не совершать лишние запросы к карте мест, если данный поставщик ее не поддерживает (например, Сирена), или если она недоступна для агента. Эта настройка доступна в разделе «Авиабилеты» - «Реквизиты подключения к GDS» (выбрать конкретный пакет).
Карта мест в версии Nemo 2.0
В новой версии системы агент может осуществить запрос конкретного места уже после процедуры бронирования и вызова карты мест. При этом используется запрос на спецобслуживание.
Перевозчик может предложить пассажиру:
- Выбор конкретного места (с указанием его номера);
- Выбор места только по двум параметрам: у окна или у прохода.
Информация о выбранном месте заносится в ПНР в виде сервисной ремарки.
Также клиенту предоставляется информация о том, с какой стороны будет больше солнца во время полёта. Увидеть данную информацию можно в деталях перелёта или в маршрут-квитанции (для этого в шаблоне МК нужно использовать переменную SEG_SUN_INFO). Информация о солнечной стороне выводится только в том случае, если солнце будет освещать какую-либо сторону более 15% от общего времени перелёта.
Примечание для тех. поддержки
При включенном режиме поиска с запросом карты мест в запросе должен присутствовать параметр GetSeatMap.