Туроператор (ТО) - компания или частный предприниматель, производящие продукты и услуги в сфере туризма. В функции ТО входит создание турпредложения в комплексе: от построения маршрута до формирования цены, а также его рекламное продвижение. Затем готовый турпакет направляется агенту для реализации. Часто предложение туроператора выглядит как комбинация из авиабилета, брони в отеле, трансфера к месту проживания туриста и представляет собой многокомпонентный продукт, предлагаемый по единой цене. Именно турператор несет ответственность за исполнение всех элементов поездки и их качество.
Деятельность туроператоров ориентирована на людей, которым не хватает времени или необходимых индивидуальных качеств для подготовки поездки самостоятельно. К услугам ТО также часто прибегают организации при планировании широкомасштабных корпоративных мероприятий.
Классификация туроператоров
ТО могут быть как многопрофильными, так и со специализацией на конкретных направлениях или типах отдыха. В зависимости от формы деятельности встречаются следующие типы туроператоров:
- Внутренние, осуществляющие деятельность внутри страны проживания.
- Выездные, формирующие турпродукты для выездов за рубеж.
- Принимающие, занимающиеся обслуживанием туристов в местах их прибытия.
Регуляция деятельности ТО в России
В России право на туроператорскую деятельность получают лишь лица и компании, предоставившие данные о финансовом обеспечении сроком не менее года и прошедшие регистрацию в Ростуризме с последующим занесением данных в Единый федеральный реестр туроператоров. Размеры финансового обеспечения, необходимого для регистрации, колеблются от 500 тысяч рублей для ТО, работающих в сфере внутреннего туризма, до 100 миллионов рублей для туроператоров, осуществляющих деятельность в области выездного туризма. После регистрации каждый ТО получает идентификатор.
Туроператор может одновременно выполнять роль турагента, реализуя турпродукт или в сформированном виде или продавая его части.
См. также: Турагентство, Турист
Полезные ссылки
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм): [http://www.russiatourism.ru]