SITA Gabriel — глобальная дистрибутивная система, разработанная в начале 70-х годов компанией SITA, мировым лидером в сфере коммуникационных услуг для авиатранспорта.
SITA (фр. Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques) — швейцарская многонациональная информационная организация, представляющая телекоммуникационные и IT-услуги в авиационной отрасли. Первоначальное название «Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques» («Международная компания воздушных телекоммуникаций») в настоящее время не используется, компания называется просто SITA.
На сегодняшний день в мире насчитывается около 150 авиакомпаний — пользователей системы. В России Gabriel используют авиакомпания S7 Airlines. Система дает возможность бронирования места, расчета тарифа и оформления автоматизированных билетов на эти авиакомпании.
SITA Gabriel представляет собой комплексное решение по бронированию пассажирских перевозок и управлению наличием мест на рейсах авиакомпании.
SITA Gabriel имеет интерактивные подключения со всеми основными ГРС, включая Abacus, Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan и российские системы Сирена Трэвел и Сирин. Предоставление в режиме реального времени информации о наличии мест в эти ГРС дает авиакомпании возможность организации взаимодействия с туристическими агентствами по всему миру.
Структура системы обеспечивает высокий уровень безопасности, так что конфиденциальные данные авиакомпании остаются закрытыми для других авиакомпаний.
Содержание
Процесс подключения к SITA Gabriel в Nemo.Travel
- В системе Nemo.Travel на данный момент можно реализовать подключение к SITA Gabriel для продажи билетов авиакомпании S7 (Сибирь). Для этого агентству нужно заключить договор с S7, в процессе оформления которого необходимо запросить реквизиты для онлайн подключения к системе Gabriel, и получить валидатор S7. Если договор с авиакомпанией уже заключен, нужно связаться с Ларисой Шиловой (начальник отдела развития дистрибутивных технологий в компании S7 Airlines) по адресу L.shilova@s7.ru, указав, что агентство будет работать с SITA Gabriel через Nemo.Travel.
- После обращения агента в S7 в системе SITA создается офис агентства
- Когда становится известен номер офиса, разработчики Nemo.Travel создают сертификат для этого офиса и пересылают его в S7.
- Представители S7 передают сертификат в SITA, и разработчики SITA загружают сертификат (либо в тестовую, либо сразу в продакшн среду) и предоставляют S7 полный набор реквизитов агента, а именно:
- Валидатор
- OFFC (Office)
- Agnt SI (Agent Sign-In)
- TerminalID
- TerminalPassword
- AXI RequestorID
- S7 передает эти данные разработчикам Nemo.Travel, которые создают пакет реквизитов для агентства в Nemo.Travel.
Настройка SITA Gabriel для S7 в Nemo.Travel
- Поскольку авиакомпанией S7 не приобретен нативный поиск в SITA Gabriel, его эмуляция в Nemo.Travel реализуется через размножение перелетов этой авиакомпании из других ГРС в пакеты SITA Gabriel — в зависимости от уже используемых агентством ГРС в Nemo.Travel (обычно это либо Sabre, либо Sirena — это нужно уточнить у агентства в процессе создания пакета реквизитов в Nemo.Travel). Бронирование и выписка размноженных перелетов осуществляется уже именно в Gabriel.
- После заведения пакета реквизитов в Nemo.Travel, в Поиске 2.0 необходимо создать корректное правило микшера (чтобы направлять перелеты S7 в конкретный пакет Gabriel).
Особенности работы с SITA Gabriel в Nemo.Travel
В Nemo.Travel форма бронирования 2.0 предотвращает ошибки бронирования, связанные с нарушением ограничений SITA Gabriel на количество символов, отведенное для ФИО пассажира:
- Максимальное количество символов для фамилии и имени в сумме – 40.
- Максимальное количество символов для фамилии, имени и отчества в сумме – 39.