API Travelfusion
Travelfusion - один из ведущих агрегаторов контента для ОТА, обеспечивающий прямой доступ к ресурсам многочисленных авиа-, жд- и отельных поставщиков. Помимо функций непосредственно ГРС располагает собственным платежным инструментом для взаиморасчетов (TF.Pay), а также готовыми сервисами (как для В2В, так и В2С моделей) для эффективного управления бизнесом. Специализируется в основном на низкобюджетных поставщиках (лоукостах).
Компания основана в 2000 г. Штаб-квартира Travelfusion находится в Лондоне (Великобритания), также имеются офисы в Шанхае (Китай). Ресурс: около 220 авиакомпаний и железнодорожных перевозчиков. Полный список поддерживаемых поставщиков доступен на официальном сайте Travelfusion: [1] Дистрибуция: преимущественно Европа.
Содержание
Процесс подключения к Travelfusion в Nemo.Travel
- В системе Nemo.Travel на данный момент можно реализовать подключение к TravelFusion только для работы с компонентом Авиабилеты. Для этого агентству необходимо обратиться в отдел продаж Travelfusion и заключить договор. Также в письме необходимо указать, что агентство собирается работать с Travelfusion через Nemo.Travel.
- После заключения договора аккаунт-менеджер агента высылает ему файл с реквизитами (логин и пароль) для подключения (Travelfusion Welcome Pack) и форму чеклиста для заполнения.
- Агентство предоставляет реквизиты техподдержке Nemo.Travel через тикет в проектном трекере. Сотрудники техподдержки помогают заполнить опросник, и агент отправляет его в TravelFusion.
- После официального подтверждения TravelFusion и разрешения на начало работы сотрудники техподдержки заводят и настраивают пакет реквизитов в Nemo для агента.
Процесс оформления заказа в Nemo.Travel
После выбора перелета Travelfusion и заполнения пассажирских данных на странице заказа в Nemo клиент нажимает кнопку "Забронировать". При этом в самой авиакомпании бронь еще не создается. После успешной оплаты Nemo запускает запрос на выписку билета (в этот момент уже создается бронь в авиакомпании). Но даже после успешной обработки запроса заказ сначала будет иметь статус "билеты на оформлении", так как поставщик не сразу подтверждает бронь. Далее Nemo автоматически обновляет заказ (с частотой 1 раз в 7 минут), и в ходе обновления уже получает номер билета от поставщика. Маршрут-квитанция будет автоматически отправлена на почту клиенту.
Особенности работы с Travelfusion в Nemo.Travel
- На данный момент в системе Nemo есть возможность работать с Travelfusion только по депозитной схеме расчетов TF Prepay Method: агентство открывает в Travelfusion депозит на определенную сумму, и при оформлении клиентом заказа на сайте с депозита агента списывается стоимость перелета на счет Travelfusion. Далее Travelfusion самостоятельно переводит эти средства на счет конкретной авиакомпании. Оплата напрямую в авиакомпанию по карте клиента на данный момент невозможна.
- На данный момент в системе Nemo не реализованы:
- поиск по окружным датам (планируется в будущем);
- поиск по окружным аэропортам (планируется в будущем);
- продажа допуслуг (провоз багажа, питание и выбор места);
- поиск сложного маршрута (СТ) - не поддерживается Travelfusion;
- войдирование, обмен и возврат выписанной брони (не поддерживается Travelfusion). Для этого клиент должен обращаться напрямую в авиакомпанию.
- Все тарифы обрабатываются как невозвратные.
- Авиакомпании самостоятельно высылают клиенту письмо о подтверждении брони (т.е. свою маршрут-квитанцию) на электронный адрес, который был указан при бронировании. При этом в данной маршрут-квитанции будет указана чистая стоимость перелета, т.е. клиент увидит стоимость без агентских наценок.
- В случае изменений в рейсе/расписании после выписки брони измененные данные не отображаются в TravelFusion, т.е. синхронизация после выписки невозможна, и эти данные будут доступны только в авиакомпании напрямую.
- Пакет реквизитов в Nemo должен быть настроен на ту же валюту, в которой открыт депозит агента в TravelFusion.