Статистика билетов
Содержание
Статистика поставщиков
В Nemo есть возможность просмотра информации о количестве запросов, отправляемых поставщикам. Для этого необходимо зайти в раздел «Администрирование» - «Логи и статистика» - «Статистика поставщиков». Данный раздел содержит три страницы: «Статистика запросов», «Статистика бронирований», «Статистика тикетированных сегментов». Эта информация доступна менеджеру агентства и администратору системы.
Статистика запросов
"Статистика запросов" доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика" - "Статистика поставщиков".
На данной странице отображается количество запросов, отправляемых системой всем используемым агентством поставщикам.
Доступна информация по следующим запросам:
- Поиск.
- Бронирование.
- Отмена.
- Выписка.
- Обновление.
- Чтение тарифа (только для авиа).
- Проверка доступности (только для авиа).
Для удобства работы рекомендуем использование фильтра по дате.
Статистика бронирований авиабилетов
Информация о совершенных бронированиях доступна на странице «Логи и статистика» - «Статистика бронирований» в разделе «Администрирование». Здесь содержатся данные о количестве совершенных бронирований, аннулированных заказов и выписанных билетов. Информация представлена в табличном и графическом форматах.
Табличное представление
Поля и их значения в таблице:
- «Количество поисковых запросов» - отображает количество запросов к поставщикам. Сюда также входят отложенные заказы, находящиеся в статусе «Отложен». Все заказы по умолчанию считаются отложенными с момента создания до бронирования.
- «Количество бронирований» - отображает количество запусков процесса бронирования, при этом учитываются как удачные, так и неудачные попытки.
- «Из них аннулировано» - здесь можно увидеть информацию о количестве аннулированных заказов.
- «Из них выписано» - здесь отображается количество выписанных билетов.
Есть возможность фильтрации статистики бронирований: «за вчера», «с начала месяца», «всего» (статистика за все время) и за указанный период (можно указать конкретные даты в графе «От» и «До»).
Графическое представление
Отображение данных графическом варианте представлено в 4 столбцах:
1. «Поисковых запросов» - количество поисковых запросов.
2. «Количество бронирований» - количество забронированных заказов.
3. «Аннулированных заказов» - количество аннулированных заказов.
4. «Выписанных билетов» - количество выписанных билетов.
Статистика тикетированных сегментов
"Статистика тикетированных сегментов" доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика" - "Статистика поставщиков".
На данной странице отображается информация о количестве выписанных сегментов у разных поставщиков.
Предоставляется два способа представления информации:
1. По конкретным датам.
2. По периодам:
- За вчера.
- За последний месяц.
- Всего.
Статистика сканов
Так как некоторые запросы в GDS/WBS могут быть платными, то их количество необходимо отслеживать. Сделать это можно на странице «Cтатистика сканов», которая доступна в разделе "Администрирование" - "Логи и статистика".
Представление данных возможно двумя способами:
1. В виде таблицы.
2. В виде графика.
Есть возможность фильтра по временному диапазону.
Статистика по сегментам и плечам
В разделе «Администрирование» — «Логи и статистика» — «Статистика билетов» доступны данные по выписанным билетам:
- Авиа — на странице отображается количество выписанных сегментов по агентству.
- ЖД — на странице отображается общее количество проданных билетов, а также безденежных билетов по агентству.
В статистику попадают заказы, дата бронирования которых входит в диапазон дат, выбранных для просмотра статистики.
Данная статистика доступна менеджеру и администратору.
Строка с названием агентства является активным элементом, что позволяет скрывать/раскрывать список выписанных заказов.