Данные о заказе, сделанном в ГРС, через определенное время помещаются в "Архив заказов", находящийся в "Личном (Клиентском) кабинете". Затем поиск нужной записи происходит с помощью ID заказа.
! Информация о заказах хранится в архиве ограниченное количество времени!
Настройки отображения информации о заказах находятся в разделе "Заказы" - "Таблица просмотра заказов".