AeroflotNDC - это коннектор, с помощью которого система Nemo.travel получает доступ к продажам авиакомпании Aeroflot по новому формату NDC.

NDC (New Distribution Capability) – новый стандарт обмена данными между авиакомпаниями и агентами по продаже авиабилетов, разработанный Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA). Использование NDC позволяет онлайн-агентам напрямую получать максимально полную информацию о рейсах и услугах авиакомпании в едином стандартизованном формате.

С введением нового стандарта онлайн-агенты смогут предлагать на своих сайтах все дополнительные услуги, доступные на сайте авиакомпании. Например, выбор комфортного места на борту, дополнительный багаж и другие. Пассажиры, в свою очередь, получают возможность существенно экономить за счет доступа ко всей линейке тарифов и услуг авиакомпании.

Содержание

Подключение AeroflotNDC в Nemo.Travel

Подключение возможно только при наличии прямого агентского соглашения с ПАО «Аэрофлот».

Необходимо предоставить следующую информацию на адрес ndc-request@aeroflot.ru :
- Юридическое лицо, полное название
- ИНН
- КПП
- Юр адрес
- Номер и дата регистрации договора (если есть) - Агентское соглашение №_____________
- Заполненную заявку на подключение клиентcкой системы
- В заявке так же указать следующее: IP-адреса, для которых должен быть предоставлен доступ: 188.235.129.23237.200.71.16495.213.141.25395.213.141.25437.200.71.162
- Уникальный UA для КС - NemoPlatform
- URL эндпоинта клиентской системы для отправки сообщения об изменениях в бронировании: боевой - https://prod-avia-service.nemo.travel/CallBack/NotificationReceiver.ashx/sundc тестовый - http://avia.trunk.net.mlsd.ru:11000/CallBack/NotificationReceiver.ashx/sundc Внимание! При направлении заявок на подключение в заявке агента должно быть указано, что используется решение Немо (тестирование проводилось два раза и необходимо оформить отчет о прохождении тест-кейсов на основании уже подключённых агентов). Внутреннее согласование будет в любом случае, но сам процесс пойдет более оперативно.
Настраиваете реквизиты в тестовой среде по данным, предоставленным Аэрофлотом (понадобится наименование клиента и идентификатор для тестовой среды)
Выполняете полученные от Аэрофлота тест-кейсы.
После выполнения тест-кейсов отправляете логи с результатами их прохождения в созданной задаче в Jira Аэрофлота, а также прилагаете заполненные документы "Группа тестов...".
После этого необходимо получить согласование результатов тестирования от Аэрофлота.
После согласования Акта о прохождении тестирования, создается задачка в том же трекере на подключение в прод среду, Аэрофлот предоставляет прод-реквизиты.

Полученные реквизиты нужно передать в Nemo.travel для формирования боевой конфигурации подключения.

В случае возникновения технических вопросов (к примеру статус заказа Problematic) необходимо составить заявку в трекере: [1](https://jira.aeroflot.ru/) Назначать исполнителем задачи «Техническая поддержка Ramax (NDC)». Доступ под учетной записью агента.

Особенности поставщика

Поиск

Максимальное количество пассажиров 9
Не поддерживается поиск младенца с местом, доступны только ADT, СNN, INF
Поиск по всем классам запускает 3 запроса на эконом, премиум эконом и бизнес
Аэрофлот игнорирует валюту из запроса, валюта сменится при изменении кода страны в реквизитах. (RU = RUB, DE = EUR, US = USD)
Доступна работа фильтра запросов для снижения Look2Book
First - недоступный для поиска класс

Бронирование

Реализовано создание заказа без документов и контактных данных
Реализовано добавление документов, контактов и места прибывания при модификации
Отчество обязательно для перелетов внутри РФ. Критично для рейсов а/к Победа
Реализована аннуляция
Карту лояльности можно внести только при бронировании
Void и возврата EMD у поставщика на данный момент нет
Присутствует функционал принятия нотификаций от поставщика об изменениях в бронировании
Оплаченное бронирование может иметь три статуса: booked — забронировано и подтверждено; ticket — забронировано и выписаны документы; cancelled — отменена

Дополнительные услуги

Выбор места, питание багаж. Доступны до и после выписки
На багаже присутствуют только 2 услуги: 1я и 2я сумки багажа, но взять только 2ю сумку багажа нельзя
Есть возможность бронировать более одной услуги питания на пассажира на рейсе
Карта мест - присутствует. В спецификации SU NDC есть 3 типа палубы: Upper - верхняя; Main - основная; Lower - нижняя

Выписка

Для агентов работает только выписка через FOP = IN (инвойс), передача кода инвойса не поддерживается, если его передавать к поставщику он не уходит
Войд происходит всех билетов у всех пассажиров сразу
Обмен - есть. Возможен обмен только указанным пассажирам. При этом в запросе указывается <Passengers><Ref>, в результате обмен будет произведен в текущем PNR, а остальные пассажиры отсплитованы в новый PNR
Возврат - есть. Возможен возврат только указанным пассажирам. При этом в запросе указывается <Passengers><Ref>, в результате билет этого пассажира будет сдан, а остальные пассажиры будут отсплитованы в новый PNR
Войд и возврат невозможны, если в брони есть оформленные услуги
Обмен или возврат ранее обменянного билета не поддерживаются
Сплит осуществляется на стороне поставщика только в рамках Split/Exchange или Split/Refund
Статус купона CouponStatusCode возможные значения статуса: Y - Status OK, V - Voided, F - Flown, C - Checked in, R - Refunded, E - Exchanged, N - Airport control

См. также

Подпишитесь на письма о ежемесячных обновлениях системы Nemo.Travel: