АльфаСтрахование
АльфаСтрахование — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.
Для того чтобы оформлять полисы «АльфаСтрахования», агентству нужно подключить компонент «Дополнительные услуги агентства» и включить модуль «Страховка».
Содержание
Характеристики услуги
- Цена страховых продуктов зависит от количества сегментов перелета.
- Внимание! Страховые полисы выписываются всегда вместе с заказом, если апсейл страховок активирован. Нет возможности выписать страховые полисы отдельно после выписки самих авиабилетов.
Настройка
«АльфаСтрахование» настраивается в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Дополнительные услуги» → «Альфа страхование».
Настройка подключения Альфа страхования
Боевой режим работы
При включенной настройке услуга будет доступна в боевом режиме, иначе — в тестовом.
Код оператора
Код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ОАО «АльфаСтрахование».
Код оператора для B2B продаж
Код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ОАО «АльфаСтрахование» для B2B-продаж. Если поле пустое, для получения страховых продуктов используется Код оператора.
Настройки Альфа страхования
- Разрешить апсейл АльфаСтрахования — при включенной настройке услуга появится в наборе доп. услуг, доступных при оформлении авиабилетов.
- Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов — при включенной настройке возможно выбирать несколько страховок одновременно. При этом выбранные полисы применятся для всех пассажиров — приобрести полис на отдельных пассажиров не получится.
- Коды продуктов, доступные к покупке для перелётов, НЕ прошедших проверку по правилам — установленные коды продуктов доступны к покупке, если перелёт не удовлетворяет критериям правил из настройки «Правила проверки перелётов». Коды страховых продуктов, не указанные в настройке, будут отфильтрованы.
- Коды продуктов, выбранных по умолчанию, через запятую — позволяет задать коды продуктов, которые будут использоваться по умолчанию.
- Правила проверки перелётов — данной настройкой задаются правила, которые формируют список доступных к покупке страховых продуктов, в случае соответствия или не соответствия перелёта.
- Коды продуктов, доступные к покупке для перелётов, прошедших проверку по правилам — установленные коды продуктов доступны к покупке, если перелёт удовлетворяет критериям правил из настройки «Правила проверки перелётов». Коды страховых продуктов, не указанные в настройке, будут отфильтрованы.
- Чекбокс выбора страховки активен — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
- Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.
- Все — для всех источников переходов чекбокс выбора страховки будет активен по умолчанию.
- Выбранные — позволяет выбрать источники заказов/переходов, для которых чекбокс выбора страховки будет предустановлен по умолчанию, для всех остальных источников чекбокс выбора страховки предустановлен не будет.
- Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка — интервал времени от начала заказа, в котором дополнительная услуга не предоставляется.
- Услуга может быть выбрана — опция определяет на каком шаге оформления заказа в него может быть включена дополнительная услуга:
- до бронирования
- после бронирования
- в обоих случаях
Внимание! Внести страховой взнос (оплатить страховку) можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.
- Название переменной для контента 'Условия и правила страхования' — поле ввода названия метки контента, предназначенной для информации об услуге, с которой пользователь может ознакомится на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию 'alpha_insurance_info_label_value'.
- Оформлять полис только при наличии номеров билетов — настройка блокирует создание полиса пока статус билета «Забронирован». Это необходимо если нужно передать номер билета в полис АльфаСтрахования. Обратите внимание, если опция активна, в параметре Услуга может быть выбрана (см. выше) должно стоять одно из значений: после бронирования или в обоих случаях.
- Список кодов программ недоступных для чартерных рейсов, через запятую — данная настройка позволяет задавать список программ страхования, запрещенных для продажи совместно с чартерными перелетами. Список таких программ может быть запрошен у персонального менеджера в ОАО «АльфаСтрахование».
Внесенные в поле программы не будут отображаться на форме бронирования при выборе чартерных перелетов, но для регулярных рейсов программы по прежнему будут доступны.
Формат для перечисления названий программ:TEST-NSP-1,TEST-NSP-2,TEST-NSP-3 - Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON — заголовки таблицы описания страховых продуктов.
Формат для перечисления заголовков:["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"] - Значения параметров страховых полисов в формате JSON — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания.
Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта.
Формат для перечисления значений параметров:{"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","-"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","-","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}, где:- «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт),
- «1» соответствует знаку «галочки» (параметр включен в продукт),
- «-» соответствует отсутствующему знаку (параметр отсутствует в в продукте) .
Пример отображения блока АльфаСтрахования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».
Ограничения
- Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
- Страховой полис выписывается только после оплаты - статус заказа в Nemo.Travel должен быть "оплачено".
Локализация
Информация о дополнительной услуге страхования отображается на странице заказа. Поле Тип страхования содержит название продукта, которое можно локализовать и выводить пользователю осмысленное сообщение. Чтобы задать перевод для названия продукта страхования, нужно (см. Пример локализации названия продукта страхования):
- Перейти в раздел «Управление сайтом» → «Языковые ресурсы» панели администрирования.
- В поле Язык выбрать «Русский».
- В поле Услуга выбрать «Дополнительные услуги».
- В поле Файл выбрать «Дополнительный».
- В столбце с заголовком label нажать на кнопку
(добавление новой текстовой метки) и ввести название продукта страхования, например, «business class flight product». - В столбце с заголовком lang в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта».
После этого, значение поля Тип страхования на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, «АльфаСтрахование (бронирование)» и «АльфаСтрахование (выписка)» будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.
Нотификации
Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO% в шаблоне нотификации при бронирование и в шаблоне нотификации при выписке.
Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %ALPHA_INSURANCE% (Дополнительные услуги):
%ALPHA_INSURANCE%
%ALPHA_INSURANCE_INFO%
%ALPHA_INSURANCE%
Значение переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблонов для бронирования и выписки, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне для бронирования доступны переменные:
| Переменная | Описание |
|---|---|
| %ALPHA_INSURANCE_NAME% | Имя пассажира |
| %ALPHA_INSURANCE_LASTNAME% | Фамилия пассажира |
| %ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE% | Дата рождения пассажира |
| %ALPHA_INSURANCE_PNR% | PNR |
| %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT% | Описание продукта |
| %ALPHA_INSURANCE_PRICE% | Стоимость полиса |
и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%, в которой для каждого сегмента доступны переменные:
| Переменная | Описание |
|---|---|
| %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_ROUTE% | Маршрут |
| %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_CARRIER_CODE% | Код перевозчика |
| %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_NUMBER% | Номер рейса |
| %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_DATE% | Дата вылета |
В шаблоне для выписки, в дополнение к этим переменным, доступны ещё:
| Переменная | Описание |
|---|---|
| %ALPHA_INSURANCE_SERIES% | Серия полиса |
| %ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER% | Полный номер полиса |
| %ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL% | Ссылка на полис в формате PDF |
Чтобы шаблон появился, включите апсейл.
Маршрут-квитанция
Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную %ALPHA_INSURANCE_INFO%, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа %PASSENGER% и переменная %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%. Переменная %ALPHA_INSURANCE_INFO% и %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO% замещается результатом обработки шаблона документа «Альфа страхование (выписка)».
Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой
Отображение на форме бронирования
На форме бронирования в блоке АльфаСтрахования можно выбрать из списка одну программу страхования как для всех пассажиров, так и только для некоторых их них.
При включенной настройке Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов на форме бронирования в блоке АльфаСтрахования можно выбрать из списка несколько программ страхования для всех пассажиров.
