Начет - денежное взыскание, штраф. Агентство может установить агентские штрафы за аннуляцию и модификацию заказов.
Настройки штрафов в Nemo
Для установки агентских штрафов за аннуляцию заказа необходимо зайти в пункт меню «Заказы» - «Настройка штрафов за аннуляцию».
В представленной таблице для каждого компонента можно указать размер штрафа. Штраф можно указывать в валюте, наиболее удобной для менеджера. В остальные валюты сумма пересчитается автоматически. Не зависимо от момента аннуляции (до выписки и оплаты или после) сумма штрафов не изменится.
В момент аннуляции пользователю необходимо будет подтвердить согласие со штрафами. В таблице штрафов отображаются штрафы поставщика и агентства, а также их сумма.
Чтобы пользователь заранее мог ознакомиться со штрафами агентства рекомендуется внести информацию о них в «Правила бронирования» (пункт меню «Администрирование» - «Настройки агентства»)
Штрафы за модификацию заказа настраиваются в разделе "Заказы" - "Настройка штрафов за модификацию".
В представленной таблице пользователь может выбрать размер штрафа и тип модификации, при которой он назначается.
Типы модификаций, подлежащих штрафам:
- Изменение всего заказа.
- Изменение дат.
- Замена объекта заказа.
- Изменение числа клиентов.
- Изменение данных о клиентах.
- Изменение локации.
- Изменение сервис класса.