ЕРВ Туристическое Страхование

Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — российская страховая компания, член группы ETI (European Travel Insurance), специализирующаяся на страховании путешествующих.

Содержание

Характеристики услуги

Цена страховых продуктов зависит от количества застрахованных людей и длины перелета (в днях).
Вариация страховок на выбранном направлении зависят от региона прилета (T-I, T-II, T-III).
Для застрахованных лиц старше 65 лет тарифы (кроме дополнительных услуг «Отмена поездки») увеличиваются в 2 раза, старше 80 лет – в 4 раза. Об увеличении стоимости по данному правилу оповещает плашка в блоке страховки.

Территория страхования

Территория	Описание
T-I	Все страны мира, за исключением стран Южной и Северной Америки, в том числе стран Карибского бассейна, а так же Японии, Австралии, Новой Зеландии, Океании и страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства.
T-II	Все страны мира, за исключением страны постоянного проживания.
T-III	Страны СНГ, включая Россию. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства. Для нерезидентов РФ ограничение – страна постоянного проживания.

Предоставляемые услуги

Страховые риски по программам ЕРВ Туристического Страхования

Амбулаторное лечение и стационарное лечение
Купирование острой зубной боли
Медицинская транспортировка и эвакуация
Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке
Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного
Помощь в результате терактов
Помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.)
Репатриация в случае смерти
Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней
Оплата телефонных переговоров с сервисным центром
Досрочное возвращение Застрахованного
Временное возвращение Застрахованного
Поисково-спасательные мероприятия
Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной
Помощь при преждевременных родах
Помощь новорожденному
Оплата расходов в случае утраты или хищения документов
Юридическая помощь (первая юридическая консультация и услуги переводчика в случае судебного разбирательства)
Расходы в связи поломкой, утратой ( угон, хищение) или повреждение наземного транспортного средства
Расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса
Первая помощь при онкозаболеваниях
Помощь при наличии алкогольного опьянения
Несчастный случай
Гражданская ответственность
Страхование багажа

ERV-страхование в Nemo.Travel

Для использования услуги оформления страхового полиса на время осуществления полета поставщика «ЕРВ Туристическое Страхование» в Nemo.Travel для агентства должен быть подключен компонент «Дополнительные услуги» и включен модуль «Дополнительная услуга: страховка ERV».

После включения модуля пользователю менеджера головного агентства становится доступен раздел настроек Управление продажами → Дополнительные услуги → ERV страхование.

Настройка подключения ERV страхования

Боевой режим работы — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
Код агента — идентификационный номер агентства, получаемый при подключении услуг ERV.
Имя пользователя — реквизит подключения.
Пароль — реквизит подключения.

Настройки ERV-страхования

Блок ERV-страхования

Разрешить апсейл ERV — делает доступной услугу в наборе дополнительных услуг при оформлении авиабилетов.
Текст с предупрежднием об отказе от страховки — отображается во всплывающем окне при снятии флажка с выбранного продукта.
Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON — заголовки таблицы описания страховых продуктов. Формат для перечисления заголовков:
["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]
Значения параметров страховых полисов в формате JSON — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания.
Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта. Формат для перечисления значений параметров:
{"XXXXX":["-","0","1"],"XXXXX":["0","1","-"],"XXXXX":["1","-","0"]}, где:
- «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт),
- «1» соответствует знаку «галочки» (параметр включен в продукт),
- «-» соответствует отсутствующему знаку (параметр отсутствует в в продукте),
- «XXXXX» соответствует коду продукта.
Число дней покрытия в случае, если расчетное число равно одному — позволяет заменить количество дней страхования в случае, если перелет не занимает более одного дня. Должно быть выставлено значение "7" в случае, если с АО «ЕРВ Туристическое Страхование» не было оговорено иное значение настройки.
Параметры фильтрации продуктов — позволяет выводить определенные программы страхования для отдельных территорий/стран. Если поле остается пустым, то отображаются все полученные на запрос продукты. Формат для перечисления значений параметров:
{"regions":{"A":["XXXXX","XXXXX","XXXXX"],"B":["XXXXX","XXXXX","XXXXX"]}, "countries":{"CC":["XXXXX","XXXXX"]}}, где:
- «A», «B» соответствует буквенным кодам соответствующих территорий,
- «СС» соответствует двухбуквенному коду страны по стандарту ISO_3166-2,
- «XXXXX» соответствует коду продукта.

Ниже приведена таблица страховых продуктов и их кодов:

Название продукта	Пятизначный код продукта	Код тарифа
Стандарт Плюс 40 000 EUR T-I	10126	STB1061
OPTIMA 50 000 EUR T-II	11108	OPT1010
OPTIMA 100 000 EUR T-II	11104	OPT1004
Спортивный пакет 50 000 EUR T-II	10108	SPP1004
Отмена поездки EUR T-II	19101	CAN1001
Россия 2 000 000 T-III	10026	STB0010
Россия 1 000 000 T-III	10025	STB0008

Ограничения

Юридически страхователь должен быть совершеннолетним, поэтому выбрать страховые услуги можно только в случае, если в заказе присутствует хотя бы один пассажир старше восемнадцати лет. Возраст пассажиров определяется по мере введения пассажирских данных на форме бронирования.
Дополнительные услуги страхового продукта доступны, только если до вылета осталось пять или больше дней.

Страховой полис

Бланк полиса

Скачать и распечатать страховой полис можно после выписки заказа. Для каждого пассажира создается отдельный полис. Для ребенка или младенца страхователем выступает первый взрослый пассажир.

Полис содержит информацию о выбранном тарифе, дополнительных услугах страхового продукта, предусмотренных рисках, расходах на них, а также о страхователе и застрахованных пассажирах.

Ссылка на PDF-версию полиса расположена в блоке выбранного страхового продукта.

Нотификации

Информация по услуге ERV-страхования доступна для размещения только в маршрутной квитанции через переменную %PASS_ERV_INSURANCE_INFO% в группе %PASSENGER%.

Значение переменной %PASS_ERV_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблона, который можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне ERV-страхования доступны переменные:

Переменная	Описание
%ERV_INSURANCE_NAME%	Имя пассажира
%ERV_INSURANCE_LASTNAME%	Фамилия пассажира
%ERV_INSURANCE_BIRTHDATE%	Дата рождения пассажира
%ERV_INSURANCE_PNR%	PNR
%ERV_INSURANCE_PRODUCT_NAME%	Название продукта
%ERV_INSURANCE_PRODUCT_DESCRIPTION%	Описание продукта
%ERV_INSURANCE_PRICE%	Стоимость полиса
%ERV_INSURANCE_FULL_NUMBER%	Полный номер полиса
%ERV_INSURANCE_DOCUMENT_URL%	Ссылка на полис в формате PDF

См. также

Ссылки

Официальный сайт «ЕРВ Туристическое Страхование».