Если вы забыли пароль, то можете воспользоваться процедурой восстановления пароля. Для этого на странице авторизации необходимо:
- Нажать ссылку «Забыл пароль».
- В поле Пользователь ввести нужный логин и нажать кнопку «Отправить».
При успешном завершении процедуры на вашу почту будет отправлено письмо со ссылкой, пройдя по которой вы сможете изменить пароль, а на форме увидите сообщение:
«Инструкции по получению нового пароля отправлены на электронную почту.»
Если на форме вы видите сообщение вида:
«В базе данных нет адреса электронной почты, связанного с данным логином»
то это означает, что в профиле пользователя нет сохраненного адреса электронной почты, на который система может отправить письмо.
Внимание! При восстановлении пароля для агентства/компании адрес электронной почты должен быть указан в профиле менеджера данного агентства/компании.