MultiOW - Round Trip (туда-обратно) перелет скомбинированный из двух односторонних маршрутов, полученных в одной из ГРС. Такие перелеты на стороне ГРС оформляются в двух отдельных PNR, соответственно, имеют разные номера билетов.
Внимание! MultiOW перелеты на данный момент доступны в ГРС Amadeus, Sabre и Travelport uAPI.
Содержание
Назначение и цели создания
Данная функциональность позволит предложить покупателям более низкие цены на перелеты, наиболее удобные стыковки, а также увеличить разнообразие вариантов перелетов в результатах поиска в целом.
Принцип работы
При поиске RT (Round Trip) и CR (Complex Route) перелета также запрашиваются варианты, комбинируемые из двух односторонних маршрутов. Поскольку количество таких комбинаций может достигать нескольких тысяч, в системе по умолчанию работает фильтрация, выбираются самые дешевые, прямые и быстрые варианты. Стоит учесть, что при одновременном использовании нескольких пакетов с включенной опцией поиска multiOW выдача значительно увеличится, поэтому следует создать правила фильтрации.
Выбирая MultiOW вариант из результатов поиска, пользователь не увидит никаких различий при оформлении заказа, но в действительности в системе формируется три объекта заказа, два из которых реальные, а третий - формальный (мультизаказ). Первый содержит информацию о маршруте «туда», второй - о маршруте «обратно», третий представляет собой совокупность маршрутов «туда» + «обратно». Пользователи системы выполняют манипуляции именно с мультизаказом, осуществляя которые система обращается параллельно к двум отдельным PNR на стороне ГРС. Практически все действия с реальными заказами запрещены. Доступ к операциям над реальными заказами откроется только в случае нарушения синхронизации, если, к примеру, были аннулированы сегменты на маршруте «обратно».
Настройка
Для включения MultiOW поиска необходимо обратиться в службу технической поддержки Nemo.travel.
Особенности работы с мультизаказами
- Основные доступные действия с мультизаказом: бронирование, обновление, выписка, войдирование и аннуляция.
- Оформить мультизаказы можно только при включенном ценообразовании на Nemo Connect для перелетов и броней.
- Для каждого заказа, входящего в состав мультизаказа, применяются свои правила ценообразования. В детализации стоимости представлена сумма сработавших сборов, комиссий, скидок и т.д., а также таблицы отладки ценообразования по каждому валидирующему перевозчику.
- В качестве таймлимита выбирается наименьший из установленных в реальных заказах.
- Мультизаказы не попадают в статистику, поскольку в ней фиксируются именно реальные заказы.
- Такие заказы не выгружаются в формате СОФИ и Nemo, выгружаются реальные бронирования.
- Запрещено оплачивать через ГДС процессинг.