Look2Book для B2B
Look2book для B2B — модуль системы бронирования билетов онлайн Nemo.travel для ограничения максимального суточного количества поисков и выписанных броней для субагентов агентства.
Содержание
Описание
С помощью модуля Look2book для B2B менеджер корневого агентства контролирует текущий уровень соотношения числа поисков к выписанным броням по своим B2B клиентам, включая и тех субагентов, которые подключены по XML API. С использованием модуля можно отслеживать статистику поисков и выписки своих компаний, ограничивать число поисков и выписок от имени субагентов в день, а также вести мониторинг заблокированных компаний.
Контроль максимального суточного количества поисков и выписок субагентов агентства помогает предотвращать избыток сканов в ГРС.
Включение модуля
Чтобы подключить модуль Look2book для B2B, обратитесь в трекер технической поддержки Nemo.Travel. Модуль подключает администратор Nemo.Travel в разделе Для техподдержки → Модули. Для корректного подсчета количества поисков, должна быть включена настройка Объединение поисков для NEMO2.0
Принцип работы
- Корневое агентство задаёт лимит на число поисков и выписок для субагентства. Можно задать как одинаковые параметры на все субагентства, так и указать индивидуальные для выбранных.
- Если компания достигает заданного ей лимита, то Nemo.Travel (Сервер Авиа) запрещает поиски и выписки от имени компании (блокирует компанию) до следующих суток. В 00:00 блокировка снимается. При этом поиски завершаются ошибкой: Поиск недоступен. Достигнут лимит поисковых запросов, обратитесь к администратору агентства.
- При получении ошибки об ограничении поисков/выписок на указанные адреса будет отправлена стандартная нотификация. Адреса для отправки уведомлений настраиваются в разделе Нотификации об ошибках ГДС.
Если необходимо снять блокировку субагента, корневое агенство может временно увеличить лимиты поисков/выписок для субагента.
Параметры модуля настраиваются в разделе Управление продажами → Авиабилеты → Модули → Look2book для B2B.
Раздел состоит из следующих подразделов:
- Установка ограничений — доступен только для менеджера корневого агентства.
- Заблокированные компании — доступен только для менеджера корневого агентства.
- Статистика поисков и заказов — доступен только менеджеру корневого агентства и менеджерам субагентств.
Установка ограничений
В разделе Установка ограничений настраивается лимит на число поисков и выписок для субагентств в день:
- для всех субагентов агентства: задайте ограничение на корневое агентство, тогда все субагентства агентства унаследуют установленные значения;
- для отдельных субагентов: задайте ограничение на выбранного субагента.
На корневое агентство ограничения не действуют.
Параметры настройки ограничений:
- Максимальное количество поисков в сутки — максимально допустимое число поисков субагентства.
- Максимальное количество поисков на одну выписанную бронь — максимальное число поисков субагентства в пропорциях к выписанным броням.
|
| Параметры настройки ограничений |
Ограничения накладываются на поиски/выписки субагентства в целом, безотносительно конкретных реквизитов или поставщиков.
Заблокированные компании
В разделе Заблокированные компании отображаются данные о компаниях, для которых в данный момент установлена блокировка.
Информация отображается в виде таблицы со столбцами:
- Название компании,
- Тип блокировки:
- Превышено ограничение на соотношение числа поисков к выписанным броням,
- Превышено ограничение на число поисков,
- Выполнено,
- Изменить ограничения.
|
| Таблица заблокированных компаний |
Статистика поисков и заказов
В разделе Статистика поисков и заказов можно получить информацию о количестве совершенных поисков, выписанных броней субагентов.
- Установите период, за который Nemo.Travel сформирует статистику поисков и заказов:
- Дата от.
- Дата до.
- Нажмите кнопку Получить информацию.
|
| Статистика поисков и заказов компаний |
Примечание. Статистика Look2Book в Nemo.Travel может быть сформирована с февраля 2017 года (с момента выпуска модуля).