Внутренние комментарии (Ремарки)
Версия от 19:26, 9 января 2013; Игорь Полиховский (обсуждение | вклад)
Настройка дает возможность включить свободных ремарок для менеджеров, которые работают с заказами посменно.
Включается в разделе Администрирование → Модули
Комментарии отображаются в обратном хронологическом порядке, отображается автор ремарки и дата.
Блок с ремарками выводятся сверху страницы заказа.
Ремарки могут добавлять только эксперты и менеджеры, их нельзя редактировать и удалять.
Существует два типа ремарок: 1) Внутренние - видят только эксперты и менеджеры 2) Внешние - видит также клиент
Что бы добавленный комментарий видел клиент, нужно выбрать параметр "Сделать ремарку видимой для клиента".
Если у менеджера или эксперта не введено имя и фамилия, то вместо имени будет выводиться id: