Аннуляция
Версия от 05:58, 27 декабря 2011; Лидия Чаплин (обсуждение | вклад)
Аннуляция - отмена бронирования, отказ от поездки. Обстоятельства и порядок аннуляции прописываются в договоре при заключении сделки на туробслуживание.
В терминологии туризма есть понятие аннуляционных сроков. Это количество дней до начала действия тура, когда аннуляция может быть сделана без нарушений условий договора, предполагает возврат денег за заказ и не приводит к штрафным санкциям. При нарушении условий аннуляции нарушитель выплачивает аннуляционный штраф.
Аннуляция в Nemo
В системе Nemo после бронирования, если не истек таймлимит, можно аннулировать сделанный заказ.
Аннуляция может быть:
- Ручной - сделанной пользователем.
- Автоматической - по истечению таймлимита, установленного для заказа система сама аннулирует заказ.
см. также: Автоаннулятор, Права пользователей в Nemo
