АльфаСтрахование

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Версия от 15:14, 17 августа 2023; D.tsyplakova (обсуждение | вклад) (→‎Настройка подключения «АльфаCтрахования»)
Перейти к навигации Перейти к поиску


Logo alfa strah.gif

АльфаСтрахование — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве.

Для того чтобы оформлять полисы «АльфаСтрахования», агентству нужно подключить компонент «Дополнительные услуги агентства» и включить модуль «Страховка».

Характеристики услуги

  • Цена страховых продуктов зависит от количества сегментов перелета.
  • Внимание! Страховые полисы выписываются всегда вместе с заказом, если апсейл страховок активирован. Нет возможности выписать страховые полисы отдельно после выписки самих авиабилетов.

Настройка

«АльфаСтрахование» настраивается в разделе «Управление продажами» → «Авиабилеты» → «Дополнительные услуги» → «Альфа страхование».

Настройка подключения «АльфаCтрахования»

  • Боевой режим работы‎

При включенной настройке услуга будет доступна в боевом режиме, иначе — в тестовом.

  • Код оператора‎

Код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ОАО «АльфаСтрахование».

  • Код оператора для B2B продаж‎

Код доступа (логин) к услуге, выданный клиенту при заключении договора с ОАО «АльфаСтрахование» для B2B-продаж. Если поле пустое, для получения страховых продуктов используется Код оператора.

Настройки «АльфаCтрахования»

Разрешить апсейл АльфаСтрахования‎
При включенной настройке услуга появится в наборе доп. услуг, доступных при оформлении авиабилетов.

Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов‎‎
При включенной настройке возможно выбирать несколько страховок одновременно. При этом выбранные полисы применятся для всех пассажиров — приобрести полис на отдельных пассажиров не получится.

Правила проверки перелётов‎
В зависимости от заданных правил формируется список страховых продуктов, доступных к покупке.

Коды продуктов, доступные к покупке для перелётов, НЕ прошедших проверку по правилам‎‎
Указанные продукты будут доступны, если перелет не проходит проверку по Правилам проверки перелётов.

Коды продуктов, доступные к покупке для перелётов, прошедших проверку по правилам‎
Указанные продукты будут доступны, если перелет проходит проверку по Правилам проверки перелётов. Коды страховых продуктов, не указанные в настройке, будут отфильтрованы.

Коды продуктов, выбранных по умолчанию, через запятую‎
Указанные продукты будут использоваться по умолчанию.

Чекбокс выбора страховки активен‎
При включенной настройке страховка будет автоматически выбираться в качестве доп. услуги к заказу.

Источники заказов, для которых чекбокс выбора страховки активен по умолчанию‎
Настройка позволяет указать источники заказов или переходов, для которых будет активна предыдущая настройка.

Минимальное число дней до вылета, при котором предоставляется страховка‎
Настройка определяет, за сколько дней до вылета закрывается доступ к услуге.

Услуга может быть выбрана‎
Настройка определяет, на каком шаге оформления заказа в него может быть включена страховка.

Оплатить страховку можно только вместе с самим заказом. После оплаты заказа забронировать и оплатить страховку отдельно нельзя.

Название переменной для контента «Условия и правила страхования»‎‎
В этом поле указывается метка контента, который будет отображаться на странице ввода данных о пассажирах. По умолчанию alpha_insurance_info_label_value.

Оформлять полис только при наличии номеров билетов‎
Настройка блокирует создание полиса, пока статус билета «Забронирован». Это необходимо, если нужно передать номер билета в полис «АльфаСтрахования». Если опция активна, в параметре Услуга может быть выбрана должно быть указано после бронирования или в обоих случаях.

Список кодов программ недоступных для чартерных рейсов, через запятую‎
Список продуктов, запрещенных для продажи совместно с чартерными перелетами, в формате TEST-NSP-1,TEST-NSP-2,TEST-NSP-3. Список таких программ можно запросить у персонального менеджера в ОАО «АльфаСтрахование».

Внесенные в поле программы не будут отображаться на форме бронирования при выборе чартерных перелетов, но для регулярных рейсов программы по-прежнему будут доступны.

Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON‎
Заголовки для таблицы описания страховых продуктов в формате ["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"].

Значения параметров страховых полисов в формате JSON‎
Свойства страховых продуктов, отражаемые в таблице описания. Каждому названию продукта соответствует набор свойств продукта.
Формат для перечисления значений:{"TEST-NSP-1":["0","0","1","1","1"],"TEST-NSP-2":["0","1","0","0","-"],"TEST-NSP-3":["1","0","0","-","1"],"TEST-NSP-4":["1","0","1","1","0"]}, где:

  • 0 — параметр не включен в продукт,
  • 1 — параметр включен в продукт,
  • - — параметра в продукте нет.

Пример отображения блока АльфаСтрахования с указанными выше параметрами приведен в данной статье в разделе «Отображение на форме бронирования».

Ограничения

  • Сервис АльфаСтрахование не предусматривает работу в случае более десяти сегментов.
  • Страховой полис выписывается только после оплаты - статус заказа в Nemo.Travel должен быть "оплачено".

Локализация

Пример локализации названия продукта страхования

Информация о дополнительной услуге страхования отображается на странице заказа. Поле Тип страхования содержит название продукта, которое можно локализовать и выводить пользователю осмысленное сообщение. Чтобы задать перевод для названия продукта страхования, нужно (см. Пример локализации названия продукта страхования):

  1. Перейти в раздел «Управление сайтом» → «Языковые ресурсы» панели администрирования.
  2. В поле Язык выбрать «Русский».
  3. В поле Услуга выбрать «Дополнительные услуги».
  4. В поле Файл выбрать «Дополнительный».
  5. В столбце с заголовком label нажать на кнопку Add text resource.png (добавление новой текстовой метки) и ввести название продукта страхования, например, «business class flight product».
  6. В столбце с заголовком lang в появившееся поле ввести перевод метки, например, «Страхование перелёта».

После этого, значение поля Тип страхования на страницах информации о заказе будет содержать перевод, указанный вами при локализации названия продукта страхования. Кроме этого, переменная %ALPHA_INSURANCE_PRODUCT%, доступная в документах для дополнительных услуг таких как, «АльфаСтрахование (бронирование)» и «АльфаСтрахование (выписка)» будет также выводить перевод из локализации, который задан для метки названия продукта страхования.

Нотификации

Информация по услуге АльфаСтрахования доступна в переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO% в шаблоне нотификации при бронирование и в шаблоне нотификации при выписке.

Так как это переменная группы, её нужно использовать внутри группы %ALPHA_INSURANCE% (Дополнительные услуги): 

 %ALPHA_INSURANCE% 
    %ALPHA_INSURANCE_INFO%
 %ALPHA_INSURANCE%

Значение переменной %ALPHA_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблонов для бронирования и выписки, которые можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне для бронирования доступны переменные:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_NAME% Имя пассажира
%ALPHA_INSURANCE_LASTNAME% Фамилия пассажира
%ALPHA_INSURANCE_BIRTHDATE% Дата рождения пассажира
%ALPHA_INSURANCE_PNR% PNR
%ALPHA_INSURANCE_PRODUCT% Описание продукта
%ALPHA_INSURANCE_PRICE% Стоимость полиса

и группа %ALPHA_INSURANCE_SEGMENT%, в которой для каждого сегмента доступны переменные:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_ROUTE% Маршрут
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_CARRIER_CODE% Код перевозчика
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_NUMBER% Номер рейса
%ALPHA_INSURANCE_SEGMENT_FLIGHT_DATE% Дата вылета

В шаблоне для выписки, в дополнение к этим переменным, доступны ещё:

Переменная Описание
%ALPHA_INSURANCE_SERIES% Серия полиса
%ALPHA_INSURANCE_FULL_NUMBER% Полный номер полиса
%ALPHA_INSURANCE_DOCUMENT_URL% Ссылка на полис в формате PDF

Чтобы шаблон появился, включите апсейл.

Маршрут-квитанция

Если необходимо в маршрут-квитанцию поместить общую информацию о страховке, вам необходимо прописать переменную %ALPHA_INSURANCE_INFO%, если же необходимо разбить на каждого пассажира: группа %PASSENGER% и переменная %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO%. Переменная %ALPHA_INSURANCE_INFO% и %PASS_ALPHA_INSURANCE_INFO% замещается результатом обработки шаблона документа «Альфа страхование (выписка)».

Кроме того, вместе с нотификацией МК на почту приходит вложенный PDF файл со страховкой

Отображение на форме бронирования

На форме бронирования в блоке АльфаСтрахования можно выбрать из списка одну программу страхования как для всех пассажиров, так и только для некоторых их них.

Alfainsurance new.png

При включенной настройке Разрешить выбирать сразу несколько страховых продуктов на форме бронирования в блоке АльфаСтрахования можно выбрать из списка несколько программ страхования для всех пассажиров.

Alfainsurance 2.0.png.png

См. также

Ссылки

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=АльфаСтрахование&oldid=17773