ЕРВ Туристическое Страхование

Материал из Центр поддержки системы бронировании
Перейти к навигации Перейти к поиску
Logo erv insur.jpg

Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — российская страховая компания, специализирующаяся на страховании путешествующих.

Характеристики услуги

  • Цена страховых продуктов зависит от количества застрахованных людей и длины перелета (в днях).
  • Вариация страховок на выбранном направлении зависят от валюты компании и от региона прилета (T-I, T-II, T-III).
  • Для застрахованных лиц старше 65 лет тарифы (кроме дополнительных услуг «Отмена поездки») увеличиваются в 2 раза, старше 80 лет – в 4 раза. Об увеличении стоимости по данному правилу оповещает плашка над блоком страховки.

Территория страхования

Территория Описание
T-I Все страны мира, за исключением стран Южной и Северной Америки, в том числе стран Карибского бассейна, а так же Японии, Австралии, Новой Зеландии, Океании и страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства.
T-II Все страны мира, за исключением страны постоянного проживания.
T-III Страны СНГ, включая Россию. Для граждан РФ исключение ограничиваются территорией внутри административной границы постоянного места жительства. Для нерезидентов РФ ограничение – страна постоянного проживания.

Предоставляемые услуги

Список услуг 

 1 * Амбулаторное лечение и стационарное лечение;
 2 * Купирование острой зубной боли;
 3 * Медицинская транспортировка и эвакуация;
 4 * Возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке;
 5 * Возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного;
 6 * Амбулаторное лечение и стационарное лечение;
 7 * Помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.);
 8 * Репатриация в случае смерти;
 9 * Визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней;
10 * Оплата телефонных переговоров с сервисным центром;
11 * Досрочное возвращение Застрахованного;
12 * Временное возвращение Застрахованного
13 * Поисково-спасательные мероприятия;
14 * Амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни  и здоровью Застрахованной; 
15 * Помощь при преждевременных родах;
16 * Помощь новорожденному
17 * Оплата расходов в случае утраты или хищения документов
18 * Юридическая помощь (первая юридическая консультация и услуги переводчика в случае судебного разбирательства);
19 * Расходы в связи поломкой, утратой ( угон, хищение) или повреждение наземного транспортного средства
20 * Расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса
21 * Первая помощь при онкозаболеваниях
22 * Помощь  при наличии алкогольного опьянения
23 * Несчастный случай
24 * Гражданская ответственность
25 * Страхование багажа
26 
27 </div>
28 </div>
29 
30 <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed" style="width:1000px">
31 == ERV-страхование в {{NameSystem}} ==
32 === Настройка подключения ERV страхования ===
33 * {{Setting|Боевой режим работы}} — если параметр включен, то услуга будет работать в боевом режиме, иначе — в тестовом.
34 * {{Setting|Код агента}} — идентификационный номер агентства, получаемый при подключении услуг ERV.
35 * {{Setting|Имя пользователя}} — реквизит подключения.
36 * {{Setting|Пароль}} — реквизит подключения.
37 
38 === Настройки ERV-страхования ===
39 [[Файл:erv_occasions.png|400px|thumb|right|Блок ERV-страхования]]
40 <!-- -->
41 * {{Setting|Разрешить апсейл ERV}} — делает доступной услугу в наборе дополнительных услуг при оформлении авиабилетов.
42 * {{Setting|Услуга активна по умолчанию}} — предустанавливает выбор страховки в качестве дополнительной услуги к заказу.
43 * {{Setting|Содержание попапа "Условия страхования"}} — информация об услуге. Отображается во всплывающем окне на странице оформления заказа.
44 * {{Setting|Параметры заголовка таблицы описания страховых полисов в формате JSON}} — заголовки таблицы [[Страховое покрытие|описания страховых продуктов]]. Формат для перечисления заголовков:<br/><syntaxhighlight lang="text" enclose="none" style="font-size: 1.2em; padding: 0 3px; background: #F0F0F0; border: 1px dashed #2F6FAB;">["Амбулаторное лечение и стационарное лечение","Помощь в результате стихийных бедствий","Помощь при преждевременных родах"]
  • Значения параметров страховых полисов в формате JSON — параметры страховых продуктов, отражаемые в таблице описания.
    Каждому названию продукта соответствует набор значений параметров этого продукта. Формат для перечисления значений параметров:
    {"XXXXX":["0","0","1"],"XXXXX":["0","1","0"],"XXXXX":["1","0","0"]}, где «0» соответствует знаку «крестика» (параметр не включен в продукт), «1» — знаку «галочки» (параметр включен в продукт), «XXXXX» — пятизначный код продукта.

Ниже приведена таблица страховых продуктов и их кодов:

Название продукта Пятизначный код продукта Код тарифа
OPTIMA 50 000 T-I 11103 OPT1003
Стандарт Плюс 30 000 T-I 10121 STB1001
OPTIMA 100 000 T-II 11104 OPT1004
Стандарт Плюс 100 000 T-II 10124 STB1004
OPTIMA 30 000 T-III 11102 OPT1002
Россия 1 000 000 T-III 10025 STB0008

Ограничения

  • Юридически страхователь должен быть совершеннолетним, поэтому выбрать страховые услуги можно только после бронирования, когда становится известен возраст всех пассажиров. Блок страхования отображается, если в заказе присутствует хотя бы один пассажир старше восемнадцати лет.
  • Дополнительные услуги страхового продукта доступны, только если до вылета осталось пять или больше дней.

Страховой полис

Бланк полиса

Скачать и распечатать страховой полис можно после выписки заказа. Для каждого взрослого пассажира создается отдельный полис. Для ребенка или младенца в страхователем выступает первый взрослый пассажир, даже если сам пассажир не был застрахован.

Полис содержит информацию о выбранном тарифе, дополнительных услугах страхового продукта, предусмотренных рисках, расходах на них, а также о страхователе и застрахованных пассажирах.

Ссылка на PDF-версию полиса расположена рядом с именем пассажира в блоке страховки.

Нотификации

Информация по услуге ERV-страхования доступна для размещения только в маршрутной квитанции через переменную %PASS_ERV_INSURANCE_INFO% в группе %PASSENGER%.

Значение переменной %PASS_ERV_INSURANCE_INFO% определяется на основе шаблона, который можно редактировать в разделе «Настройки системы» → «Нотификации» → «Документы» → «Документы для дополнительных услуг». В шаблоне ERV-страхования доступны переменные:

Переменная Описание
%ERV_INSURANCE_NAME% Имя пассажира
%ERV_INSURANCE_LASTNAME% Фамилия пассажира
%ERV_INSURANCE_BIRTHDATE% Дата рождения пассажира
%ERV_INSURANCE_PNR% PNR
%ERV_INSURANCE_PRODUCT_NAME% Название продукта
%ERV_INSURANCE_PRODUCT_DESCRIPTION% Описание продукта
%ERV_INSURANCE_PRICE% Стоимость полиса
%ERV_INSURANCE_FULL_NUMBER% Полный номер полиса
%ERV_INSURANCE_DOCUMENT_URL% Ссылка на полис в формате PDF


См. также

Ссылки

Источник — https://support.nemo.travel/index.php?title=ЕРВ_Туристическое_Страхование&oldid=8188